あんしん保証パック with AppleCare Services

ソフトバンクなら万が一のときにもあんしん!
Apple公式サービスが加わり、さらに修理代金分が期間固定Tポイント※1で戻ってくる!

お申し込み 必要
月額使用料 iPhone XS・iPhone XS Max:1,160円
その他 iPhone:830円※2
  • ご入会は携帯電話ご購入(新規回線契約・機種変更)と同時の申し込みに限られます。
  • ※1
    Yahoo! JAPANサービスで利用可能な期間固定Tポイントです。
  • ※2
    ただし、iPhone 5s 以前の機種は対象外です。

あんしん保証パック(i)、あんしん保証パック(i)プラスにご加入中のお客さま、または iPad をご利用のお客さまは、「あんしん保証パック(i)プラス」のページをご確認ください。

「あんしん保証パック(i)プラス」の詳細をみる

サービス内容

AppleCare+同等の保証に加え、ソフトバンクオリジナルの以下のおトクなサポートがご利用いただけます。

サービス内容 お客さま負担額
修理サービス 自然故障 無償
物損 画面修理 3,400円※3
その他の修理 11,800円※3
機種交換 エクスプレス交換サービス※4 11,800円
配送交換 11,800円
電話サポート テクニカルサポート※4 無償
ケータイなんでもサポート 無償
その他 メモリーデータ復旧サポート 無償
全損・盗難・紛失 ご希望機種を会員価格で提供
2018年10月以降に本特典の変更を予定しております。
修理受付終了機種割引 ご希望機種を会員価格で提供
  • ※3
    Apple Store または Apple正規サービスプロバイダーで修理をお申し込みの場合、お支払金額が異なります。
    お支払金額の詳細はこちら
  • ※4
    2年間はApple社の提供するエクスプレス交換サービス、テクニカルサポートが受けられます。3年目以降もソフトバンクが同等のサービスを提供いたします。

修理サービス

自然故障

お客さま負担額:無償

自然故障

自然故障・電池消耗などが生じた場合、無償で修理いただけます。

「自然故障」詳細をみる

物損

画面割れの場合:3,400円
その他修理の場合:11,800円

物損

お客さまの過失や事故による故障・画面割れ・水濡れなどが生じた場合、以下のご負担額で修理いただけます。

「物損」詳細をみる

Tポイント

さらに修理代金は全額分Tポイント付与!

  • 期間固定ポイントとは、Yahoo!ショッピングなどのYahoo! JAPANサービス、LOHACO、GYAO!のみでご利用できます。付与日・有効期限・獲得上限等が通常ポイントと異なります。

機種交換

エクスプレス交換サービス

お客さま負担額:11,800円

機種交換

2年間はApple社の提供するエクスプレス交換サービスを受けられます。

配送交換

お客さま負担額:11,800円

新品同等の交換機を1~2日を目安にご指定の場所へお届けします。

「配送交換」詳細をみる

電話サポート

テクニカルサポート

お客さま負担額:無償

ケータイなんでもサポート

2年間はApple社の提供するテクニカルサポートを受けられます。

ケータイなんでもサポート

お客さま負担額:無償

スマートフォンや携帯電話に関連する周辺機器のあらゆる「困った」をサポートします。

「ケータイなんでもサポート」詳細をみる

その他

メモリーデータ復旧サポート

お客さま負担額:無償

メモリーデータ復旧サポート

水濡れ/破損によるメモリーデータ復旧を無償でご利用可能です。

  • 水濡れ・水没・破損した携帯電話機は、データ復旧の成否にかかわらず廃棄処分となります。

「メモリーデータ復旧サポート」詳細をみる

全損・盗難・紛失

ご希望機種を会員価格で提供

全損・盗難・紛失

全損、または盗難や紛失のあった場合、会員価格で同一機種か指定機種に機種変更いただくことが可能です。

修理受付終了機種割引

ご希望機種を会員価格で提供

修理受付終了機種割引

修理受付終了機種に、故障や破損などが発生した場合、当社指定機種を会員価格で機種変更いただくことが可能です。
価格は機種や店舗により異なります。※5

会員規約

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