あんしん保証パックライトB

もしものときに安心できるアフターサービスです。

お申し込み 必要
月額利用料 330円
  • ご入会は機種ご購入と同時の申し込みに限られます。

サービス内容

以下のおトクなサポートがご利用いただけます。

故障保証サービス

故障・保証

ボタンを押しても反応しないなど、万が一の故障時の修理対応

修理対応のお客さま負担額:0円

水濡れおよび全損が原因で発生した機種の故障修理代金および外装破損については故障保証サービスの適用対象外となります。

破損保証サービス

破損保証

塗装剥離や傷など、外装破損時の外装交換対応

外装修理代金:80%割引

お客さま負担額は以下の通りです。

対象端末 お客さま負担額
みまもりケータイ 3,300円
フォトビジョン 3,300円
みまもりGPS 2,200円
スマート体組成計 2,200円
みまもりホームセキュリティ 3,300円

水濡れ・全損保証サービス※1,※2,※3

水濡れ・全損保証

水濡れ・全損などのトラブル時の修理対応

お客さま負担額は以下の通りです。

対象端末 外装交換なし 外装交換あり
みまもりケータイ 5,500円 8,800円
フォトビジョン※4 5,500円 5,500円または8,800円
みまもりGPS※5 - 7,700円
スマート体組成計※5 - 7,700円
みまもりホームセキュリティ 5,500円 8,800円

また、同一機種・当社指定機種を会員価格での購入も可能です。

  • 価格は機種・店舗により異なります。

盗難・紛失保証サービス※1,※3

盗難・紛失保証

盗難・紛失などのトラブル時の対応

同一機種・当社指定機種を会員価格で購入可能です。
価格は機種・店舗により異なります。

電池パック無料サービスまたは内蔵型バッテリー交換修理割引サービス

電池パック無料サービスまたは内蔵型バッテリー交換修理割引サービス

ご利用中の機種により、どちらかのサービスをご利用いただけます。1年以上同一の機種をご利用で、かつ1年以上継続してご入会の場合に限ります。

電池パック無料サービス(申し込み制)

1機種につき電池パック1個を無料で進呈

  • 電池パックの在庫不足により、お届けが遅れる場合があります。
  • 販売開始日から起算して3年を経過する提供対象機種の電池パックは、在庫がなくなり次第、本サービスの対象外とさせていただきます。
  • 電池パックのお申込期間は無料提供の権利発生後、1年間です。電池パックはお申し込み受付後、請求書送付先住所、契約者住所、任意の配送先の何れかに送付いたします。

内蔵型バッテリー交換修理割引サービス

バッテリー交換修理代金を1回割引
一律3,300円割引

  • 電池パック無料サービスとの併用はできません。
  • ※1
    「水濡れ・全損保証サービス」と「盗難・紛失保証サービス(ソフトバンクアフターサービス、スーパー安心パックの盗難・全損保証サービス)」をご利用いただいたお客さまは、前回のご利用から6ヵ月間は同サービスをご利用いただけません。
    • 「水濡れ・全損保証サービス」を利用する場合、古い対象機種を店頭にて回収いたします。
  • ※2
    修理の対象は本体のみです。「水濡れ・全損」の判定は当社が行います。対象外と当社が判断した場合は、未修理状態のまま返却する場合があります。
  • ※3
    在庫状況により同一機種を選択できない場合や、オプションサービスの変更をともなう場合があります。
  • ※4
    外装交換ありの場合の修理金額は機種により異なります。
  • ※5
    外装部品の交換もあわせて実施します。

注意事項

  • お客さまの故意・重過失が認められた場合は、会員特典が適用されない場合があります。
  • 対象機種1台ごとにお申し込みが必要です。
  • ご入会いただいた当日の退会は受付できない場合があります。
  • 水濡れ・全損保証サービス、盗難・紛失保証サービス、故障保証サービス、破損保証サービスは、ソフトバンクショップなど弊社指定の店頭で受付いたします。
  • ご利用料金に滞りがある場合、特典のご利用をお断りする場合があります。
  • サービス内容は予告なく変更する場合があります。
  • 「水濡れ・全損保証サービス」「盗難・紛失保証サービス」をご利用して端末を購入された場合、機種変更時のご利用期間はリセットされ、その日から再度カウントが開始されます。水濡れ・全損保証サービスで修理を行った場合はご利用期間はリセットされません。
  • 本サービスは機種契約に対するオプションサービスのため、機種変更、番号ポータビリティ(MNP)転出、解約、もしくはY!mobileおよびLINEMOへ番号移行した場合もご加入中の機種に対して継続となります。継続をご希望でない場合、解除手続きをお願いします。

会員規約

表示価格は特に断りがない限り税込です。