お仕事かんたん生成

Pepper for Bizには、接客や受付の一連の流れがセットされた「テンプレート」が用意されています。テンプレートにテキスト・画像を入力することで、かんたんにカスタマイズされたロボアプリを生成できます。テンプレートには「接客」「受付」「フリー」の3種類があります。
以下で各テンプレートの流れと内容をご説明します。

「接客」テンプレートの流れと内容

接客テンプレートでは、店頭でお客さまの呼び込みや、お店の商品紹介などを行うことができます。
接客テンプレートは『呼び込み』『挨拶』『つかみトーク』『メニュー』『締めトーク』の流れで構成されています。

1.呼び込み

1.呼び込み

店頭でお客さまを呼び込みます。プリセットのトークと自由に設定できるフリートークを組み合わせて実施することができます。

2.挨拶

2.挨拶

お客さまが、ペッパーと目を合わせたり、ペッパーのディスプレイにタッチすると挨拶をします。
店名を入力すれば店名を言いながら挨拶することも可能です。

3.つかみトーク

3.つかみトーク

天気や季節に合わせた会話、日常会話など短いトークをお客さまとすることができます。天気や季節はネットワークから取得されるリアルタイム情報に基づいたトーク内容になります。

4.メニュー

ディスプレイに表示される様々なタスク※1でお客さまを接客します。

  • ※1
    タスクとは、お仕事の一部として構成される機能をさします。

1.ご案内

1.ご案内

ディスプレイに任意の画像を表示して様々なご案内をすることができるタスクです。フロア案内や会社紹介などに、ご利用いただけます。

2.アンケート

2.アンケート

お客さまに向けて複数の質問をすることができるタスクです。各質問に対し4つまで選択肢を設定することができます。

3.商品紹介

3.商品紹介

オススメの商品を紹介することができるタスクです。
タブレットに表示する画像とトークを複数設定することができ、1つの商品紹介で複数の商品を紹介することも、1種類の商品をより詳しく紹介することもできます。

4.性格診断商品紹介

4.性格診断商品紹介

お客さまの性格を診断し、その結果に応じた商品をオススメするタスクです。質問は複数パターンあり、ランダムで出題されます。診断結果に応じたオススメ商品を設定することが可能です。

5.遊ぶ

5.遊ぶ

遊べるエンタメアプリを提供できるタスクです。
プリインアプリに加え、ロボアプリ配信管理にあるアプリリストからアプリを追加することも可能です。

6.マイアプリ

ロボアプリ配信管理で登録・配信された自社開発のアプリを提供することができます。

5.締めトーク

5.締めトーク

ディスプレイの終了ボタンを押すと締めトークが始まります。
お客さまにペッパーの接客の感想を聞くことも可能です。

お仕事かんたん生成無料トライアル

ご購入の前に、お仕事かんたん生成の無料トライアルをお試しいただけます。実際にお試しいただくことで、お客さまの職場でPepperが働くイメージをご確認いただけます。

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「受付」テンプレートの流れと内容

受付テンプレートでは来社されたお客さまへ、担当者や担当部署の連絡先をご案内したり、会社のサービス紹介などを行うことができます。
受付テンプレートは『挨拶』『受付』『メニュー』『締めトーク』の流れで構成されています。

1.挨拶

1.挨拶

お客さまが、ペッパーと目を合わせたり、ペッパーのディスプレイにタッチすると挨拶をします。
プリセットのトークに加え、社名を入力すると社名を含む自然な挨拶をすることも可能です。

2.受付

2.受付

担当者の連絡先検索と、連絡先一覧を表示することができます。
連絡先検索では、担当者の名前から検索することが可能です。
連絡先一覧では、部署ごとの連絡先を表示することができます。

3.メニュー

ディスプレイに表示される様々なタスク※1でお客さまを接客します。

  • ※1
    タスクとは、お仕事の一部として構成される機能をさします。

1.ご案内

1.ご案内

ディスプレイに任意の画像を表示して様々なご案内をすることができるタスクです。フロア案内や会社紹介などにご利用いただけます。

2.サービス紹介

2.サービス紹介

製品やサービス、会社の紹介をすることができるタスクです。複数の画像とトークを設定できるため、複数の製品・サービスを紹介することも、1種類の製品・サービスや会社をより詳しく紹介することもできます。

3.連絡先検索

3.連絡先検索

受付時と同様に、担当者の連絡先検索と、連絡先一覧を表示することができます。

4.遊ぶ

4.遊ぶ

遊べるエンタメアプリを提供できるタスクです。
プリインアプリに加え、ロボアプリ配信管理にあるアプリリストからアプリを追加することも可能です。

5.マイアプリ

ロボアプリ配信管理で登録・配信された自社開発のアプリを提供することができます。

4.締めトーク

4.締めトーク

ディスプレイの終了ボタンを押すと締めトークが始まります。
製品・サービスの紹介を設定することもできます。

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「フリー」テンプレートの流れと内容

フリーテンプレートでは、「接客」「受付」よりも自由度の高いカスタマイズが可能です。
展示場、ホテル、病院などさまざまなシーンでご利用いただけます。
フリーテンプレートは『呼び込み』『挨拶』『メニュー』『締めトーク』の流れで構成されています。

1.呼び込み

1.呼び込み

お客さまを呼び込むことができます。
複数のパターンで設定されたトークを、ランダムに実施します。

2.挨拶

2.挨拶

お客さまが、ペッパーと目を合わせたり、ペッパーのディスプレイにタッチすると挨拶をします。
複数のパターンで設定された挨拶を、ランダムに実施します。

3.メニュー

ディスプレイに表示される様々なタスク※1でお客さまを対応します。

  • ※1
    タスクとは、お仕事の一部として構成される機能をさします。

1.アンケート

1.アンケート

お客さまに向けて複数の質問をすることができるタスクです。各質問に対し4つまで選択肢を設定することができます。

2.プレゼン

2.プレゼン

トークとディスプレイ画像でプレゼンを行うタスクです。トークと画像は複数設定することが可能です。

3.2択診断

3.2択診断

2択の質問結果に応じて製品やサービスなどの紹介をすることができるタスクです。

4.遊ぶ

4.遊ぶ

遊べるエンタメアプリを提供できるタスクです。
プリインアプリに加え、ロボアプリ配信管理にあるアプリリストからアプリを追加することも可能です。

5.マイアプリ

ロボアプリ配信管理で登録・配信された自社開発のアプリを提供することができます。

4.締めトーク

4.締めトーク

ディスプレイの終了ボタンを押すと締めトークが始まります。
自由にトークを設定することが可能です。

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