[My SoftBankアプリ]料金明細の確認方法を教えてください。

「ホーム」から「〇月分のお支払い」または「照会・設定」から「この電話番号の料金」を選択し、ご確認ください。また、ご利用料金をご確認した画面で、各アイコンを選択すると詳細をご確認できます。

66人のかたの参考になっています。

「ご利用料金」でご確認できる項目

  • 請求金額の合計
  • 通話料・データ通信料などの内訳
  • 「おうちでんき」やインターネット回線などの料金明細
    • 携帯電話料金と「合算請求」の場合のみご確認できます。
  • 最大6ヵ月分をご確認できます。

確認方法

  1. 「ホーム」から「〇月分のお支払い」を選択
    • または、画面下部の「照会・設定」を選択し、「この電話番号の料金」を選択してください。
  2. 「明細を見る」を選択
  3. 「料金明細」を確認

前月の料金と比較する方法

  1. 「ホーム」から「〇月分のお支払い」を選択
    • または、画面下部の「照会・設定」を選択し、「この電話番号の料金」を選択してください。
  2. 画面右上の「6ヶ月」を選択
  3. 「料金の推移」を確認

ご参考

  • 「ご利用料金」の画面のボールの大きさは、金額の大きさを表しています。
  • 「ご利用料金」の画面にて画面左上のアイコンを選択すると、リスト表示とボール表示を切り替えることができます。
  • 「ご利用料金」の画面にて画面左上の「<」アイコンを選択すると「照会・設定」のトップに戻ることができます。
  • 「My SoftBankアプリ」で、生体認証の設定と住所変更ができるようになりました。Android などの一部の機種は、顔認証の対象外です。住所変更については詳しくはこちらをご確認ください。

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