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請求金額を確認する方法を教えてください。[SoftBank 光/SoftBank Air/おうちのでんわ]
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My SoftBank、または「 ご請求金額確定のお知らせ」からご確認できます。
3930人のかたの参考になっています。
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インターネット・固定電話のみ確認
My SoftBankへログイン
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こちらのリンクからアクセスしログインすると手順2の項目がすぐに表示されます。
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認証ID(S-ID)/パスワードのほか、携帯電話の回線情報でもログインできます。My SoftBankへのログイン方法について詳しくはこちらをご確認ください。
「料金確認」をタップ
「内訳を確認する」をタップ
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料金計算中の場合、ご確認したい請求月の「内訳を確認する」をタップ
「+ 内訳」をタップ
請求明細を確認
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携帯電話料金とまとめて確認
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銀行通帳やクレジットカードの明細には「ソフトバンクM」や「ソフトバンクMB」と記載されます。詳しくはこちら
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お知らせから確認
ご登録している「日中の連絡先の携帯電話番号」および「Yahoo! BBメールアドレス/ご連絡先メールアドレス」宛に配信します。
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SMSは、「メールお知らせサービス」を「希望する」にご登録しているお客さまへ配信します。
通知に記載されているURLをタップ
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画像はSMSの場合を例としています。
「ご登録の電話番号」、「ご利用場所郵便番号」、「ご契約者の生年月日」を入力し、「ログインする」をタップ
利用料金を確認
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請求明細は「インターネット・固定電話のみ確認」の手順3からご確認ください。
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チャットサポート
上記で解決できない場合、チャットサポートへお問い合わせください。
受付時間
10:00 ~ 19:00(年中無休)
関連のよくあるご質問
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※回答いただくと別ウィンドウが開きます