【重要】BBフォン光設備メンテナンスのお知らせ
2012/11/01
ソフトバンクBB株式会社
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「BBフォン光」および「BBフォン光シティ」では2012年11月中の早朝時間帯においてネットワーク設備のメンテナンス作業を実施させていただきます。このメンテナンスの影響により当該時間内でBBフォン光をご利用の一部のお客様が着信の際に繋がりにくくなる場合がございます。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解、ご協力をお願いいたします。
対象サービス
- BBフォン光
- BBフォン光シティ
実施スケジュール
以下をご確認ください。
| メンテナンスの実施予定日 | ||
|---|---|---|
| 第1回 | 2012年11月8日（木） | 01～04からはじまる電話番号のお客様 |
| 第2回 | 2012年11月20日（火） | 05～09からはじまる電話番号のお客様 |
時間帯
- 午前2時頃～午前6時頃
影響内容
ほとんどのお客様にて影響は無い見込みでございますが、一部のお客さまにおきましては上記時間帯中45分程度、着信の際につながりにくくなる場合があります。
- ※本メンテナンススケジュールは、事前の予告なく当社の都合により変更となる場合がございます。スケジュールが変更となった場合は、本ページを随時更新させていただきます。
- ※上記時間帯に「BBフォン光」をご利用の際には、接続機器（モデム）のBBフォンランプをご確認いただき、BBフォンランプが消灯している場合は、一度接続機器の電源アダプタを抜き、30秒ほどお待ちいただいてから、接続機器の電源を入れなおしてください。