SMS配信元の表示名変更について

掲載日:2020年7月29日

平素はソフトバンクのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、お客さまへ配信する弊社からのSMSの配信元表示名を変更いたしますので、下記のとおりお知らせします。

内容

弊社から配信するSMSの配信元の表示名を「0800 111 2009」から「SoftBank」に変更いたします。

変更日

2020年8月19日配信分より

対象サービス

下記のサービスをご契約いただいているお客さま宛てのSMSが対象です。

  • SoftBank 光
  • SoftBank Air
  • Yahoo! BB 光 with フレッツ/Yahoo! BB 光 フレッツコース
  • Yahoo! BB ADSL
  • おうちのでんわ

対象キャリア

下記のキャリア宛てのSMSが対象です。

  • ソフトバンク
  • docomo
  • au、楽天モバイルは変更ありません。

対象のSMS

対象サービス 変更対象の主なSMS
共通 ご契約内容のご案内(事業法書面)、契約期間更新のご連絡
SoftBank 光 ご利用開始日のご連絡、工事予定日のご連絡
SoftBank Air 契約成立日および課金開始日のご連絡
Yahoo! BB 光 with フレッツ/
Yahoo! BB 光 フレッツコース/
Yahoo! BB ADSL
請求金額のご連絡
おうちのでんわ ご利用開始日のご連絡、契約電話番号のご連絡

お問い合わせ先

各サービスのお問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。

https://ybb.softbank.jp/support/