【重要】カスタマーサポートセンター 年末年始一部お休みのお知らせ
2007/12/12
ソフトバンクBB株式会社
日頃はYahoo! BBサービスをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、一部サポートセンターは下記の日程でお休みさせていただきます。
＜お休みとなるお問い合わせ先＞
2007年12月30日から2008年1月3日まで
Yahoo! BB 新規受付センター
2007年12月31日から2008年1月3日まで
SoftBank BB 料金センター
Yahoo! BB 光 料金センター
※ご利用料金については、上記期間中も通常通りメールでの受付は行っておりますが、回答は上記期間後となりますこと、あらかじめご了承ください。
2008年1月1日から1月3日まで
SoftBank BB インフォメーションセンター
Yahoo! BB 光 カスタマーサポートセンター
BBフォン116番
BBフォン光116番
Yahoo! BB 光 開通サポートセンター
Yahoo! BB 光シティ サポートセンター
お申し込み手続き、各種サービス変更、キャンセル・解約のメニュー
※光サービス全般については、上記期間中も通常通りメールでの受付は行っておりますが、回答は上記期間後となりますこと、あらかじめご了承ください。
■各種お手続きにつきましては「BB会員サービス」にてお手続きいただけます。
＜BB会員サービスにてご確認、及びお手続きいただける内容＞
各種ご利用料金・明細の確認
お客様の登録情報の確認
登録情報変更
サービスの変更
Yahoo! BBサービスのキャンセル
引越し・移転のお手続き
オプションの追加・利用停止
メールでのお問い合わせにつきましてはこちら より受け付けております。
期間中、お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。