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【重要】カスタマーサポートセンター 年末年始一部お休みのお知らせ

2007/12/12
ソフトバンクBB株式会社

日頃はYahoo! BBサービスをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、一部サポートセンターは下記の日程でお休みさせていただきます。

<お休みとなるお問い合わせ先>

2007年12月30日から2008年1月3日まで

Yahoo! BB 新規受付センター

2007年12月31日から2008年1月3日まで

SoftBank BB 料金センター

Yahoo! BB 光 料金センター

※ご利用料金については、上記期間中も通常通りメールでの受付は行っておりますが、回答は上記期間後となりますこと、あらかじめご了承ください。

2008年1月1日から1月3日まで

SoftBank BB インフォメーションセンター

Yahoo! BB 光 カスタマーサポートセンター

BBフォン116番

BBフォン光116番

Yahoo! BB 光 開通サポートセンター

Yahoo! BB 光シティ サポートセンター

 お申し込み手続き、各種サービス変更、キャンセル・解約のメニュー

※光サービス全般については、上記期間中も通常通りメールでの受付は行っておりますが、回答は上記期間後となりますこと、あらかじめご了承ください。

■各種お手続きにつきましては「BB会員サービス」にてお手続きいただけます。

Yahoo! BB ADSLをご利用のお客様

Yahoo! BB 光をご利用のお客様

<BB会員サービスにてご確認、及びお手続きいただける内容>

各種ご利用料金・明細の確認

お客様の登録情報の確認

登録情報変更

サービスの変更

Yahoo! BBサービスのキャンセル

引越し・移転のお手続き

オプションの追加・利用停止


メールでのお問い合わせにつきましてはこちら より受け付けております。

期間中、お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

  • ※サービス内容および提供条件は、改善等のため予告なく変更する場合があります。
  • ※記載されている会社名、製品名およびサービス名は、各社の登録商標および商標です。