おトクな特典あります！ ～WEBで簡単お引越し手続き～
毎年3月～4月はお引越しのシーズンとなり、お引越しに関するお問い合わせが多く寄せられます。
お引越し手続きは、お引越しの2ヵ月前から受け付けております。さらにWEBでは24時間いつでも簡単にお手続きいただけます。
ここではお引越しに関する手続き方法やお役立ち情報をご紹介いたします。
【Yahoo! BB ADSLサービスをご利用のお客様】
1. お引越し日程、新しい住所などがお決まりのお客様
「引越し、移転のお手続き」より、ご利用中のサービスを選んでいただき、「お引越し手続きガイド」からお手続きしてください。
おトクな特典満載：Yahoo! BBもいっしょに引越しコース
「Yahoo! BBもいっしょに引越しコース」では、お引越し手続きをしていただいたお客様におトクな特典をご用意しております。お引越し手続きとあわせてご確認ください。
おトクな特典の一部
1. お引越し先での月額利用料金が、まるまる2ヶ月間無料！！
2. お引越し手続きの手数料無料！！
3. 現在ご利用中のメールアドレス、BBフォン050番号などのサービスがそのまま使える！
2. お引越し日程、新しい住所などが未定のお客様
「引越し、移転のご予約」より、お引越し先が確定されていないお客様でもお引越しの仮手続きができます。お引越し予定時期をご登録いただければ、メールでお引越し手続きのお知らせをお送りいたしますので大変便利です。お気軽にご利用ください。
【Yahoo! BB 光サービスをご利用のお客様】
誠に申し訳ございませんが、現在Yahoo! BB 光サービスはお引越しのお手続きが承れません。「引越し、移転のお手続き」より、お手続きの流れと詳細をご確認ください。
なお「Yahoo! BB 光 対応エリアチェック」では、お引越し先でYahoo! BB 光サービスがご利用いただけるかご確認いただけます。
■お役立ち情報（1）：Yahoo! BB会員限定の特別引越し代金割引
「Yahoo! BB 引越しナビ」では、インターネットで物件探しや、Yahoo! BB会員だけの特別引越し代金割引など、お役立ち情報満載で、お引越し初心者の方でもわかりやすくお引越し情報をご案内しております。
■お役立ち情報（2）：お引越しに関するよくある質問（FAQ）
「よくある質問（FAQ）」では、お客様からお引越しに関するよくあるお問い合わせをご案内しています。事前に疑問を解決しておくことで、よりスムーズなお引越し手続きができるため、一度ご確認いただくことをおすすめいたします。