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サポートセンター、各種お手続き・契約内容変更(BB会員サービス)メンテナンス<9月度>

2010/09/06
ソフトバンクBB株式会社

日頃はYahoo! BBサービスをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、夜間システムメンテナンスのため、以下の日程で対象サポートセンターの夜間受け付けと各種お手続き・契約内容変更(BB会員サービス)からのお手続きを停止させていただきます。

<対象サポートセンター>

SoftBank BB インフォメーションセンター

SoftBank BB テクニカルサポートセンター

SoftBank BB 料金センター

SoftBank BB 自動応答サービス

BBTV カスタマーサービスセンター

はじめてブロードバンド予約センター(しっかり接続サポート)

申し込み状況(ステータス)確認センター

電話加入権不要タイプ 開通サポートセンター


■日程

9/14(火) 22:00 ~ 9/15(水) 6:30



<各種お手続き・契約内容変更(BB会員サービス)>

■日程:9/14(火) 23:00 ~ 9/15(水) 6:30

全てのメニューがご利用いただけない場合がございます。


■日程:9/19(日) 1:00 ~ 7:00

対象サービス

Yahoo! BB 光 TV package

Yahoo! BB 光 マンション 一括加入プラン2

Yahoo! BB 光シティ


休止となるお手続き

・対象サービスの新規申し込み

・対象サービスへのサービス変更

・BBフォン光の利用申し込み(追加)

・NTT回線休止/解除*

*「NTT回線休止/解除」のお手続きを行った場合、ページが表示されません。


期間中、お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

  • ※サービス内容および提供条件は、改善等のため予告なく変更する場合があります。
  • ※記載されている会社名、製品名およびサービス名は、各社の登録商標および商標です。