サポートセンター、各種お手続き・契約内容変更(BB会員サービス)メンテナンス<9月度>
2010/09/06
ソフトバンクBB株式会社
日頃はYahoo! BBサービスをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、夜間システムメンテナンスのため、以下の日程で対象サポートセンターの夜間受け付けと各種お手続き・契約内容変更(BB会員サービス)からのお手続きを停止させていただきます。
<対象サポートセンター>
SoftBank BB インフォメーションセンター
SoftBank BB テクニカルサポートセンター
SoftBank BB 料金センター
SoftBank BB 自動応答サービス
BBTV カスタマーサービスセンター
はじめてブロードバンド予約センター(しっかり接続サポート)
申し込み状況(ステータス)確認センター
電話加入権不要タイプ 開通サポートセンター
■日程
9/14(火) 22:00 ~ 9/15(水) 6:30
<各種お手続き・契約内容変更(BB会員サービス)>
■日程:9/14(火) 23:00 ~ 9/15(水) 6:30
全てのメニューがご利用いただけない場合がございます。
■日程:9/19(日) 1:00 ~ 7:00
対象サービス
Yahoo! BB 光 TV package
Yahoo! BB 光 マンション 一括加入プラン2
Yahoo! BB 光シティ
休止となるお手続き
・対象サービスの新規申し込み
・対象サービスへのサービス変更
・BBフォン光の利用申し込み(追加)
・NTT回線休止/解除*
*「NTT回線休止/解除」のお手続きを行った場合、ページが表示されません。
期間中、お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。