サポートセンター年末年始一部お休みのお知らせ

2013/12/16

ソフトバンクBB株式会社

日頃はYahoo! BBサービスをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、年末年始、一部のお問い合わせメニューは下記のとおり休業いたします。

2013年12月30日から2014年1月3日まで

＜対象のサポートセンター＞

・Yahoo! BB 新規受付センター

＜休業となるお問い合わせメニュー＞

すべてのお問い合わせ

＜対象のサポートセンター＞

・SoftBank BB インフォメーションセンター

・SoftBank BB 料金センター

・SoftBank BB 光「フレッツ」サポートセンター

・SoftBank BB 光カスタマーサポートセンター

＜休業となるお問い合わせメニュー＞

・お申込み状況、ご利用状況の確認

・ご利用料金の確認

・契約サービスの確認、変更

・オプションサービスの確認、変更

・その他各種お問い合わせ

休業期間中もメールでの受付は行っております。

メールでのお問い合わせにつきましては、下記ページより受け付けております。

サポートセンター休業期間もWEBで各種お手続きやYahoo! BBに関するご不明点の確認ができます。

・各種ご利用料金・明細の確認

・お客様の登録情報の確認、変更

・契約サービスの確認、変更

・Yahoo! BBサービスのキャンセル

・引越しのお手続き

・オプションサービスの追加・利用停止