メール送信が突然できなくなった場合にご確認ください
2014/05/14
ソフトバンクBB株式会社
日頃はYahoo! BBサービスをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
2014年5月14日にYahoo!メール送信時の認証方式を変更いたしました。
本変更にともない、ご利用中のメールソフトの設定によってはメールの「送信」ができなくなります。
5月14日以降に突然メールの送信ができなくなった場合は、メール送信時の認証方式を「SMTP-AUTH」に変更お願いいたします。
変更内容
Yahoo!メール送信時の認証方式を変更(POP before SMTPの廃止)。
影響内容
メールソフト(Outlookなど)でメール送信時の認証方式を「POP before SMTP」に設定している場合、メールの「受信」はできるが、「送信」ができなくなる。
対応方法
メール送信時の認証方式として「SMTP-AUTH」を利用するようにメールソフトの設定を変更する。変更方法は下記ページをご確認ください。
該当のお客様にはお手数おかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。