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メール送信が突然できなくなった場合にご確認ください

2014/05/14
ソフトバンクBB株式会社

日頃はYahoo! BBサービスをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

2014年5月14日にYahoo!メール送信時の認証方式を変更いたしました。
本変更にともない、ご利用中のメールソフトの設定によってはメールの「送信」ができなくなります。
5月14日以降に突然メールの送信ができなくなった場合は、メール送信時の認証方式を「SMTP-AUTH」に変更お願いいたします。

変更内容

Yahoo!メール送信時の認証方式を変更(POP before SMTPの廃止)。

影響内容

メールソフト(Outlookなど)でメール送信時の認証方式を「POP before SMTP」に設定している場合、メールの「受信」はできるが、「送信」ができなくなる。

対応方法

メール送信時の認証方式として「SMTP-AUTH」を利用するようにメールソフトの設定を変更する。変更方法は下記ページをご確認ください。


該当のお客様にはお手数おかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

  • ※サービス内容および提供条件は、改善等のため予告なく変更する場合があります。
  • ※記載されている会社名、製品名およびサービス名は、各社の登録商標および商標です。