サポートセンター 年末年始一部お休みのお知らせ
掲載日:2014年12月12日
日頃はYahoo! BBサービスをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、年末年始、一部のお問い合わせメニューは下記のとおり休業いたします。
休業期間/対象のサポートセンター・お問い合わせメニュー
休業期間: 2014年12月30日(火)から 2015年1月3日(土)まで
対象のサポートセンター
- Yahoo! BB 新規受付センター
休業となるお問い合わせメニュー
- すべてのお問い合わせ
休業期間:2015年1月1日(木)から 1月4日(日)まで
対象のサポートセンター
- SoftBank BB インフォメーションセンター
- SoftBank BB 料金センター
- SoftBank BB 光 「フレッツ」 サポートセンター
- SoftBank BB 光カスタマーサポートセンター
休業となるお問い合わせメニュー
- お申込み状況、ご利用状況の確認
- ご利用料金の確認
- 契約サービスの確認、変更
- オプションサービスの確認、変更
WEBからお手続き、ご確認いただける内容
サポートセンター休業期間もWEBで各種お手続きや、ご不明点の確認ができます。
各種お手続き・契約内容確認(BB会員サービス)
各種お手続き・契約内容確認はWEBから行えます。
各種お手続き・契約内容確認(BB会員サービス)
- 各種ご利用料金・明細の確認
- お客様の登録情報の確認、変更
- 契約サービスの確認、変更
- Yahoo! BBサービスのキャンセル
- 引越しのお手続き
- オプションサービスの追加・利用停止
メールによるお問い合わせ
休業期間中もメールによるお問い合わせは受け付けております。
メールによるお問い合わせ
- ※サービス内容および提供条件は、改善等のため予告なく変更する場合があります。
- ※記載されている会社名、製品名およびサービス名は、各社の登録商標および商標です。