お申し込み

お申し込み前の注意事項

  • ひかり電話機能にてひかり電話をご利用いただくには、別途Yahoo! BB 光 with フレッツ/ フレッツコースおよびフレッツ光、ひかり電話へのご契約が必要となります。
  • ひかり電話機能のご利用には光BBユニットが必要となります。
  • BBフォンと併用してひかり電話をご利用いただく場合、おかけになる電話番号の前に「0000」(ゼロを4回)ダイヤルしてご利用ください。
  • NTT東日本が提供するひかり電話ルーターまたはNTT西日本が提供するひかり電話対応機器とソフトバンクが提供するひかり電話機能を併用して、ひかり電話をご利用いただくことはできません。
  • 光BBユニットの電話機ポートは1つとなります。そのため、アナログ電話機等を2台以上接続してNTT東日本/NTT西日本が提供するひかり電話の複数チャネル・追加番号・優先着信機能・指定着信機能はご利用いただけません。
  • NTT西日本が提供するフレッツ・光プレミアム(ファミリータイプ、マンションタイプ)には対応しておりません。

【重要】NTT東日本/NTT西日本のひかり電話ルーターと「光BBユニット・ひかり電話機能」の併用について

NTT東日本/NTT西日本の提供するひかり電話ルーターとYahoo! BBの「光BBユニット・ひかり電話機能」を併用すると下記の事象が発生する可能性があります。

ひかり電話ルーターと光BBユニットは同時利用できません

お手元にひかり電話対応ルーターが届いた場合は下記サポートセンターまでご連絡ください。

お問い合わせ先

0120-981-030

  • 通話料無料。
  • 一般電話、IP電話、携帯・PHSよりご利用いただけます。
  • 受付時間/午前10時から午後7時 平日のみ
    (一部お問い合わせは土日祝日も営業)
  • ダイヤル回線をご利用のお客さまは、電話機(またはFAX機)の「*ボタン」、「トーンボタン」または「PBボタン」を押した後にご希望の番号を押してください。
  • お電話の際は番号をお間違えのないようお願い申し上げます。

お申し込み

Yahoo! BB会員でないお客さま

「ひかり電話機能」のご利用にはYahoo! BB 光 with フレッツ/フレッツコースへのお申し込みが必要です。

Yahoo! BB会員のお客さま

Yahoo! BB 光 with フレッツ/フレッツコースをご利用中のお客さまは下記よりお申し込みいただけます。

「ひかり電話機能」は、ソフトバンク株式会社が提供するサービスです。

  • サービス内容および提供条件は、改善などのため予告なく変更する場合があります。
  • 記載されている会社名、製品名およびサービス名は、各社の登録商標および商標です。