サポートセンター移設による受付時間変更のお知らせ
2008/10/01
ソフトバンクBB株式会社
弊社設備の移設にともない、下記センターの受付時間を変更させていただきます。
1、Yahoo! BB SOHOサポートセンター
| お問い合わせ内容 | サービスに関するお問い合わせ | 障害・技術的なお問い合わせ | ||
|---|---|---|---|---|
| 変更項目 | 電話番号 | 受付時間*1 | 電話番号 | 受付時間*1 |
| 2008年10月31日まで | 0120-399-820 通話料無料 （携帯・PHS可） |
10:00～12:00 13:00～19:00 |
0120-399-820 通話料無料 （携帯・PHS可） |
10:00～12:00 13:00～19:00 |
| 2008年11月4日から | 10:00～18:00 | 10:00～19:00 | ||
2、SoftBank BB 法人料金センター
| お問い合わせ内容 | 料金・ご請求に関するお問い合わせ | |
|---|---|---|
| 変更項目 | 電話番号 | 受付時間*1 |
| 2008年10月31日まで | 0800-888-1150*2 03-6888-4967 |
9:00～17:00 |
| 2008年11月4日から | 0800-888-1150*2 093-288-0243 |
10:00～18:00 |
- ※請求代行業者の請求サービスをご利用されている方は、ご利用の請求代行業者へお問い合わせください。
- *1土日祝祭日、年末年始、弊社指定休業日を除きます。ただし、障害・技術的なお問い合わせは弊社指定休業日を除き、10：00～19:00まで年中無休での対応を開始いたします。
- *2携帯・PHSからの通話はできません。