ご利用までの流れ

  • 本サービスへのお申し込みは2016年8月31日をもって終了いたしました。

お申し込みから開通までの流れ

店頭またはWEBからのお申し込みの場合

サービスご利用開始までの期間の目安は、設置場所へのモデムの到着までの期間として、約6~10営業日(土・日・祝日を除く)となります。

  • 開通までに必要な期間の目安である6~10営業日は、アナログ回線の方がお申し込みいただいた場合、かつ申込書の記載内容に不備がなかった場合の工事完了およびモデム到着までの最低期間であり、NTT回線の適合性確認や、工事状況により、開通までにお時間を頂戴する場合や、回線の環境によりご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。
  1. 1. Yahoo! BB SOHO 通常タイプお申し込み

    お客さま

    店頭でのお申し込み

    申込書に必要事項をご記入のうえ、Yahoo! BB SOHO 通常タイプ取り扱い店にお申し込みください。

    WEBからのお申し込み

    回線についてからサービスご利用可否をご確認のうえ、必要事項をご登録しお申し込みください。

  2. 2. 「ご利用開始のご案内」を送付

    Yahoo! BB

    Yahoo! BB SOHOからNTTへ回線調査を依頼し、お客さまのNTT局内工事予定日を決定のうえ、「ご利用開始のご案内」をお送りします。工事予定日やYahoo! BB SOHOでご利用いただけるYahoo! JAPAN ID、パスワード、050番号などをお知らせいたします。

    WEBからのお申し込みの場合

    登録いただきましたお申し込み情報を「Yahoo! BB SOHOお申し込み内容確認書」として別途お客さまへお送りいたします。内容確認後にご捺印いただき、弊社までご返送ください。

    • お申し込み時にご記入いただいたNTT回線の名義人情報などが異なる等の理由で、工事日を決定できない場合は、Yahoo! BB SOHOからお客さまにご連絡させていただきます。
  3. 3. NTT局内工事

    NTT

    • NTT局内にて、お客さまの回線をYahoo! BB SOHOの設備へ接続する工事を行います。お客さまの建物内での工事ではございませんので、基本的にお立会い・ご在宅の必要はございません。
  4. 4. NTT局内工事予定日に接続機器到着・モデムの設置接続

    お客さま

    宅配便にてお届けする各種機器をNTT局内工事予定日以降に接続してください。

    • 接続機器は宅配便にて、工事予定日に合わせてお届けいたします。
  5. Yahoo! BB SOHO 通常タイプご利用開始

お申し込み前のご確認事項

回線について

本サービスは提供できる地域・回線に限りがございます。
お申し込みの前に「Yahoo! BB/BBフォンお申込事前確認センター0120-999-907(24時間確認可能)」にてご確認ください。

注意事項

ご利用上の注意事項をご確認ください。

「Yahoo! BB SOHO」は、ソフトバンク株式会社ヤフー株式会社が提供するサービスです