注意事項

  • 本サービスへのお申し込みは2016年8月31日をもって終了いたしました。

表示価格は税抜です。

以下の点をご了承のうえ、Yahoo! BB SOHO 通常タイプをお申し込みください。

1.お申し込み回線の状況について

ISDN回線や他社DSLをご利用中のお客さまは以下の項目をご確認のうえ、お申し込みください。

ISDN回線をご利用中の場合

ADSLサービスをお使いになるにあたって、アナログ回線への変更が必要です。

  • 「INSネット64」をご利用中の場合は、「おまかせINS乗り換えコース」をお申し込みいただくと、アナログ回線への変更とYahoo! BB SOHOご利用に必要なNTTの手続きをソフトバンクが代行いたします。お申し込み前に必ず「Yahoo! BB SOHO 通常タイプ申込書」にある「ご注意点」をご確認ください(お客さまご自身でお手続きされる場合は、NTT 116番でご変更ください)。
  • 「INSネット64・ライト」をご利用中の場合は、「おまかせINS乗り換えコース」をご利用いただけません。新たに電話加入権をご購入いただくか、NTT 116番にて「加入電話・ライトプラン」に変更のうえ通常のアナログ回線としてお申し込みください。

他社ADSLサービスをご利用中の場合

他社ADSLサービスをご解約のうえ、お申し込みください。

  • 上記以外に、お申し込み回線がお客さま宅からNTT局舎までの間が、一部分でもメタル回線以外(光収容)の場合は、Yahoo! BB SOHOをご利用いただけない場合がございます。NTTの回線調査により光収容されていることが判明した場合は、ご連絡差し上げます。
  • Yahoo! BB SOHO では、電話加入権不要タイプ(タイプ2、電話非重畳)は提供しておりません。

2.ご確認が必要な場合/ご利用いただけない場合について

以下の場合は、ADSLサービスをご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。

  • NTT局舎からご利用場所までの間にラジオ局や線路など電波を発するものがある場合。
  • ご利用場所の環境に問題がある場合。
  • 着信専用電話、ダイヤルイン追加番号をご利用の場合。
  • 現在ISDN回線をご利用中の場合(「おまかせINS乗り換えコース」または、お客さまご自身でNTTにてアナログ回線へ変更手続きをされた場合はお申し込みいただけます)。
  • NTT局舎からご利用場所までの電話回線が一部光ケーブル化されている場合(メタルケーブルへの変更が可能な場合は、収容替え工事によってご利用可能です。ただし、一部例外あり)。
  • 警備保障システム(ホームセキュリティ)をご利用の場合。
  • 以下のサービスをご利用中の場合は、NTTまたは該当サービス提供会社にご確認ください。
  • ホームテレフォン/ビジネスフォン/ドアフォンをご利用中の場合。
  • 「ノーリンギングサービス(遠隔検針)」をご利用の場合は、サービス提供会社までお問い合わせください。
  • Yahoo! BB SOHOの回線をPBX/主装置へ収容してご利用されることは当社のサポート対象外となりますので、あらかじめご了承ください。

3.NTT各費用について

  • Yahoo! BB SOHO通常タイプのご利用にあたり、初期登録費用として3,980円が必要となります。また、Yahoo! BB SOHOのご利用にあたり、標準工事費として回線事業者(NTT)の局内工事日の翌月(課金月)から、月額80円を60回払いにて総額4,800円をお支払いいただきます。
  • 標準工事費には、回線事業者(NTT)工事費等の初期費用が含まれます。
  • お客さま宅内の配線工事、追加部品の設置、お客さま宅の属するビル等の管理上の都合により当該ビル内の配線工事を回線事業者(NTT)が実施できない場合にお客さまが別途手配される配線工事等、回線の調整や保安器の取り替え等が必要な場合の費用は、4,800円の標準工事費に含まれず、別途頂戴いたします。
  • なお、標準工事費の総額4,800円のお支払いが完了する前に、ご利用中のYahoo! BB SOHOを解約された場合、残余分をお支払いいただく必要はございません。
  • Yahoo! BB SOHO 通常タイプのご利用料金の他に、NTT加入電話の月額基本料金が必要です。
  • 一部の工事料等については、ソフトバンクから代行請求させていただく場合もございます。
  • 工事料は工事内容により異なります。詳しくはNTTへお問い合わせください。

4.BBフォンサービスについて

  • BBフォンサービスはベストエフォート型の回線を利用したサービスです。通話品質には万全を期していますが、回線の状況により通話品質が低下する場合もございます。
  • BBフォンサービスでは、一部のNTT付加サービスがご利用いただけない場合がございます。また、ISDN専用の電話機など、一部の電話機でBBフォンサービスをご利用いただけない場合がございます。詳しくはNTT 116番にお問い合わせください。
  • BBフォン通話明細書の発行は、Yahoo! BB SOHO 通常タイプのご加入時にお申し込みいただけるほか、加入後にSOHO会員サービスからお申し込みいただくことも可能です。
  • 一部の番号(104や117等)を除く三桁特番、0120、0990、0800等の電話番号およびサービス、ならびに一部を除く他社IP電話の050番号は、BBフォンサービスの提供対象外となります。ただし、BBフォンサービス対象外の電話番号への通話も、通常の発信方法で自動的にBBフォン以外の電話サービスを利用して接続します。この場合の通話料はご利用の電話会社から請求されます。
  • 「BBフォン 116番」について
    Yahoo! BB SOHO 通常タイプでは、BBフォンにて「116」をダイヤルした場合、 「BBフォン 116番」窓口に接続いたします。 電話の新設、電話回線種類の変更、その他各種NTTのサービスについてのお問い合わせは、「0000」(ゼロを4回)+116をダイヤルしてNTT 116番へお問い合わせください。
  • 「184」「186」について
    相手先電話番号の前に「184」または「186」を付けてダイヤルした場合は、BBフォンを利用した通話となります。BBフォン※1、一般加入電話、携帯電話、PHS、他社IP電話への通話毎に発信者番号の「非通知/通知」をお選びいただけます。ただし、通話相手先が番号表示機能をご利用の場合に限ります
  • ※1
    通話相手先が、Yahoo! BBのBBフォンをご利用中で「番号表示サービス」をお使いの場合。
  • BBフォン以外の電話サービスを利用した通話は「プププ」等の接続音はなりません。
  • BBフォンのご利用に際し、「Yahoo! BB SOHOサービス利用規約」に違反する行為、通常の利用頻度を著しく超えるご利用、その他不正利用を行った場合は、規約に基づきBBフォンのご利用を停止させていただく場合があります。
  • Yahoo! BB SOHOのご利用にあたり、ソフトバンクのネットワークに負担がかかり業務の遂行に影響を及ぼすと弊社が判断した場合は、Yahoo! BB SOHOのご利用を停止させていただく場合がございます。
  • 通話が可能なIP電話事業者はこちらでご確認いただけます。

5.無線LANパックについて

  • 無線LANパック(11g)をご利用の際に必要になるもの
    • Windows 7以降、Mac OS X 以降に対応したパソコン
    • 10Base-T/100Base-TXに対応したLANアダプタ(またはLANカード)※1
    • Yahoo! BBが推奨するIEEE802.11gに対応した無線LANアダプタ※2
  • 無線LANパック(11b)をご利用の際に必要になるもの
    • Windows 7以降、Mac OS X 以降に対応したパソコン
    • 10Base-T/100Base-TXに対応したLANアダプタ(またはLANカード)※1
    • IEEE802.11bに対応した無線LANアダプタ※3
  • ※1
    10Base-T/100Base-TXに対応したLANインターフェースを内蔵したパソコンの場合は必要ありません。
  • ※2
    BBの推奨するIEEE802.11g(規格値54Mbps)※4に対応した無線LANアダプタはWEBページよりご覧いただけます。
  • ※3
    IEEE802.11bに対応した無線LANインターフェースを内蔵したパソコンの場合は必要ありません。
  • 無線LANパック(11g)をご利用の場合、IEEE802.11g(規格値54Mbps)※4で通信を行うには、IEEE802.11g(規格値54Mbps)※4に対応したパソコン用無線LANアダプタが必要です。ただし、IEEE802.11g(規格値54Mbps)※4はIEEE802.11b(規格値11Mbps)※4と互換性があるため、IEEE802.11b(規格値11Mbps)※4に対応したパソコン用無線LANアダプタでもご利用は可能です。(その場合の通信はIEEE802.11b(規格値11Mbps)※4となります。)
  • 無線LANパック(11b)をご利用の場合、IEEE802.11b(規格値11Mbps)※4が対応していない端末をご利用の際には、IEEE802.11b(規格値11Mbps)※4に対応した無線LANアダプタが別途必要です。
  • 無線LANの電波は、屋内で約25~50m(障害物の無い場合の最大)まで届きますが、トリオモデムの置かれている場所やお使いのパソコンの場所、およびその間の障壁となりうる壁などの材質により電波状態が悪くなる場合があります。特に金属、コンクリートや大理石など電波を通しにくい素材に囲まれた場所では、近距離でも電波が届かない場合があります。また電子レンジが動作しているとき、その周りでは電波が妨害される可能性があります。
  • 無線LAN部は、無線LANパック(11g)の場合はIEEE802.11g(規格値54Mbps)※4に、無線LANパック(11b)の場合はIEEE802.11b(規格値11Mbps)※4に対応しておりますが、インターネットに接続する場合の実効速度はADSLの通信速度やトリオモデムとパソコン間の電波環境により低下する場合があります。伝送速度を重視する場合や、より信頼性を求められる場合は有線LANのご利用をお奨めいたします。
  • 無線LANをご利用の際には、セキュリティの設定(暗号化など)を必ず行ってください。なお、セキュリティの設定にはお持ちのパソコンに有線LAN環境が必要となります。
  • ※4
    記載の数値は、無線LAN規格の理論上の最大値であり、実際のデータ転送速度を示すものではありません。

6.その他ご注意点

ご利用料金の請求/お支払い方法について

  • 月額利用料金は、ソフトバンク株式会社がYahoo! BB SOHOの開通を確認した月の翌月1日より、毎月1日から月末までの料金を月額計算します。
  • BBフォン通話料は、ご利用開始月より、毎月末締めにて通話時間と料金表の規定に従い月額計算します。
  • お支払い方法は、請求書によるお振り込み、クレジットカード、当社提携先金融機関の預金口座からの口座振替より選択いただけます。
  • 利用料金の支払期日を経過してもお支払いがない場合は、支払い期日の翌日からすべてのお支払いまで年14.6%の割合で計算した額を延滞利息としてお支払いいただきます。
  • 利用契約が終了した場合、当該利用契約終了の意思表示がソフトバンク株式会社に到達した月の翌月末まで利用料金をお支払いいただきます。
  • お申し込みのお取り消しのご連絡をいただきました時期によっては、NTT工事が完了し、NTT工事費用が発生いたしますので、あらかじめご了承ください。

ご留意いただきたい点

  • Yahoo! BB SOHOサービスはベストエフォート型のサービスであり、通信速度および通話品質ならびに接続に関して保証するものではありませんのでご了承ください。
  • 専用モデムは、Yahoo! BB SOHOサービスをご利用の場合にのみお使いください。
  • 「INS」、「INSネット64」、「INSネット64・ライト」、「加入電話・ライトプラン」はNTT東日本およびNTT西日本の登録商標です。
  • NTT各種料金の税込価格は、NTT東日本およびNTT西日本各社の表示内容にあわせて記載しております。
  • NTT各費用は変更となる場合があります。

「Yahoo! BB SOHO」は、ソフトバンク株式会社ヤフー株式会社が提供するサービスです。

  • サービス内容および提供条件は、改善などのため予告なく変更する場合があります。
  • 記載されている会社名、製品名およびサービス名は、各社の登録商標および商標です。