表示価格は特に断りがない限り税込です。
消費税の計算上、請求金額と異なる場合があります。

ソフトバンクのインターネットサービスに移行いただくと
お客さま限定の特別プランが適用されます!

お客さまに必要なお手続き方法をご確認ください。

  • 引き続きソフトバンクの インターネットを使いたい
  • ソフトバンクの インターネットを使わない

サービス移行のご案内

動画も大容量データも快適

家族みんなで快適インターネット POINT1 最大1Gbps※の超高速インターネット POINT2 高画質の動画も快適に楽しめる POINT3 BBフォンもそのまま使える 最大1Gbps※の高速回線! ※SoftBank 光ギガスピード、スーパーハイスピードの場合です。SoftBank 光ハイスピード(IPv6 IPoE+IPv4)の場合は下りで最大1Gbpsとなります。最大1Gbpsとは技術規格上の最大速度です。実際には、お客さまのご利用環境や回線状況などにより、低下する場合があります。

特別プランをご用意!

①お客さまのご利用料金にあわせた特別プラン!

集合住宅 月額4,180円※ 戸建住宅 月額5,720円※ ※ 2年自動更新プランの料金です。 → お客さまだけの割引価格を提供いたします。詳しくはご自宅にお届けした「サービス終了に伴う移行手続きのお願い」のお手紙またはお電話にてご確認ください。

②お手続き費用はいただきません!

  • インターネット 開通工事費(SoftBank 光のみ)[通常最大]26,400円→0円 契約事務手数料 [通常] 3,300円→0円
  • 固定電話 開通工事費・初期費用 [通常] 1,100円→0円

土日休日工事の場合、割増金(3,300円)がかかります。番号ポータビリティの場合、NTT回線休止費用(2,200円)はお客さま
負担となります。

面倒な手続きをサポート! 光セットアップサポートも0円! 各種接続設定費[通常]9,900円~→0円

サービス概要を確認する

現在のメールアドレスはそのまま使えます!

SoftBank 光 は工事日からすぐ使えます!

  • STEP1 光BBユニットを受け取ります (光BBユニットをお申し込みの方のみ)
  • STEP2 開通後、お客さまにてケーブルをつないでください 光コンセント ONU 光BBユニット カチッとさすだけ!

ウェブからのお手続き

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ADSLサービスの解約手続きについて

2021年9月末までにADSLサービスを解約する場合は、
お電話にてお手続きが必要となります。

ご解約の当月は月額利用料金満額でのご請求となります。

インターネットサービスは解約のお手続きをいただいた月の月末までご利用いただけます。

解約前にご確認ください

  • pc

    ADSLを利用したインターネットが利用できなくなります。

  • @yabb.ne.jp

    Yahoo! BBメールアドレスが利用できなくなります。

  • 050番号

    BBフォンが利用できなくなります。

  • おうち割光セット

    対象のスマホ通信料のセット割引が終了となります。

直通番号 0120-907-296 [通話料無料] [受付時間] 午前10時から午後7時まで(携帯・PHSからもご利用できます。)
直通番号 0800-888-9123 [通話料無料] [受付時間] 午前10時から午後7時まで(携帯・PHSからもご利用できます。)

レンタル機器の返却について確認する

サービス概要について

「SoftBank 光」のサービス詳細は、下記ガイドブックをご確認ください。

サービス終了に関するお問い合わせ 直通番号 [受付時間] 午前10時から午後7時まで 0120-907-296 [通話料無料]
サービス終了に関するお問い合わせ 直通番号 [受付時間] 午前10時から午後7時まで 0800-888-9123 [通話料無料]