表示価格は特に断りがない限り税込です。
消費税の計算上、請求金額と異なる場合があります。

9:00~12:00    タイムセール実施中
SoftBank 光 をはじめてご契約&アンケート回答で −

終了まで
残り

00時間0000

詳細を
みる

18:00~24:00    タイムセール実施中
SoftBank 光 をはじめてご契約&アンケート回答で −

終了まで
残り

00時間0000

詳細を
みる

テレワーク、オンライン授業、ゲーム 家族同時に使っても快適! 超高速! SoftBank 光 テレワーク、オンライン授業、ゲーム 家族同時に使っても快適! 超高速! SoftBank 光

テレワーク、オンライン授業、ゲーム 家族同時に使っても快適! 超高速! SoftBank 光 テレワーク、オンライン授業、ゲーム 家族同時に使っても快適! 超高速! SoftBank 光

  • ご利用環境や回線状況などにより、通信速度が低下する場合あり。SoftBank 光ハイスピード(IPv6 IPoE+IPv4)の場合、下り最大1Gbps。

ウェブから

お電話から

0120-981-072
(午前9時から午後10時まで受付)

折り返し電話予約
翌日以降のご希望日時にお電話致します。
(24時間受付)

インターネット会員数 4年連続※1 No.1 インターネット会員数 4年連続※1 No.1 SoftBank 光が
選ばれる理由

SoftBank 光は、光回線を利用した
超高速な自宅のインターネット接続サービスです。

  • REASON01 毎月のお支払いがおトク! REASON01 毎月のお支払いがおトク!
  • REASON02 回線工事費もおトク! REASON02 回線工事費もおトク!
  • REASON03 超高速通信でおうち時間も快適! REASON03 超高速通信でおうち時間も快適!
  • REASON04 無料Wi-Fiレンタルで開通までも安心! REASON04 無料Wi-Fiレンタルで開通までも安心!
  • ※1
    MM総研「ブロードバンド回線事業者の加入件数調査(2021年3月末時点)」固定ブロードバンド契約数・ISPシェアの調査において1位。SoftBank 光、SoftBank Air、その他ソフトバンクが提供する光・ADSLサービスの合計会員数において。「4年連続」は2017~2020年度。

5/13(金)スタート! 公式サイト限定キャンペーン 5/13(金)スタート! 公式サイト限定キャンペーン 注目のキャンペーン 注目のキャンペーン

  • SoftBank 光をはじめてご契約&アンケート回答で、合計15,000円キャッシュバック!9:00-12:00の今だけ、5,000円増額中! SoftBank 光をはじめてご契約&アンケート回答で、合計15,000円キャッシュバック!9:00-12:00の今だけ、5,000円増額中!
    残り0時間00
    • 開通後にアンケートにご回答いただいた方が対象となります。アンケートは開通日の翌々月よりMy SoftBank(会員サービスサイト)にてご回答ください。Eメールへの配信をご希望の場合は、お申し込みフォームにてEメールアドレスを入力いただきアンケート回答のご案内にご承諾ください。
    • ウェブからお申し込みの場合、タイムセール時間内にお申し込みを完了させてください。
    • お電話からお申し込みの場合、オペレーターへ必ず『タイムセールを見た』とお伝えください。
    SoftBank 光をはじめてご契約&アンケート回答で、合計15,000円キャッシュバック!18:00-24:00の今だけ、5,000円増額中! SoftBank 光をはじめてご契約&アンケート回答で、合計15,000円キャッシュバック!18:00-24:00の今だけ、5,000円増額中!
    残り0時間00
    • 開通後にアンケートにご回答いただいた方が対象となります。アンケートは開通日の翌々月よりMy SoftBank(会員サービスサイト)にてご回答ください。Eメールへの配信をご希望の場合は、お申し込みフォームにてEメールアドレスを入力いただきアンケート回答のご案内にご承諾ください。
    • ウェブからお申し込みの場合、タイムセール時間内にお申し込みを完了させてください。
    • お電話からお申し込みの場合、オペレーターへ必ず『タイムセールを見た』とお伝えください。
    アンケート回答で 10,000円キャッシュバック Softbank 光をはじめてご契約の方 アンケート回答で 10,000円キャッシュバック Softbank 光をはじめてご契約の方

    詳細をみる

    • 2年自動更新プランまたは5年自動更新プランにてお申し込みいただくこと。
    • 2年自動更新プランは契約期間満了月の当月・翌月・翌々月以外での解約には解除料10,450円が必要です。5年自動更新プランは契約期間満了月の当月・翌月・翌々月以外での解約には解除料16,500円が必要です。
    • 開通後にアンケートにご回答いただいた方が対象となります。アンケートは開通日の翌々月よりMy SoftBank(会員サービスサイト)にてご回答ください。Eメールへの配信をご希望の場合は、お申し込みフォームにてEメールアドレスを入力いただきアンケート回答のご案内にご承諾ください。
  • 公式サイト限定 抽選で15名さまにネット代約1年分プレゼント  4/6(水)~5/31(火) SoftBank 光・SoftBank Airをご契約の方 公式サイト限定 抽選で15名さまにネット代約1年分プレゼント  4/6(水)~5/31(火) SoftBank 光・SoftBank Airをご契約の方

    詳細をみる

実施中のキャンペーンはこちら

SoftBank 光が
選ばれる理由

REASON 01

毎月のお支払いおトクに!

SoftBank 光
毎月のお支払い目安
icon apartment building 集合住宅
icon house 戸建住宅
icon router and device ソフトバンクのスマホと
セットでご利用の方
ワイモバイル のスマホと
セットでご利用の方
4,300税抜※1 (4,730円) 5,700税抜※2 (6,270円)
毎月のスマホ通信料がおトク!
詳しくはこちら
icon router SoftBank 光のみご利用の方
3,800税抜※3 (4,180円) 5,200税抜※4 (5,720円)
  • ※1
    月額基本料金4,180円に指定オプション550円/月を足した金額です。初月は月額基本料金4,180円の日割り+指定オプション550円となります。
  • ※2
    月額基本料金5,720円に指定オプション550円/月を足した金額です。初月は月額基本料金5,720円が日割り+指定オプション550円となります。
  • ※1,2
    おうち割 光セット適用時。データプランメリハリ無制限/データプランミニフィット+の場合。
    おうち割 光セット(A)適用時。シンプルS/M/Lの場合。
  • ※3
    初月は4,180円の日割りとなります。
  • ※4
    初月は5,720円の日割りとなります。
  • 別途、契約事務手数料3,300円が必要です。
  • SoftBank 光 2年自動更新プランの場合です。契約期間満了月の当月・翌月・翌々月以外で解約をされた場合、10,450円の解除料が必要です。なお、ブロードバンドサービスと付随するオプションサービスを同月内に解約し解除料が重複して発生する場合は、11,000円を解除料の上限金額としてお支払いいただきます。
  • 集合住宅用のプランでお申込みいただいても、お住まいの建物に集合住宅向けの光回線が提供ができない場合は戸建住宅用のプランをご提案させていただきます。
  • ファミリー・10ギガ、ファミリー・ライトは除きます。
毎月のスマホ通信料

ソフトバンクのスマホ※1をご利用中の方へ ワイモバイルのスマホ※1をご利用中の方へ 対象のスマホ通信料が
最大10回線までおトクに!

永年毎月
1,000税抜※2OFF
1,100円) 1,080税抜※2OFF
1,188円)

離れて住む家族も対象!※3 離れて住む家族も対象!※3
  • ※1
    USIM/eSIM単体契約を含みます。LINEMOは対象外となります。
  • ※2
    おうち割 光セット適用時。データプランメリハリ無制限/データプランミニフィット+の場合。SoftBank 光もしくはSoftBank Airのご契約が必要です。[加入例]SoftBank 光 ファミリーの場合、5,720円/月(2年契約自動更新・契約期間満了月の当月・翌月・翌々月以外での解約には解除料10,450円が必要)+指定オプション550円~/月。
    おうち割 光セット(A)適用時。シンプルS/M/Lの場合。SoftBank 光もしくはSoftBank Airのご契約が必要です。[加入例]SoftBank 光 ファミリーの場合、5,720円/月(2年契約自動更新・契約期間満了月の当月・翌月・翌々月以外での解約には解除料10,450円が必要)+指定オプション550円~/月。
  • ※3
    インターネットサービス1回線の携帯電話適用回線は最大10回線まで。スマートフォン、ケータイ、タブレット、Wi-Fiルーター、モバイルシアターが対象。
  • SoftBank 光 ファミリー・10ギガの場合、光BBユニット、Wi-Fiマルチパックおよびホワイト光電話のご加入が必要になります。(2022年3月24日現在、SoftBank 光 ファミリー・10ギガにおけるWi-Fiマルチパックは、提供されていません。提供開始の時期が決まり次第、別途お知らせいたします。)

おうち割 光セットの詳細をみる

おうち割 光セット(A)の詳細をみる

ワイモバイルのスマホをご利用の方はおうち割 光セット(A)

ソフトバンクのスマホをご利用の方はおうち割 光セット

REASON 02

初期費用おトクに!

回線工事費

0円~24,000税抜
26,400円)

回線工事費が実質無料となる
キャンペーンはこちら

  • 回線工事費は、お申し込みの内容や派遣工事の有無によって異なります。
回線工事費が実質無料! 回線工事費が実質無料!
ご利用中の
インターネット
回線工事費
ご利用なし/

SoftBank・Y!mobileの

モバイルデータ端末を
ご利用中
キャンペーン
適用で
実質無料!
※2 ※3 ※4
2,000 税抜
2,200円) 24,000 税抜
26,400円)
他社回線を
ご利用中
フレッツ光/
コラボ光を
ご利用中※1
お引っ越し
あり
お引っ越し
なし
0

回線早見表はこちら

  • ※1
    SoftBank 光への事業者変更と同時に移転または回線タイプ変更を行う場合、工事が必要になります。ファミリー・10ギガの場合、NTT東西のフレッツ光/他社光コラボレーションサービスを現在ご利用中の方であっても、新規ご契約となり、立ち会い工事が必要です。
  • ※2
    現在ご自宅のネット利用がない場合、SoftBankモバイルデータ端末/Y!mobileモバイルデータ端末をご利用中の場合、「SoftBank 光 工事費サポート はじめて割」が適用となります。回線工事費26,400円の場合、1,100円×24ヵ月間割引/10,560円の場合、1,100円×10ヵ月間割引/2,200円の場合、1,100円×2ヵ月間割引。「SoftBank 光 新生活応援!割引キャンペーン」と併用不可。
    詳細をみる
  • ※3
    現在他社回線をご利用中の場合、「SoftBank 光 乗り換え新規でキャッシュバック/割引キャンペーン」が適用となります。回線工事費26,400円の場合、24,000円キャッシュバックまたは1,100円×24ヵ月間割引/10,560円及び2,200円の場合は、10,000円キャッシュバックまたは1,100円×10ヵ月間割引。NTTフレッツ光からSoftBank 光に転用されるお客さま、他社光コラボレーションサービスから対象サービスに事業者変更されるお客さまおよび当社が提携するケーブルライン取り扱いケーブルテレビ事業者のインターネット回線をご利用中のお客さまは対象外。
    2022年6月1日(水)より、本キャンペーンは以下の通り仕様変更いたします。
    • 特典を「月額基本料金割引」のみに変更
    • 回線工事費が2,200円の場合の割引金額を、2,200円(1,100円×2ヵ月間)へ変更
    詳細をみる
  • ※4
    現在フレッツ光回線、他社光コラボレーション回線、Yahoo!BB ADSL、SoftBank Airをご利用中の場合、かつお引っ越し先でご利用の場合、「SoftBank 光 新生活応援!割引キャンペーン」が適用となります。回線工事費26,400円の場合、1,100円×24ヵ月間割引/10,560円の場合、1,100円×10ヵ月間割引/2,200円の場合、1,100円×2ヵ月間割引。「【東日本】SoftBank提供ADSL限定 SoftBank 光回線工事費無料」または「【西日本】SoftBank提供ADSL限定 SoftBank 光回線工事費無料」が適用の場合、本キャンペーンは対象外。キャンペーン実施期間:2021年12月1日(水)から2022年5月31日(火)まで。
    詳細をみる
  • ※2 ※3 ※4
    回線工事が発生しない場合は、キャンペーン対象外。
乗り換え費用が実質無料! 乗り換え費用が実質無料!
  • 他社から乗り換えの方 他社への違約金・撤去工事費、最大10万円まで満額還元 他社から乗り換えの方 他社への違約金・撤去工事費、最大10万円まで満額還元

    詳細をみる

    • SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン適用時。違約金のうち、他社モバイルブロードバンド端末代金の残債金額は42,000円を上限とさせていただきます。
    • 当社が提携するケーブルライン取り扱いケーブルテレビ事業者のインターネット回線をご利用中の方は対象外。

REASON 03

超高速通信
おうち時間も快適!

最大1Gbps※1だから
どんな時でも安心!

家族みんなでテレビ電話

家族みんなで
テレビ電話!

オンラインゲームもサクサク!

オンラインゲーム
もサクサク!

テレワークでの大容量データも安心!

Web会議など
テレワークにも最適!

オンラインライブの動画視聴も快適!

オンラインライブなどの
動画視聴も快適!

  • ※1
    SoftBank 光ギガスピード、スーパーハイスピードの場合です。SoftBank 光ハイスピード(IPv6 IPoE+IPv4)の場合は下りで最大1Gbpsとなります。最大1Gbpsとは技術規格上の最大速度です。実際には、お客さまのご利用環境や回線状況などにより、低下する場合があります。

REASON 04

インターネット利用を
お急ぎの方も安心!

SoftBank 光 が開通するまで
無料Wi-Fi
レンタル

(AirターミナルまたはPocket WiFi)

Wi-Fiレンタル機種 Wi-Fiレンタル機種

詳細をみる

  • 本サービスは当社が指定する本サービス提供エリア内の方のみに提供します。電波の特性上、サービス提供エリア内であっても、サービスを提供できない場合があります。
  • 修理交換料金および未返却、紛失時には違約金を請求させていただきます。
  • 開通前レンタルご希望の方は、お申し込み情報入力画面の「同意して申し込む」をチェックしてください。

お申し込み

ウェブから

お電話から

0120-981-072
(午前9時から午後10時まで受付)

折り返し電話予約
翌日以降のご希望日時にお電話致します。
(24時間受付)

ご利用までの流れ

他社コラボ光からの乗り換えがカンタンに。 他社コラボ光からの乗り換えがカンタンに。

  • 他社事業者の提供するコラボ光が対象です。
  • ファミリー・10ギガの事業者変更は現在お申し込みを受け付けておりません。新規ご契約となり、立ち会い工事が必要です。事業者変更について詳しくはこちら

事業者変更承諾番号の取得

「事業者変更承諾番号」を取得してください。
ご利用中のコラボ光事業者の光回線サービスをSoftBank 光に乗り換えられる場合は、
コラボ光事業者に確認いただいた転用承諾番号をご用意いただく必要があります。

ウェブから

お電話から

0120-981-072
(午前9時から午後10時まで受付)

折り返し電話予約
翌日以降のご希望日時にお電話致します。
(24時間受付)

NTT東日本/NTT西日本へのお手続き

以下のオプションサービスをNTT東日本/NTT西日本とご契約されている場合、
NTT東日本/NTT西日本のウェブまたはお電話にて情報開示に関する同意をしていただく必要があります。

対象のオプションサービス
  • ひかり電話
  • ひかり電話付加サービス(ナンバー・ディスプレイなど)
  • フレッツ・テレビ
  • ホームゲートウェイ
  • 無線LANカード
  • リモートサポートサービス
  • 24時間出張修理オプション
  • フレッツ
  • v6オプション
NTT東日本のサービスをご利用の方
ウェブで

同意手続き

(午前8時30分から午後10時まで受付)

電話で

同意手続き

0120-112-335

(午前9時から午後5時まで受付)

NTT西日本のサービスをご利用の方
ウェブで

同意手続き

(午前8時30分から午後10時まで受付)

電話で

同意手続き

0800-200-1057

(午前9時から午後5時まで受付)

  • 事業者変更承諾番号の有効期間は15日間です。期限が切れた場合は再取得をお願いします。
  • 事業者変更承諾番号の取得は無料です。

お申し込み後お手続き

STEP1

お申し込み後、SMSまたはEメールが送付された方は、記載されているURLにアクセスしてください。お申し込みに必要な書類をご用意の上、必要事項をご入力ください。

本人確認書類は下記のいずれかの書類をご用意ください。

(契約した)氏名、設置先住所が確認できる書類の提出をお願いいたします。

  • 申請内容と相違がある場合は再提出が必要になる場合があります。予めご了承下さい。
運転免許証

運転免許証

運転免許証

  1. 1
    裏面に住所の記載がある場合は、裏面もご提出ください。
  2. 2
    記載住所相違の場合は、補助書類もご用意ください。
  3. 3
    有効期限内の書類であること。
パスポート

パスポート

パスポート

  1. 1
    所持人記入欄に氏名・住所の記載があること。
  2. 2
    記載住所相違の場合は、補助書類もご用意ください。
  3. 3
    有効期限内の書類であること。
健康保険証+補助書類

健康保険証+補助書類

健康保険証+補助書類

ウェブ、お電話からのお申し込みにおいて、健康保険証のコピーをご提出いただく場合、記号・番号、保険者番号、QRコード・枝番(印刷されている場合のみ)を黒く塗りつぶしてください。

個人番号カード

個人番号カード

個人番号カード

個人番号の記載がある裏面は撮影禁止。

  • 通知カードはご利用いただけません

上記以外に、療育手帳・精神障害者保健福祉手帳・り災・被災証明書・被爆者手帳も可

補助書類として
ご利用いただける書類
  • 住民票
  • 公共料金領収書
  • 官公庁発行印刷物
  • 賃貸借契約書
  • 発行日が3ヵ月以内であること
  • お申し込みの住所・氏名が書類記載の内容と一致していること
補助書類 注意事項
  • 住民票:書面にマイナンバーが記載されている場合は、登録時、番号が写らないように隠してください。
  • 公共料金領収書:NTTファイナンスの領収書をご利用される場合はお客様の固定電話番号の記載が必要です。
  • 官公庁発行の印刷物:納税通知書、税金の通知書など
    • 官公庁の手書き・戸籍抄本は受付不可
  • 賃貸借契約書:以下の記載部分の箇所を読み込んでください。
    • 1.書類名(賃貸借契約書)、2.引越し先住所の記載、3.借人の記載、4.契約日(・契約期間は不可、契約日の前後3ヵ月まで有効)
      5.捺印・プロパンガス・でんき・ガスの自由化に伴い参入した事業者の領収書も可
本人確認書類 撮影方法
  • 撮影する際はお名前、住所が見えるようにしてください。
  • 証明書の裏面に住所の記載がある場合は、裏面もご提出ください。
  • 住所変更された場合 公安の印が必要です。
    • 手書きは受付できません。

お名前、住所が見えるように撮影

お名前、住所が見えるように撮影 お名前、住所が見えるように撮影

運転免許証の場合、公安の印が必要です

運転免許証の場合、公安の印が必要です 運転免許証の場合、公安の印が必要です

悪い例

画像が水平でない

画像が不鮮明

画像が切れている

画像が水平でない 画像が不鮮明 画像が切れている

STEP2

お支払い方法を「クレジットカード」または「口座振替」から選択し必要事項をご入力ください。

お申し込み日+1~6日

sms

sms

「SoftBank 光 ご利用開始のご案内」(SMSおよび郵送)のお届け

接続機器受け取り

LAN

LAN

工事不要でご利用開始!

光BBユニット/NTT機器をご利用のサービスにお申し込みのお客さまへは宅配便が届きます。

  • ご契約内容によっては工事担当者がうかがって工事を行うことあります。
  • 現在ご利用中の機器を交換する場合があります。

転用承諾番号の取得

NTT東日本・NTT西日本の提供しているフレッツ光をご利用のお客さまが、
当社の提供する光回線([SoftBank 光])に契約変更することを「転用」といい、
転用の際は転用承諾番号が必要です。

  • ファミリー・10ギガの転用は現在お申し込みを受け付けておりません。新規ご契約となり、立ち会い工事が必要です。
NTT東日本のサービスをご利用の方
ウェブで

ウェブで取得

転用承諾番号を取得

(午前8時30分から午後10時まで受付)

電話で

電話で取得

0120-140-202

(午前9時から午後5時まで受付)

NTT西日本のサービスをご利用の方
ウェブで

ウェブで取得

転用承諾番号を取得

(午前8時30分から午後10時まで受付)

電話で

電話で取得

0120-553-104

(午前9時から午後5時まで受付)

  • 転用承諾番号の有効期間は15日間です。期限が切れた場合は再取得をお願いします。
  • 転用承諾番号の取得は無料です。

ウェブから

お電話から

0120-981-072
(午前9時から午後10時まで受付)

折り返し電話予約
翌日以降のご希望日時にお電話致します。
(24時間受付)

  • フレッツ光以外の回線ご利用の方は解約手続きが必要です。

お申し込み後お手続き

STEP1

お申し込み後、SMSまたはEメールが送付された方は、記載されているURLにアクセスしてください。お申し込みに必要な書類をご用意の上、必要事項をご入力ください。

本人確認書類は下記のいずれかの書類をご用意ください。

(契約した)氏名、設置先住所が確認できる書類の提出をお願いいたします。

  • 申請内容と相違がある場合は再提出が必要になる場合があります。予めご了承下さい。
運転免許証

運転免許証

運転免許証

  1. 1
    裏面に住所の記載がある場合は、裏面もご提出ください。
  2. 2
    記載住所相違の場合は、補助書類もご用意ください。
  3. 3
    有効期限内の書類であること。
パスポート

パスポート

パスポート

  1. 1
    所持人記入欄に氏名・住所の記載があること。
  2. 2
    記載住所相違の場合は、補助書類もご用意ください。
  3. 3
    有効期限内の書類であること。
健康保険証+補助書類

健康保険証+補助書類

健康保険証+補助書類

ウェブ、お電話からのお申し込みにおいて、健康保険証のコピーをご提出いただく場合、記号・番号、保険者番号、QRコード・枝番(印刷されている場合のみ)を黒く塗りつぶしてください。

個人番号カード

個人番号カード

個人番号カード

個人番号の記載がある裏面は撮影禁止。

  • 通知カードはご利用いただけません

上記以外に、療育手帳・精神障害者保健福祉手帳・り災・被災証明書・被爆者手帳も可

補助書類として
ご利用いただける書類
  • 住民票
  • 公共料金領収書
  • 官公庁発行印刷物
  • 賃貸借契約書
  • 発行日が3ヵ月以内であること
  • お申し込みの住所・氏名が書類記載の内容と一致していること
補助書類 注意事項
  • 住民票:書面にマイナンバーが記載されている場合は、登録時、番号が写らないように隠してください。
  • 公共料金領収書:NTTファイナンスの領収書をご利用される場合はお客様の固定電話番号の記載が必要です。
  • 官公庁発行の印刷物:納税通知書、税金の通知書など
    • 官公庁の手書き・戸籍抄本は受付不可
  • 賃貸借契約書:以下の記載部分の箇所を読み込んでください。
    • 1.書類名(賃貸借契約書)、2.引越し先住所の記載、3.借人の記載、4.契約日(・契約期間は不可、契約日の前後3ヵ月まで有効)
      5.捺印・プロパンガス・でんき・ガスの自由化に伴い参入した事業者の領収書も可
本人確認書類 撮影方法
  • 撮影する際はお名前、住所が見えるようにしてください。
  • 証明書の裏面に住所の記載がある場合は、裏面もご提出ください。
  • 住所変更された場合 公安の印が必要です。
    • 手書きは受付できません。

お名前、住所が見えるように撮影

お名前、住所が見えるように撮影 お名前、住所が見えるように撮影

運転免許証の場合、公安の印が必要です

運転免許証の場合、公安の印が必要です 運転免許証の場合、公安の印が必要です

悪い例

画像が水平でない

画像が不鮮明

画像が切れている

画像が水平でない 画像が不鮮明 画像が切れている

STEP2

お支払い方法を「クレジットカード」または「口座振替」から選択し必要事項をご入力ください。

お申し込み日+1~6日

sms

sms

「SoftBank 光 ご利用開始のご案内」(SMSおよび郵送)のお届け

接続機器受け取り

LAN

LAN

工事不要でご利用開始!

光BBユニット/NTT機器をご利用のサービスにお申し込みのお客さまへは宅配便が届きます。

  • ご契約内容によっては工事担当者がうかがって工事を行うことあります。
  • 現在ご利用中の機器を交換する場合があります。

ウェブから

お電話から

0120-981-072
(午前9時から午後10時まで受付)

折り返し電話予約
翌日以降のご希望日時にお電話致します。
(24時間受付)

  • フレッツ光以外の回線ご利用の方は解約手続きが必要です。
  • ファミリー・10ギガの場合、NTT東西のフレッツ光/他社光コラボレーションサービス/SoftBank 光を現在ご利用中の方であっても、新規ご契約となり、立ち会い工事が必要です。

お申し込み後お手続き

STEP1

お申し込み後、SMSまたはEメールが送付された方は、記載されているURLにアクセスしてください。お申し込みに必要な書類をご用意の上、必要事項をご入力ください。

本人確認書類は下記のいずれかの書類をご用意ください。

(契約した)氏名、設置先住所が確認できる書類の提出をお願いいたします。

  • 申請内容と相違がある場合は再提出が必要になる場合があります。予めご了承下さい。
運転免許証

運転免許証

運転免許証

  1. 1
    裏面に住所の記載がある場合は、裏面もご提出ください。
  2. 2
    記載住所相違の場合は、補助書類もご用意ください。
  3. 3
    有効期限内の書類であること。
パスポート

パスポート

パスポート

  1. 1
    所持人記入欄に氏名・住所の記載があること。
  2. 2
    記載住所相違の場合は、補助書類もご用意ください。
  3. 3
    有効期限内の書類であること。
健康保険証+補助書類

健康保険証+補助書類

健康保険証+補助書類

ウェブ、お電話からのお申し込みにおいて、健康保険証のコピーをご提出いただく場合、記号・番号、保険者番号、QRコード・枝番(印刷されている場合のみ)を黒く塗りつぶしてください。

個人番号カード

個人番号カード

個人番号カード

個人番号の記載がある裏面は撮影禁止。

  • 通知カードはご利用いただけません

上記以外に、療育手帳・精神障害者保健福祉手帳・り災・被災証明書・被爆者手帳も可

補助書類として
ご利用いただける書類
  • 住民票
  • 公共料金領収書
  • 官公庁発行印刷物
  • 賃貸借契約書
  • 発行日が3ヵ月以内であること
  • お申し込みの住所・氏名が書類記載の内容と一致していること
補助書類 注意事項
  • 住民票:書面にマイナンバーが記載されている場合は、登録時、番号が写らないように隠してください。
  • 公共料金領収書:NTTファイナンスの領収書をご利用される場合はお客様の固定電話番号の記載が必要です。
  • 官公庁発行の印刷物:納税通知書、税金の通知書など
    • 官公庁の手書き・戸籍抄本は受付不可
  • 賃貸借契約書:以下の記載部分の箇所を読み込んでください。
    • 1.書類名(賃貸借契約書)、2.引越し先住所の記載、3.借人の記載、4.契約日(・契約期間は不可、契約日の前後3ヵ月まで有効)
      5.捺印・プロパンガス・でんき・ガスの自由化に伴い参入した事業者の領収書も可
本人確認書類 撮影方法
  • 撮影する際はお名前、住所が見えるようにしてください。
  • 証明書の裏面に住所の記載がある場合は、裏面もご提出ください。
  • 住所変更された場合 公安の印が必要です。
    • 手書きは受付できません。

お名前、住所が見えるように撮影

お名前、住所が見えるように撮影 お名前、住所が見えるように撮影

運転免許証の場合、公安の印が必要です

運転免許証の場合、公安の印が必要です 運転免許証の場合、公安の印が必要です

悪い例

画像が水平でない

画像が不鮮明

画像が切れている

画像が水平でない 画像が不鮮明 画像が切れている

STEP2

お支払い方法を「クレジットカード」または「口座振替」から選択し必要事項をご入力ください。

お申し込み日+1~6日

sms

sms

「SoftBank 光 ご利用開始のご案内」
(SMSおよび郵送)のお届け

無料Wi-Fiレンタル

pokect Wi-Fi

pokect Wi-Fi

開通前レンタルお申し込みの方は、SoftBank 光が開通するまでSoftBank AirまたはPocket WiFiをご利用いただけます。

  • 本サービスは当社が指定する本サービス提供エリア内の方のみに提供します。電波の特性上、サービス提供エリア内であっても、サービスを提供できない場合があります。
  • 修理交換料金および未返却、紛失時には違約金を請求させていただきます。

工事日前日頃

bb unit

bb unit

光BBユニットがお客さまもとへ宅配便で届きます。

  • NTT機器も別途届く場合がございます。

工事日当日

NTT router

NTT router

ご利用開始!

NTT作業員がNTT機器をお持ちします。詳しくは「工事の流れ」をご参考ください。

工事の流れ
STEP1光ケーブル引き込み

NTT作業

NTT作業

NTT作業員が来訪し、光ケーブルを電柱から設置先住所まで引き込みます。引き込み方は以下の3パターンがあります。

  1. 1.
    電話線などの既存配管を利用
  2. 2.
    エアコンダクトを利用
  3. 3.
    新規穴あけ(1・2が利用できないケース)
  • 図のような光コンセントがすでにあれば、Step1は必要ありません!
  • 賃貸物件の場合は、管理会社の許可が必要になります。
  • 穴の直径は1cm程度です。
STEP2NTT機器接続

NTT作業

NTT作業

NTT作業員が、NTT機器に光コンセントを接続し、開通の確認を行います。

STEP3お手元の機器の接続

お客さま作業

お客さま作業

NTT機器/光BBユニット、パソコン、電話機を接続します。接続方法に関しては機器同梱のガイドに沿って実施してください。

  • 光BBユニットレンタルオプションご選択の方対象のステップです。

SoftBank 光 お申し込み

SoftBank 光へのお申し込みをご案内します。下記の質問にお答えください。

×