お知らせ（旧ソフトバンクテレコム） 2014年
御嶽山噴火の影響に伴う支援措置について
2014年9月28日ソフトバンクテレコム株式会社
このたびの御嶽山噴火によって被災された皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
ソフトバンクテレコム株式会社は、このたびの御嶽山噴火の影響により、被災・避難されたお客さまがご利用されているサービスについて、本日より以下の支援措置を実施いたします。
- 災害救助法が適用された地域※1にお住まいの方で、被害に遭われてサービスなどが利用できなかった場合は、お客さまからのお申し出により個別に対応いたします。
- 被災された対象地域のお客さまが、請求書に応じてご利用料金を窓口でお支払いいただいている場合※2、10月中にお届けする請求書の支払期限を請求書記載の日付より1カ月延長いたします。
お客さまからのお問い合わせ窓口
ソフトバンクテレコム 料金センター フリーコール 0800-222-6878
（受付時間：午前9時00分～午後5時00分 土曜日・日曜日も受け付けいたします。）
[注]
- ※1災害救助法適用地域は、長野県木曽郡木曽町、木曽郡王滝村（2014年9月28日時点の適用市町村）。今後、災害救助法適用地域の拡大があった場合は、当社施策の適用地域を拡大します。
- ※2口座振替・クレジットカードによるお支払いは対象外となります。
- SoftBankおよびソフトバンクの名称、ロゴは、日本国およびその他の国におけるソフトバンク株式会社の登録商標または商標です。