プレスリリース(旧ソフトバンクBB) 2013年

バッテリー機能付きワンセグチューナー「TV&バッテリー」
使用中止と製品回収に関するお知らせ

2013年10月4日
icube Corp.(アイキューブ)
ソフトバンクBB株式会社

このたび、韓国icube Corp.(アイキューブ)が製造し、ソフトバンクBB株式会社が2008年12月31日から販売したバッテリー機能付きワンセグチューナー「TV&バッテリー」(製品型番:iGB-001、iGB-001b、以下「本製品」)に起因した可能性がある発火が2件発生しました。いずれも人的被害には至っておりません。

現時点で原因が特定できておりませんが、今後の事故防止に万全を期すため、本製品をお持ちのお客さまは、ご使用を中止していただきますようお願いいたします。

なお、本製品の回収方法は、2013年10月15日から両社ホームページでご案内いたします。

対象製品

製品名 TV&バッテリー
製品型番 iGB-001、iGB-001b
JANコード 4560156040009、4580152971244
販売期間 2008年12月31日~2013年8月8日
製造元 icube Corp.(アイキューブ)
販売元 ソフトバンクBB株式会社
累計販売台数 約7万9,000台
TV&バッテリー(iGB-001、iGB-001b)、本体背面 製品名および製品型番

回収方法

回収方法の詳細は、2013年10月15日から両社ホームページでご案内いたします。

お客さまからのお問い合わせ先

TV&バッテリーお問い合わせ窓口

フリーコール 0800-919-0911(無料)
[注]
  • 携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
受付時間 9:00~21:00(土・日・祝日も受け付けいたします)

お客さまには多大なご心配とご不便をお掛けいたしますことを深くおわび申し上げますとともに、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

以上

  • プレスリリースに掲載されている内容、サービス/製品の価格、仕様、お問い合わせ先、その他の情報は、発表時点の情報です。その後予告なしに変更となる場合があります。また、プレスリリースにおける計画、目標などはさまざまなリスクおよび不確実な事実により、実際の結果が予測と異なる場合もあります。あらかじめご了承ください。
  • 2015年4月1日付でソフトバンクモバイル株式会社はソフトバンクBB株式会社、ソフトバンクテレコム株式会社、ワイモバイル株式会社を吸収合併しました。合併前の各社のプレスリリースは以下よりご覧いただけます。なお、2015年7月1日付でソフトバンクモバイル株式会社は、ソフトバンク株式会社に社名を変更しています。