小型基地局について
掲載日 2010年7月23日
最終更新日 2013年3月13日
2013年1月10日現在、屋外小型IP基地局、およびフェムトセル小型基地局経由でソフトバンク携帯電話3G通信サービスをご利用された場合、以下のとおり一部のサービスに差分・制限がございますので、ご了承ください。
ご利用端末（携帯電話機種、データカード機種）によるご利用制限一覧
| 対象端末 | 制限事項 |
|---|---|
＜モバイルデータ通信＞
|
小型基地局経由では、ご利用いただけません。 |
＜SoftBank 3G（携帯電話）＞
|
小型基地局の通信エリア内では、利用いただけません。 |
携帯電話サービスの制限一覧
| 制限のあるサービス | 制限事項 |
|---|---|
| 転送電話 | 小型基地局に接続している携帯電話への着信電話が転送される際、転送電話はその動作に関し、以下の制限がございます。
|
| ダブルナンバー | ダブルナンバー加入者は、小型基地局経由でのすべての通信サービスがご利用いただけません。 |
| ホワイト法人24＋ | ホワイト法人24＋加入者は、小型基地局経由でのすべての通信サービスがご利用いただけません。 |
| ソフトバンクモバイルオフィス | ソフトバンクモバイルオフィス加入者は、小型基地局経由でのすべての通信サービスがご利用いただけません。 |
| グループ通話 | 小型基地局経由では、グループ通話がご利用いただけません。 |
| 待ちうた® | 待ちうた®が設定されている携帯電話が小型基地局に接続している際に、小型基地局に接続した携帯電話から着信した場合、発信側には設定した楽曲ではなく、通常の呼び出し音が再生される場合があります。 |
| 64Kデジタルデータ通信サービス | 小型基地局経由では、64Kデジタルデータ通信サービスがご利用いただけません。 |
| iPhone・ iPad Wi-Fi + 3Gでの位置情報利用 | 小型基地局に接続してご利用いただく場合、位置測位がエラーとなる場合があります（「カメラ」で撮影した画像に現在位置情報を付与できない、「マップ」で現在位置検索ができない等の事象が発生します）※1 本事象につきましては改善を予定しておりますので、確定次第当社ホームページに掲載いたします。 |
- ※1
- 位置情報をご利用の場合は、Wi-Fiに接続するか、GPS信号が受信できる環境でお試しください。
その他
- フェムトセル小型基地局（ホームアンテナFT）はハンドオーバー機能（通信を継続したまま接続先の基地局を切り替える機能）に対応していないため、フェムトセル小型基地局（ホームアンテナFT）経由で通話を行いながら移動した際は、通話が切断されることがあります。
- 屋外小型IP基地局の通信エリアは、「SoftBank 3G プラチナバンド対応エリアマップ」の「地名・キーワードで探す」より調べたい場所を指定することでご確認いただけます。
本件に関するお問い合わせは、こちらまでご連絡ください。
| フェムトセル小型基地局 （ホームアンテナFT） |
ソフトバンク携帯電話から 1166 （通話料無料） 受付時間：午前9時から午後6時まで（年中無休） |
|---|---|
| 屋外エリアのご意見・ご要望 | 屋外の3Gサービスエリア改善要望は、電波改善のご要望受付窓口にて受け付けております。 |
以上
待ちうた® はKDDI株式会社の登録商標です。
