ご利用の際に通信制御することがある内容について

掲載日:2012年2月20日
最終更新日:2015年4月30日

最新の情報については、下記ページよりご確認ください。

通信品質およびネットワーク利用の公平性確保のために、パケット定額サービスにご加入で一定期間に大量の通信をご利用される一部のお客さまに対して、通信速度の制御を実施する場合があります。なお、通信の切断は行いません。

よりよいネットワーク品質を提供するため、通信ごとにトラフィック情報の収集、分析、蓄積を行います。

通信制御実施条件

SoftBank 4G/SoftBank 4G LTEのパケット定額サービス・料金プランでの通信制御実施条件

パケット定額サービス
・料金プラン
実施条件 実施期間
パケットし放題フラット for 4G LTE
パケットし放題フラット for 4G
パケットし放題 for 4G LTE
パケットし放題 for 4G
( iPad 専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G LTE
(タブレット専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G
直近3日間(当日は含まない)のデータ通信量が1GB以上 当日午前6時から翌日午前6時まで
4Gデータし放題フラット
4Gデータし放題フラット+※1
パケットし放題フラットfor シンプルスマホ
  • 上記とは別に毎月のご利用のデータ量が一定量を超えた場合、通信速度低速化を行います。
  • ※1
    ご利用データ量はメイン回線とサブ回線を合算してカウントします。なお、メイン回線・サブ回線は自動選択されます。どちらの回線をご利用中かは端末ディスプレイにてご確認いただけます。

3G パケット定額サービス・料金プランでの通信制御実施条件

パケット定額サービス
・料金プラン
実施条件 実施期間
データ定額パック(3Gスマホ)
データ定額パック・小容量※2
データ定額パック・標準※2
データ定額パック・大容量(10)※2
直近3日間 (当日は含まない) のデータ通信量が約1GB以上 当日午前6時から翌日午前6時まで
データ定額パック・大容量(15)※2
データ定額パック・大容量(20)※2
データ定額パック・大容量(30)※2
直近3日間 (当日は含まない) のデータ通信量が約2GB以上
データ定額パック(3Gケータイ)
パケットし放題
パケットし放題S
前々月の月間データ通信量が約366MB以上 当月1ヵ月間
PCサイトブラウザ(PCメールを含む)、PCサイトダイレクト(Xシリーズ専用)ご利用の場合 前々月の月間データ通信量が約1.2GB以上
パケットし放題フラット
パケットし放題フラット for スマートフォン
シンプルスタイル専用パケット定額サービス(2日プラン/7日プラン/30日プラン)
その他各種パケット定額サービス
前々月の月間データ通信量が約1.2GB以上
データ定額パック(シンプルスマホ)※2
パケットし放題フラット for シンプルスマホ※2
直近3日間 (当日は含まない) のデータ通信量が約1GB以上 当日午前6時から翌日午前6時まで
データし放題
データし放題 for ULTRA SPEED
データし放題フラット for ULTRA SPEED
データし放題メイン回線:
前々月の月間データ通信量が約3.6GB以上
当月1ヵ月間
データし放題サブ回線:
24時間ごとのデータ通信量が約366MB以上
当日午後9時から翌日午前2時まで
  • データシェア子回線の実施条件は直近3日間 (当日は含まない) のデータ通信量が約1GB以上となります。ただし、SoftBank 3G(携帯電話)のデータシェア親回線および子回線の実施条件は前々月の月間データ通信量が約366MB以上となります。
  • ※2
    上記とは別に毎月のご利用のデータ量が一定量を超えた場合、通信速度低速化を行います。

パケット通信量のカウントおよび通信速度の制御について

パケット通信量のカウントは、対象回線における3G/SoftBank 4G/SoftBank4G LTEネットワークのご利用合計で行います(海外でのご利用分や定額対象外のパケット通信などは対象外となります)。

また、通信速度制御は3G/SoftBank 4G/SoftBank4G LTEネットワークすべてに対して行います。

パケット通信量について

(1) 4Gデータし放題フラットおよびデータし放題サブ回線の場合

以下の目安をご参照ください。

パケット通信使用例 パケット通信量
ニュースサイトなどの閲覧の場合
(1ページあたりの容量300KB、1分で1ページと想定)
10分で2.3万パケット (3MB)
音楽データをダウンロードした場合
(一般的な4分間の楽曲)
10曲で31万パケット(40MB)
動画閲覧の場合
(中画質程度)
20分で59万パケット(75MB)

(2)(1)以外の場合

オンライン料金案内、または書面での請求書にてご確認いただけます。該当月の請求書の「通信料 パケット」欄の内訳に記載されているパケット数の合計(ただし、「ケータイWi-Fi」のパケット数を除く)が、各パケット定額サービスごとに上記のパケット数以上のお客さまは対象となる場合があります。

ご利用の際に制御することがあるコンテンツ・サービス

対象 説明
VoIP(Voice over Internet Protocol)を利用する通信 音声通話やテレビ電話などをパケット信号に変換し、データ通信にて実現するサービス
動画、画像などの一部 MPEG、AVI、MOV形式などの動画ファイル
BMP、JPEG、GIF形式などの画像ファイル
大量のデータ通信、または長時間接続をともなうパケット通信 動画閲覧、高画質画像閲覧をともなうサイト、アプリケーションなど
  • 上記コンテンツ・サービスなどをご利用の際、通信速度の制御や各種ファイルの最適化を行う場合があります(最適化されたデータの復元はできません)。なお、通信の切断は行いません。

その他

  • その他パケット通信時に、最適化したファイルを機種側で復元できるなど、お客さまの通信に影響がない場合には、各種ファイルの最適化を行います。
  • パケット通信時に、コンテンツに表示されない部分のデータなどにつきましては、通常の視聴・閲覧に影響のない範囲でダウンロードの際に省略する場合があります。なお、省略されたデータは復元できません。
  • パケット通信以外の通信(ソフトバンクモバイルが提供する音声通話やTVコール、Wi-Fi通信など)は制御対象となりません。

上記内容は予告なく変更となる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

今後ともソフトバンクモバイルをよろしくお願いいたします。

以上

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