1. ホワイトコール24

ホワイトコール24

表示価格は税抜です。

ホワイトコール24

ケータイ⇔家の通話料が、タダですんじゃう世の中。

  • ホワイトBB
  • Yahoo! BB
  • SoftBank ブロードバンドサービス
  • ケーブルライン
  • ひかりdeトークS
  • (NURO 光でんわ

特徴・概要

サービス概要

  • ソフトバンクケータイと固定電話(IP電話)間(※1)の国内通話が24時間無料(※2)!
  • お申し込み、定額料無料!
ソフトバンクホワイトプラン(※3) 国内通話が24時間無料! ソフトバンクBB等が 固定電話(IP電話)

ソフトバンク携帯電話から無料となる通話先

ソフトバンクモバイル BBフォン(M)
ソフトバンクBB BBフォン
ソフトバンクテレコム ホワイト光電話 ケーブルライン
TOKAIケーブルネットワーク ひかりdeトークS
ソネット NURO 光 でんわ
※1
「固定電話(IP電話)」とは、当社が提供する「BBフォン(M)」、ソフトバンクBBが提供する「BBフォン」、ソフトバンクテレコムが提供する「ホワイト光電話」、「ケーブルライン」、TOKAIケーブルネットワークが提供する「ひかりdeトークS」、およびソネットが提供する「NURO 光 でんわ」を指します。
※2
国際サービス・TVコール・64Kデジタルデータ通信は除きます。ソフトバンク携帯電話(ホワイトプラン・標準プラン・スマ放題 通話し放題プラン・スマ放題 通話し放題プラン(3Gケータイ))とホワイトBB、Yahoo! BB/SoftBank ブロードバンド サービスと提携ISP、ホワイト光電話、ケーブルライン、ひかりdeトークS、NURO 光 でんわの各サービスの利用料金が別途必要となります。詳しくは各社HPをご確認ください。
※3
標準プラン・スマ放題 通話し放題プラン・スマ放題 通話し放題プラン(3Gケータイ)でもご加入いただけます。
  • スマ放題 通話し放題プラン・スマ放題 通話し放題プラン(3Gケータイ)もホワイトコール24のご加入は可能ですが、無料通話はスマ放題 通話し放題プラン・スマ放題 通話し放題プラン(3Gケータイ)が適用され、ホワイトコール24は適用されません。

詳細

ホワイトコール24なら家庭の通信費が安くておトクに!

定額料0円 ホワイトコール24は定額料無料
ソフトバンク携帯電話→24時間無料(※1)←固定電話(IP電話)(※2) ソフトバンク携帯電話と固定電話(IP電話)間の国内通話が24時間無料※1に!
※1
国際サービス・TVコール・64Kデジタルデータ通信は除きます。ソフトバンク携帯電話(ホワイトプラン・標準プラン・スマ放題 通話し放題プラン・スマ放題 通話し放題プラン(3Gケータイ))とホワイトBB、Yahoo! BB/SoftBank ブロードバンド サービスと提携ISP、ホワイト光電話、ケーブルライン、ひかりdeトークS、NURO 光 でんわの各サービスの利用料金が別途必要となります。詳しくは各社HPをご確認ください。
※2
「固定電話(IP電話)」とは、当社が提供する「BBフォン(M)」、ソフトバンクBBが提供する「BBフォン」、ソフトバンクテレコムが提供する「ホワイト光電話」、「ケーブルライン」、TOKAIケーブルネットワークが提供する「ひかりdeトークS」およびソネットが提供する「NURO 光 でんわ」を指します。
  • スマ放題 通話し放題プラン・スマ放題 通話し放題プラン(3Gケータイ)もホワイトコール24のご加入は可能ですが、無料通話はスマ放題 通話し放題プラン・スマ放題 通話し放題プラン(3Gケータイ)が適用され、ホワイトコール24は適用されません。

家族みんなで利用できる

携帯電話が最大10回線まで登録OK

「BBフォン(M)」「ホワイト光電話」「BBフォン」「ケーブルライン」「ひかりdeトークS」「NURO 光 でんわ」にご加入の方とそのご家族※3ならソフトバンク携帯電話を最大10回線までホワイトコール24にご登録できます。

※3
ご家族であることを証明できる家族確認書類が必要となる場合がございます。

お申し込み

BBフォン(M)とのお申し込みの場合

全国のソフトバンクショップ、ソフトバンク取扱店でお申し込みが可能です。

お申し込みに必要な書類

  ソフトバンク携帯電話とBBフォン(M)ご契約の方の必要書類 家族確認書類
本人確認書類 ソフトバンク
モバイル委任状
おひとりでソフトバンク携帯電話とBBフォン(M)にお申し込みの場合 × ×
ご家族でお申し込みの場合 ソフトバンク携帯電話とBBフォン(M)にご契約の方全員がご来店の場合 ×
ソフトバンク携帯電話ご契約の方のみご来店の場合 ×
BBフォン(M)ご契約の方のみご来店の場合 ×
代理人の方のみご来店の場合 ×
代理人の方の
本人確認書類が
必要
  • ホワイトコール24にご家族でお申し込みの際に、来店できない方の委任状が必要となります。
  • 本人確認書類について詳細はこちらをご覧ください。

ホワイト光電話およびBBフォンとのお申し込みの場合

お申し込み手順

STEP1 現在のサービス加入状況 どちらのサービスもご利用していない方↓ すでにソフトバンク携帯電話を対象料金プランでご利用の方↓ ホワイト光電話、BBフォン(※1)をご利用の方↓ ソフトバンク携帯電話とホワイト光電話、BBフォン(※1)をご利用の方↓
STEP2 ソフトバンクショップ/ソフトバンク取扱店/ソフトバンクオンラインショップで行うこと
ソフトバンク携帯電話↓
ソフトバンクオンラインショップ
ソフトバンクショップ/ソフトバンク取扱店/ソフトバンクオンラインショップでの手続きは不要です。
ソフトバンク携帯電話→ホワイトコール24 お申し込み
ソフトバンクオンラインショップ
ソフトバンクショップ/ソフトバンク取扱店/ソフトバンクオンラインショップでお手続き→ホワイトコール24 お申し込み
ソフトバンクオンラインショップ(機種変更のお申し込みの場合)
STEP3 Yahoo! BB/SoftBankブロードバンドサービス取扱店で行うこと お申し込みの際には以下のいずれかをお持ちください。 Yahoo! BB/SoftBank ブロードバンドサービスの回線番号 or 050番号、申込番号、カスタマーID

お申し込みに必要な書類

  ソフトバンク携帯電話
ご契約の方の必要書類
ホワイト光電話、BBフォン
ご契約の方の必要書類
家族確認書類
本人確認書類 ソフトバンク
モバイル委任状
本人確認書類 ソフトバンクBB・
ソフトバンクテレコム行
委任状
おひとりでソフトバンク携帯電話、ホワイト光電話およびBBフォンにお申し込みの場合 × × ×
ご家族でお申し込みの場合 ソフトバンク携帯電話、ホワイト光電話およびBBフォンご契約の方全員がご来店の場合 × ×
ソフトバンク携帯電話ご契約の方のみご来店の場合 × ×
ホワイト光電話およびBBフォンご契約の方のみご来店の場合 × ×
代理人の方のみご来店の場合 ×
代理人の方の
本人確認書類が
必要
×
代理人の方の
本人確認書類が
必要
  • ホワイトコール24にご家族でお申し込みの際に、来店できない方の委任状が必要となります。
  • SoftBank ブロードバンド サービスをご利用の方も、同様に委任状が必要となります。
  • 本人確認書類について詳細はこちらをご覧ください。

適応開始日

通話料割引サービス「ホワイトコール24」申し込み時

通話料割引サービス「ホワイトコール24」申し込み時

BBフォン(M)/ホワイト光電話/BBフォン
オプションサービス「ホワイトコール24」申し込み時

BBフォン/BBコミュニケーター(Yahoo! BB 光 with フレッツ用)オプションサービス「ホワイトコール24」申し込み時

※1
ホワイトコール24審査完了日」の翌請求月から適応となります。
「ホワイトコール24審査完了日」とはホワイトコール24お申し込み後、ホワイトコール24適用審査を行い、適用可能と判断された日となります。

<ホワイトコール24適用のご確認方法>

My SoftBankにてご利用状況の確認ができます。

  • 既にソフトバンク携帯電話をご利用中の方は、Yahoo! BBサービス取扱店でホワイトコール24に加入する場合のみ、お申し込みのソフトバンク携帯電話にメール(SMS)でご連絡いたします。

お客さまのサービス加入状況により、ホワイトコール24のお申し込みいただけない場合があります。その場合、ソフトバンクモバイル株式会社、ソフトバンクBB株式会社よりメール等でご連絡いたします。ご加入条件につきましては、こちらをご確認ください。

ソフトバンクショップ検索、ソフトバンクオンラインショップへはこちらから

ケーブルライン、ひかりdeトークS、NURO 光 でんわとのお申し込みの場合

  • BBフォン(M)はホワイトBBが提供しています。
  • BBフォンはYahoo! BB/SoftBank ブロードバンド サービスが提供しています。

注意事項

  ソフトバンク携帯でホワイトコール24をお申し込みの場合
(通話料割引サービス)
BBフォン(M)でホワイトコール24をお申し込みの場合
(BBフォン(M)オプションサービス)
加入条件
  1. 「ホワイトプラン」・「標準プラン」・「スマ放題 通話し放題プラン」「スマ放題 通話し放題プラン(3Gケータイ)」に個人契約でご加入のお客さまであること。
  2. 本サービスにお申し込みのお客さま本人、またはご家族が、ソフトバンクBB株式会社、ソフトバンクテレコム株式会社、株式会社TOKAIケーブルネットワーク、もしくはソネット株式会社が提供する「ホワイトコール24」へお申し込みをいただいていること。
  1. ホワイトBBにご加入のお客さまであること。
  2. 本サービスにお申し込みのお客さま、またはご家族が通話料割引サービス「ホワイトコール24」にお申し込むこと。
無料通話対象外
  • 海外から日本国内への通話をご利用される場合
  • 当社が指定する特定の事業者が提供する「BBフォン(M)」「BBフォン」との通話
  • 当社の提供する「番号案内転送サービス」を利用しての通話
  • 「BBフォン(M)」「ホワイト光電話」「BBフォン」「ケーブルライン」「ひかりdeトークS」「NURO 光 でんわ」とのTVコール通信料、64Kデジタルデータ通信
特になし
解除条件
  • 通話料割引サービス「ホワイトコール24」、ソフトバンクBB株式会社、ソフトバンクテレコム株式会社、株式会社TOKAIケーブルネットワーク、もしくはソネット株式会社が提供する「ホワイトコール24」のお申し込みが不成立の場合(回線サービスが開通しなかった等)、お申し込み後に解約された場合、または解除された場合
  • ご契約者がソフトバンク携帯電話ご利用回線を譲渡・承継をされる場合
  • ホワイトBBの解約をされた場合、本サービスは解約時点までの適用となります。
  • お客さま、またはご家族が指定した全ての通話料割引サービス「ホワイトコール24」が解除となった場合、その月の末日をもって本サービスは解除とさせていただきます。
  • ホワイトBBの申込または移転受付日から90日後に回線が工事完了、または契約成立していない場合、申込日から90日後の日が属する月の末日をもって本サービスは自動的に解除となります。

当社以外が提供するホワイトコール24について

当社以外にも各社でホワイトコール24を取り扱っております。
各社のホワイトコール24の詳細・加入条件については、各社のお問い合わせ先をご確認ください。

通話料割引サービス「ホワイトコール24」重要事項説明書

BBフォン(M)オプションサービス「ホワイトコール24」重要事項説明書

  • BBフォン(M)はホワイトBBが提供しています。
  • BBフォンはYahoo! BB/SoftBank ブロードバンド サービスが提供しています。

よくあるご質問(FAQ)

ホワイトコール24に関するよくあるご質問(FAQ)

料金・割引

商標についてはこちら

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