ホワイトコール24

表示価格は税抜です。

特徴・概要

ソフトバンク携帯電話と固定電話(IP電話)間※1
国内通話が24時間無料※2

お申し込み、定額料
無料!

ソフトバンクホワイトプラン(※3) 国内通話が24時間無料! ソフトバンクBB等が 固定電話(IP電話)

ソフトバンク携帯電話から無料となる通話先

ソフトバンクモバイル BBフォン(M) BBフォン ホワイト光電話 ケーブルライン
TOKAIケーブルネットワーク ひかりdeトークS
ソネット NURO 光 でんわ
  • ※1
    「固定電話(IP電話)」とは、当社が提供する「BBフォン(M)」 、「BBフォン」 、「ホワイト光電話」、「ケーブルライン」、TOKAIケーブルネットワークが提供する「ひかりdeトークS」、およびソネットが提供する「NURO 光 でんわ」をさします。
  • ※2
    国際サービス・TVコール・64Kデジタルデータ通信は除きます。 ソフトバンク携帯電話[ホワイトプラン・標準プラン・スマ放題 通話し放題プラン・スマ放題 通話し放題プラン(3Gケータイ)]とホワイトBB、Yahoo! BB、SoftBank ブロードバンド サービス、SoftBank 光と提携ISP、ホワイト光電話、ケーブルライン、ひかりdeトークS、NURO 光 でんわの各サービスの利用料金が別途必要となります。詳細は各社HPをご確認ください。
  • ※3
    標準プラン・スマ放題 通話し放題プラン・スマ放題 通話し放題プラン(3Gケータイ)でもご加入いただけます。
  • スマ放題 通話し放題プラン・スマ放題 通話し放題プラン(3Gケータイ)もホワイトコール24のご加入は可能ですが、無料通話はスマ放題 通話し放題プラン・スマ放題 通話し放題プラン(3Gケータイ)が適用され、ホワイトコール24は適用されません。

詳細

ホワイトコール24なら家庭の通信費が安くておトクに!

  • 定額料0円 ホワイトコール24は定額料無料
  • ソフトバンク携帯電話→24時間無料(※1)←固定電話(IP電話)(※2) ソフトバンク携帯電話と固定電話(IP電話)間の国内通話が24時間無料(※1)に!
  • ※1
    国際サービス・TVコール・64Kデジタルデータ通信は除きます。
    ソフトバンク携帯電話[ホワイトプラン・標準プラン・スマ放題 通話し放題プラン・スマ放題 通話し放題プラン(3Gケータイ)]とホワイトBB、Yahoo! BB、SoftBank ブロードバンド サービス、SoftBank 光と提携ISP、ホワイト光電話、ケーブルライン、ひかりdeトークS、NURO 光 でんわの各サービスの利用料金が別途必要となります。詳細は各社HPをご確認ください。
  • ※2
    「固定電話(IP電話)」とは、当社が提供する「BBフォン(M)」、「BBフォン」、「ホワイト光電話」、「ケーブルライン」、TOKAIケーブルネットワークが提供する「ひかりdeトークS」、およびソネットが提供する「NURO 光 でんわ」をさします。
  • スマ放題 通話し放題プラン・スマ放題 通話し放題プラン(3Gケータイ)もホワイトコール24のご加入は可能ですが、無料通話はスマ放題 通話し放題プラン・スマ放題 通話し放題プラン(3Gケータイ)が適用され、ホワイトコール24は適用されません。

家族みんなで利用できる

携帯電話が最大10回線まで登録OK

「BBフォン(M)」「ホワイト光電話」「BBフォン」「ケーブルライン」「ひかりdeトークS」「NURO 光 でんわ」にご加入の方とそのご家族※3ならソフトバンク携帯電話を最大10回線までホワイトコール24にご登録できます。

  • ※3
    ご家族であることを証明できる家族確認書類が必要となる場合がございます。

お申し込み

BBフォン(M)、ホワイト光電話、BBフォンとのお申し込みの場合

全国のソフトバンクショップでお申し込みが可能です。

BBフォン(M)とのお申し込みに必要な書類

  ソフトバンク携帯電話とBBフォン(M)ご契約の方の必要書類 家族確認書類
本人確認書類 委任状
おひとりでソフトバンク携帯電話とBBフォン(M)にお申し込みの場合 × ×
ご家族でお申し込みの場合 ソフトバンク携帯電話とBBフォン(M)にご契約の方全員がご来店の場合 ×
ソフトバンク携帯電話ご契約の方のみご来店の場合 ×
BBフォン(M)ご契約の方のみご来店の場合 ×
代理人の方のみご来店の場合 ×
代理人の方の
本人確認書類が
必要
  • ホワイトコール24にご家族でお申し込みの際に、来店できない方の委任状が必要となります。
  • 本人確認書類について詳細はこちらをご覧ください。

ホワイト光電話、BBフォンとのお申し込みに必要な書類

  ソフトバンク携帯電話
ご契約の方の必要書類
ホワイト光電話、BBフォン
ご契約の方の必要書類
家族確認書類
本人確認書類 委任状 本人確認書類 委任状
おひとりでソフトバンク携帯電話、ホワイト光電話およびBBフォンにお申し込みの場合 × × ×
ご家族でお申し込みの場合 ソフトバンク携帯電話、ホワイト光電話およびBBフォンご契約の方全員がご来店の場合 × ×
ソフトバンク携帯電話ご契約の方のみご来店の場合 × ×
ホワイト光電話およびBBフォンご契約の方のみご来店の場合 × ×
代理人の方のみご来店の場合 ×
代理人の方の
本人確認書類が
必要
×
代理人の方の
本人確認書類が
必要
  • ホワイトコール24にご家族でお申し込みの際に、来店できないお客さまの委任状が必要となります。
  • 本人確認書類について詳細はこちらをご覧ください。

お申し込みの際は、Yahoo! BB、SoftBank ブロードバンド サービス、SoftBank 光の以下いずれかをお持ちください。

  • 回線番号 または 050番号
  • 申し込み番号
  • カスタマーID

適応開始日

通話料割引サービス「ホワイトコール24」申し込み時

通話料割引サービス「ホワイトコール24」申し込み時

通話料割引サービス「ホワイトコール24」申し込み時

BBフォン/BBコミュニケーター(Yahoo! BB 光 with フレッツ用)オプションサービス「ホワイトコール24」申し込み時

  • ※1
    ホワイトコール24審査完了日」の翌請求月から適応となります。 「ホワイトコール24審査完了日」とはホワイトコール24お申し込み後、ホワイトコール24適用審査を行い、適用可能と判断された日となります。

<ホワイトコール24適用のご確認方法>

My SoftBankにてご利用状況の確認ができます。

  • 既にソフトバンク携帯電話をご利用中の方は、Yahoo! BBサービス取扱店でホワイトコール24に加入する場合のみ、お申し込みのソフトバンク携帯電話にメール(SMS)でご連絡いたします。

ソフトバンクショップ検索、ソフトバンクオンラインショップへはこちらから

ケーブルライン、ひかりdeトークS、NURO 光 でんわとのお申し込みの場合

ケーブルラインとのお申し込みの場合はこちらをご確認ください。

ひかりdeトークSとのお申し込みの場合はこちらをご確認ください。

NURO 光 でんわとのお申し込みの場合はこちらをご確認ください。

  • BBフォン(M)はホワイトBBが提供しています。
  • BBフォンはYahoo! BB、SoftBank ブロードバンド サービス、SoftBank 光が提供しています。

注意事項

  ソフトバンク携帯でホワイトコール24をお申し込みの場合
(通話料割引サービス)
BBフォン(M)でホワイトコール24をお申し込みの場合
(BBフォン(M)オプションサービス)
加入条件
  1. 個人契約で以下料金プランにご加入のお客さまであること。
    • ホワイトプラン
    • 標準プラン
    • スマ放題 通話し放題プラン
    • スマ放題 通話し放題プラン(3Gケータイ)
  2. 本サービスにお申し込みのお客さま本人、またはご家族が、以下サービスのオプションサービス「ホワイトコール24」へお申し込みをいただいていること。
    • BBフォン(M)
    • BBフォン
    • ホワイト光電話
    • ケーブルライン
    • ひかりdeトークS
    • NURO 光 でんわ
  1. ホワイトBBにご加入のお客さまであること。
  2. 本サービスにお申し込みのお客さま、またはご家族が通話料割引サービス「ホワイトコール24」にお申し込むこと。
無料通話対象外
  • 海外から日本国内への通話をご利用される場合
  • 当社が指定する特定の事業者が提供する「BBフォン(M)」「BBフォン」との通話
  • 当社の提供する「番号案内転送サービス」を利用しての通話
  • 「BBフォン(M)」「ホワイト光電話」「BBフォン」「ケーブルライン」「ひかりdeトークS」「NURO 光 でんわ」とのTVコール通信料、64Kデジタルデータ通信
特になし
解除条件
  • 以下サービスの「ホワイトコール24」のお申し込みが不成立の場合(回線サービスが開通しなかったなど)、お申し込み後に解約された場合、または解除された場合
    • BBフォン(M)
    • BBフォン
    • ホワイト光電話
    • ケーブルライン
    • ひかりdeトークS
    • NURO 光 でんわ
  • ご契約者がソフトバンク携帯電話を解約・譲渡・承継される場合
  • ホワイトBBの解約をされた場合、本サービスは解約時点までの適用となります。
  • お客さま、またはご家族が指定した全ての通話料割引サービス「ホワイトコール24」が解除となった場合、その月の末日をもって本サービスは解除とさせていただきます。
  • ホワイトBBの申込または移転受付日から90日後に回線が工事完了、または契約成立していない場合、申込日から90日後の日が属する月の末日をもって本サービスは自動的に解除となります。

通話料割引サービス「ホワイトコール24」重要事項説明書

ホワイトコール24重要事項説明書

BBフォン(M)オプションサービス「ホワイトコール24」重要事項説明書

ホワイトBBの重要事項説明書

  • BBフォン(M)はホワイトBBが提供しています。
  • BBフォンはYahoo! BB、SoftBank ブロードバンド サービス、SoftBank 光が提供しています。

よくあるご質問

ホワイトコール24に関するよくあるご質問(FAQ)

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