1. ご来店前の準備 新規・のりかえ(MNP)・機種変更

ご来店前の準備 新規・のりかえ(MNP)・機種変更

ソフトバンク携帯電話のご契約(機種変更、新規・のりかえ)に必要な持ち物などについてご案内いたします。

来店時に必要なもの

新規・のりかえ(MNP)のお客さま

機種変更のお客さま

  • ご契約者さまが未成年の場合、別途必要な書類があります。
    詳細は、本人確認書類のページをご確認ください。
  • 機種変更、新規・のりかえ契約時には、契約事務手数料が必要です。(毎月の請求と合わせてお支払いいただきます)
    詳細をみる

家族の学割の手続きに必要なもの

「家族の学割」のお申し込みの際に必要な書類をご案内します。

スムーズにお手続きいただくために

ご予約の機種のお受け取りをスムーズに行うため、ご来店前に事前にご確認ください。

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その他のご購入方法

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ソフトバンクモバイルへのりかえ(MNP)・新規加入をお考えのお客さまからのご質問にお答えします。

 
 

ソフトバンクカスタマーサポート

MNPのお問い合わせの場合
0800-100-5533
ソフトバンク携帯電話から
*5533
 
 

注意事項

  • 2015年4月1日よりソフトバンクモバイル、ワイモバイル間のMNPについては、番号移行に名称変更しました。

商標についてはこちら

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