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ご利用開始にあたって(ご来店前の準備)

ご利用開始までの流れとお申し込みの際にご用意いただくもの

1.ご来店前の準備(ご自宅で)

ご利用お申し込みにあたって必要な書類などを、あらかじめご用意ください。

携帯電話番号ポータビリティ(MNP)の場合

現在、他社でお使いのケータイを、番号そのままソフトバンクへのりかえいただくお客さまの場合は、MNP予約番号が必要です。まずは下記ページをご覧ください。

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未成年者名義でのお申し込みの場合

お申し込みが未成年者(12歳以上20歳未満)名義の場合は、以下の書類も必要となります。ご来店前にご署名、押印済みの同意書をご用意ください。 原則12歳~16歳未満の方で、個別信用購入あっせん契約をお申し込みの場合、親権者名義の口座もしくはクレジットカードでのお支払いが必要です。

法人でのお申し込みの場合

必要な費用やご用意いただく書類など、詳しいお手続き方法は法人サイトをご覧ください。

必要書類・ご持参いただくもの

ご本人さま確認書類(個人)

A~Gのうちいずれか1点が必要となります。

  • A. 運転免許証
  • C. 健康保険証+住民票記載事項証明書ほか
  • E. 写真付学生証+健康保険証
  • G. 外国人登録証明書または在留カード+外国パスポート
  • B. 日本国パスポート
  • D. クレジットカード+健康保険証
  • F. 身体障がい者手帳または療育手帳または精神障がい者保健福祉手帳

未成年の方は、以下も必要となりますのでご注意ください。

H. A~G
いずれかの本人確認書類

弊社指定の親権者等同意書

親権者等の本人確認書類
A~G のいずれか)

ご本人さま確認書類の詳細はこちら

お支払い方法の確認書類

ご利用料金のお支払い方法は、口座振替(ゆうちょ銀行を含む)もしくはクレジットカードであることが必須条件となります。

  • 申し込み受付時には支払口座番号等が確認できる、キャッシュカード、または通帳および金融機関届出印、またはクレジットカードが必要となります。申し込み受付時に店頭確認できない場合は申し込み受付はできません。
  • 金融機関がペイジーに対応している場合はキャッシュカードのみで店頭で即日口座振替手続きが可能です。

お支払い方法の詳細はこちら

「ホワイト家族24」などの家族割引にご加入の場合

「ホワイト家族24」などの家族割引にご加入の場合、以下も必要になります。

代表ご契約者の本人確認書類
A~G のいずれか)

+

家族向け割引サービス加入者の本人確認書類
A~G のいずれか)

  • すでにご加入済みの家族向け割引サービスに追加する場合は、家族向け割引サービスグループに属しているいずれかのご契約者の登録情報と照合いたします。
  • 同姓・異住所の場合は遠隔地保険証が必要です(家族向け割引サービスグループに属しているいずれかのご契約者が同一保険証に記載されていること)。
  • 弊社基準により家族向け割引サービスにはご加入できない場合があります。

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商標についてはこちら

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