スターバックスや博物館で展開される中国のAR活用事例
2022年1月18日掲載
中国の各社から、建物内でARを活用するソリューションが続々と登場しています。専用アプリを起動する手間がかかりますが、それでも使ってもらえるような魅力あるソリューションを開発している模様です。まだ手探り段階のようですが、そのARの活用事例の一部をここで紹介します。
アリババは、上海のスターバックス旗艦店「リザーブ・ロースタリー上海」に、ARソリューションを導入しました。リザーブ・ロースタリーはコーヒー豆から焙煎、抽出までのプロセスをその場で行うことで人気の店です。焙煎や抽出まで複数の機械を使用するのですが、専用のアプリを使って各機械にカメラを向けると、その各機械がどんな作業をしているのかARを活用し説明してくれます。各機械の役割についてARで説明するものだとすると、日本であれば工場見学でそのテクノロジーが活用できそうです。
ファーウェイが開発した世界遺産「莫高窟」のARアプリ（出典：安卓中国）
建物内でのARの活用事例で特に多いのが、実は博物館。各地域の歴史を示す博物館では、出土した欠けている像や土器などをしばしば見かけると思います。展示物を専用の博物館（ミニ）アプリのカメラで写すと、完全に復旧した姿が浮かび上がり、360度好きな角度から眺めることができるのです。バイドゥやバイトダンスやファーウェイなど、様々な企業が活用しています。ここでは２つ、博物館でのAR活用事例を紹介しましょう。
ファーウェイではシルクロードの街「敦煌」の世界遺産「莫高窟」のために、ARを活用した観光アプリを開発しました。無数の薄暗い洞窟に描かれた絵がはっきりスマートフォンを通して見えて、かつそこに描かれた神獣が生き生きと動くという仕掛けを用意しています。また莫高窟の特定の場所では、神獣とARを通して写真を撮れる仕掛けも。
開放されていない石窟内をARで案内（出典：快科技）
また中国を代表するAI企業の1つ「センスタイム（商湯科技）」は、北京の故宮博物院の縦長のスマートディスプレイの前に立つと、CGの孔子と一緒に写真撮影できるサービスを開発しました。日本でもこの技術を活用すれば、博物館の蔵物の3D復元解説や歴史上の人物や当時の風景、その土地の推しキャラクターと写真撮影できるサービスなどといった形で提供することができるでしょう。
センスタイムのスマートディスプレイは孔子と写真撮影ができる（出典：捜狐）
また、店舗集客にもARが活用されています。たとえばセンスタイムは、広州のショッピングモールでARをかざすと様々なCGが空に浮かぶソリューションを導入しました。また指定場所で画面をかざすと、CGの紅包（金一封）が画面を通して落ちてくる仕掛けも。少しですが「お金がもらえる」という魅力によって、ARを利用してもらおうというわけです。
それからファーウェイでは深センの旗艦店にてARを通して世界の名画が鑑賞できるというキャンペーンを実施したほか、別の日には店舗前でARによって様々なCGが空を覆い尽くす仕掛けを行いました。ARで面白い経験をしたければ店舗まで来る、これもまたリアル店舗に呼ぶ手法です。
ファーウェイの旗艦店で世界の名画を見る（出典：読創）
さらにファーウェイでは、本社内で開催した「Huawei Developers Conference 2021」で、指定の場所でARアプリをかざすと出てくる空中の巨大な物体を、そこにいるARアプリ利用者全員でタップしてやっつけるというゲームを会場内で発表。ただ物体がARを通して出るだけでなく、その場で複数人と協力するゲームを開発しました。
加えて歩きスマホがよくない行為とされる日本ではそのまま導入はできませんが、前述の各社がショッピングモールや展示会場や博物館など広い敷地を対象としたナビゲーションソリューションを開発しています。これは目的の店舗をチェックすると、車のHUD（ヘッドアップディスプレイ）のように目的地へとナビゲーションするもの。到着すると、店の壁を使って店舗の説明を紹介するものもあります。
VRと比べて専用ハードウェアが不要なAR。中国では博物館やショッピングモールなどで続々と導入事例が出てきています。日本企業や団体がARを導入しようとする際は、まずは中国の導入事例を見るとイメージがつかみやすいでしょう。
■参考リンク
・スターバックス上海の紹介記事（中関村在線）
星巴克携手阿里上海开店AR大型场景识别技术商用
・ファーウェイのARソリューションの紹介記事
华为P40系列天猫超品日：在莫高窟玩“穿越” 华为AR河图带你见所未见（快科技）
・センスタイムのスマートディスプレイの紹介記事
金榜题名！看看古代读书人如何备考、赶考“体制内” （捜狐）
・ファーウェイのARキャンペーンの紹介記事
华为全球旗舰店变著名艺术馆？AR把百年名画搬到深圳（読創）
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山谷 剛史