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シークス株式会社
世界13ヵ国約40社からなるネットワークを生かして、電子機器製造のための部材調達から受託製造までを手がけているシークス株式会社は、世界中の拠点と効率よくコミュニケーションを行うために「Microsoft 365」を導入。同時に、固定電話を「MicrosoftTeams」と連携した音声通話サービス「UniTalk」に切り替えることでPBXのクラウド化を実現。PBXの維持・更新にかかっていたコストを大幅に削減しました。
また、コロナ禍で在宅勤務を余儀なくされたときでも03や06などで始まる固定電話番号で業務が行えるようになったほか、全社員が個別の電話番号を使って電話できるようになったことで、電話の取り次ぎ業務にかかっていた負担を減らすなどの業務改善を実現しました。
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