統合エンドポイント管理サービス

Workspace ONE® UEM

MDM、MAM、MCMなどの機能を1つのプラットフォームで提供する

ソフトバンクのクラウドサービスです。

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統合エンドポイント管理サービス「Workspace ONE® UEM 」

Workspace ONE ®️ UEMとは

「統合エンドポイント管理サービス」はソフトバンクがWorkspace ONE® UEMを活用し、MDM・MAM・MCM等の機能を統合したプラットフォームを提供するサービスです。
「統合エンドポイント管理サービス」の特徴は、グローバル対応やソフトバンクが提供する各種サービスやお客様が既存で利用しているオンプレミスのシステムと連携が容易なことです。
また、ソフトバンクが万全なサポートを提供いたします。

主な機能

モバイルデバイス管理機能
(MDM:Mobile Device Management)

ジェイルブレイク端末や非推奨アプリケーションのインストールなど、企業のセキュリティポリシーに反する端末の排除や、カメラなどの機能制限といった豊富なセキュリティ機能を提供し、モバイル端末の業務での活用をサポートいたします。

モバイルアプリケーション管理機能
(MAM:Mobile Application Management)

アプリの一覧表示、検索、編集、削除を一元化します。

パブリックアプリ、社内アプリ、VPPアプリに対応し、運用に合わせた柔軟な配布を実現します。

モバイルコンテンツ管理機能
(MCM:Mobile Contents Management)

業務で利用するファイルや資料などのコンテンツを、モバイル端末上で安全に管理・配布・閲覧できる機能です。
端末紛失時の情報漏えいリスクを抑えながら、必要なコンテンツを必要な利用者へ適切に届け、場所を問わない業務活用を支援します。

活用例

ご利用例① デバイス管理の効率化と社員の生産性向上

課題

  1. 管理者側の課題
    • 既存のユーザ管理はActive Directory(以下、AD)で管理しておりMDMもADで一元管理したい。
    • リモートアクセス用のプロファイルとクライアントアプリケーションを配信しユーザ作業なしで社内リソースへセキュアにアクセスさせたい。
  2. ユーザ側の課題
    • PCへのログインパスワード、リモートアクセス用のログインパスワードなど、複数のパスワードをユーザで管理したくない。
統合エンドポイント管理サービス「Workspace ONE® UEM 」_システム構成図

解決策

Workspace ONE® UEMへの登録で、社内仕様の端末にセットアップが完了

活用例② 法人端末のセキュリティ向上

課題

  1. 管理者側の課題
    • 管理者が設定したポリシーに準拠していないデバイスに対して動的な管理や制御を行いたい。
  2. ユーザ側の課題
    • 端末紛失時に、管理者への通知とともにユーザ自身で端末の情報を確認したい。
統合エンドポイント管理サービス「Workspace ONE® UEM 」_システム構成図

解決策

ポリシー違反のタイミングで警告し、一定期間後にデータ削除

機能詳細

ソフトバンクが提供する各種サービスや、お客さまが既存で利用しているオンプレミスのシステムとの連携に必要な機能や管理機器能をご紹介します。

機能
説明
モバイルデバイス管理機能(Mobile Device Management)

デバイス情報の一元管理に加え、遠隔操作やプロファイル配信、セキュリティ遵守状況の可視化に対応。

端末の状態をまとめて把握し、万が一の際も迅速に対処できるため、運用負荷を抑えながら安全なデバイス管理を実現します。

モバイルアプリケーション管理機能(Mobile Application Management)

パブリックアプリ、社内アプリ、VPPアプリの一元的な管理が可能。

利用シーンや運用方針に応じた柔軟なアプリ配布により、必要なアプリを必要な端末へスムーズに展開できます。

モバイルコンテンツ管理機能(Mobile Contents Management)

業務コンテンツの管理を一元化し、リポジトリやカテゴリを活用した体系的な利用が可能。

社内資料や業務ファイルを整理しながら、安全かつ効率的に展開でき、コンテンツ管理業務の可視化と効率化を支援します。

アカウント管理機能

ユーザーアカウントの一元管理、状態ログの確認や管理データのエクスポートにも対応。

利用状況を把握しやすく、アカウント運用の効率化と統制強化に貢献します。

グループ管理機能
組織単位や運用ルールに応じた柔軟なグルーピングにより、ポリシー適用や配布管理を効率的に行えます。
ダッシュボード機能

デバイスの状態やセキュリティ遵守状況を見える化し、リスクの把握やレポート出力に対応。

運用状況をひと目で把握できるため、管理者の判断を支援し、継続的なセキュリティ強化につなげます。

Active Directory連携機能(オプションサービス)

お客様のADサーバとWorkspace ONEを連携することで、アカウントやグループの自動同期、認証の一元化、パスワード管理の統一に対応。

管理負荷を軽減しながら、よりスムーズで統制の取れた運用を実現します。

イントラネット接続機能(オプションサービス)

Workspace ONEに登録された端末から、社内サイトやファイルサーバーへセキュアにアクセス可能。

社外や移動中でも安全に社内リソースを利用でき、柔軟な働き方を支援します。

PKIプラットフォーム連携機能(オプションサービス)

弊社のPKIプラットフォームサービスとWorkspace ONEを連携することで、電子証明書の発行要求から端末への自動配布までを効率的に実施可能。

これにより証明書運用の管理負荷軽減を実現できます。
詳細:PKIプラットフォーム

Assist(オプションサービス)

Workspace ONE加入端末の画面確認や遠隔操作により、管理者様によるリモートでのサポート対応が可能。

トラブル発生時も迅速に状況を把握し、ユーザーをスムーズに支援できます。

エンドユーザサポート(オプションサービス)

エンドユーザーからの問い合わせ対応や障害受付、リモートロック解除、ワイプ代行に対応。

管理者の負担を軽減しながら、利用者への安定したサポート体制を提供します。

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マニュアル(ご利用中のお客様向け)

Workspace ONE® UEM(旧AirWatch)マニュアルダウンロード

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