Dialpadで変わる働き方
Dialpadは、これまでの固定電話環境での課題解決だけでなく働き方を変えるクラウド電話です。ビジネスに必要なさまざまな機能が搭載されているのが特長です。音声・ビデオ通話、メッセージや各種ビジネスツール、IVR(自動音声応答)、さらにCRMツールとの連携も可能です。デバイスを選ばずいつでも仕事に取り組め、業務の効率化や生産性の向上に役立ちます。
Dialpadが選ばれる理由
外出中などの所在がわからずに連絡がつかない、内線や外線、チャットなど連絡先が複数ありどれを使えば良いかわからないなど、
業務中のコミュニケーションで不便に感じていることはありませんか?
Dialpadなら場所や端末にとらわれない柔軟性の高いコミュニケーションが可能になります。
円滑なビジネスコミュニケーション
Dialpadは、音声通話、ビデオ通話に加え、チャット、グループチャット、画面共有などビジネスコミュニケーションに必要な機能が豊富に揃っており、IVR機能や通話録音機能も標準機能として提供されています。Dialpad一つで全てのコミュニケーションができるため、コミュニケーションのスピードと質が向上します。
働く場所が自分のオフィス
Dialpadは、デバイス・場所を問わず利用することができます。それはコールセンターも同じです。Dialpadのコンタクトセンター機能を使えばリモート環境でもコールセンターを構築することができます。顧客サービスの品質を向上させ、ビジネスの成長に役立てることができます。
ビジネスツールとの連携で業務効率化
Dialpadは他のビジネスツールとの連携を行うことができます。iPad無人受付システムでは、来客者が受付システムから担当者を呼び出しした際に、Dialpadを経由しスマートフォンでの受電が可能です。 Salesforce等のCRMツールでは、通話ログや活動メモの保存を行い営業活動を支援します。通話機能だけでなく、業務の効率化にもつなげることができます。
無料トライアルで Dialpad を体験しよう
Dialpad for 050(トライアル)は各プラン最大15ライセンスまで、開通から30日間お試し頂けます。
先ずはお試しください。
お客さま導入事例
その他サービス
株式会社ゲオホールディングス
Dialpadでお客さまが自己解決できる環境を構築し、店舗の電話応対業務を8割削減
- サービス
- 501〜1,000人
- Dialpad
- コラボレーション
- 東海
小売
ジャパンフリトレー株式会社
在宅でのコールセンター業務を実現
顧客サポート品質を向上し業務の属人化も解消
- 製造
- 101〜500人
- Dialpad
- 音声・固定電話
- モバイル・デバイス
不動産・住宅
タマキホーム株式会社
出社しなければ受電できない電話環境を一新
電話の取り次ぎ業務を月40時間削減
- 不動産・住宅
- 1〜100人
- Dialpad
- 音声・固定電話
- 九州・沖縄
Dialpadの検討にお役立てください
Dialpadのご紹介
デバイスを選ばず、いつでもどこでもビジネスコミュニケーションができるDialpadについてご紹介します。
課題別で効果がわかるDialpadユースケース
Dialpadで解決できた会社の電話における課題を、ユースケースとしてご紹介します。電話環境の見直しを検討されている方は、ぜひお役立てください。
よくある質問
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