スマホ・PCから電話ができるクラウド電話

Dialpad

ビジネスチャットやビデオ通話などを含むオールインワンのクラウド電話。ライセンスを追加するだけで人員拡大にも対応でき、CRMプラットフォームとの連携も可能たなめ、業務を効率化し、生産性を向上させることができます。

無料ではじめる

資料ダウンロード

DialPad

Dialpadで変わる働き方

Dialpadは、これまでの固定電話環境での課題解決だけでなく働き方を変えるクラウド電話です。ビジネスに必要なさまざまな機能が搭載されているのが特長です。音声・ビデオ通話、メッセージや各種ビジネスツール、IVR(自動音声応答)、さらにCRMツールとの連携も可能です。デバイスを選ばずいつでも仕事に取り組め、業務の効率化や生産性の向上に役立ちます。

https://youtu.be/6B1QU8LSz_0

Dialpadが選ばれる理由

外出中などの所在がわからずに連絡がつかない、内線や外線、チャットなど連絡先が複数ありどれを使えば良いかわからないなど、
業務中のコミュニケーションで不便に感じていることはありませんか?
Dialpadなら場所や端末にとらわれない柔軟性の高いコミュニケーションが可能になります。

円滑なビジネスコミュニケーション

Dialpadは、音声通話、ビデオ通話に加え、チャット、グループチャット、画面共有などビジネスコミュニケーションに必要な機能が豊富に揃っており、IVR機能や通話録音機能も標準機能として提供されています。Dialpad一つで全てのコミュニケーションができるため、コミュニケーションのスピードと質が向上します。

働く場所が自分のオフィス

Dialpadは、デバイス・場所を問わず利用することができます。それはコールセンターも同じです。Dialpadのコンタクトセンター機能を使えばリモート環境でもコールセンターを構築することができます。顧客サービスの品質を向上させ、ビジネスの成長に役立てることができます。

ビジネスツールとの連携で業務効率化

Dialpadは他のビジネスツールとの連携を行うことができます。iPad無人受付システムでは、来客者が受付システムから担当者を呼び出しした際に、Dialpadを経由しスマートフォンでの受電が可能です。 Salesforce等のCRMツールでは、通話ログや活動メモの保存を行い営業活動を支援します。通話機能だけでなく、業務の効率化にもつなげることができます。

Dialpadの機能を詳しくみる

無料トライアルで Dialpad を体験しよう

Dialpad for 050(トライアル)は各プラン最大15ライセンスまで、開通から30日間お試し頂けます。
先ずはお試しください。

無料ではじめる

お客さま導入事例

その他サービス

株式会社ゲオホールディングス

Dialpadでお客さまが自己解決できる環境を構築し、店舗の電話応対業務を8割削減

  • サービス
  • 501〜1,000人
  • Dialpad
  • コラボレーション
  • 東海
https://www.softbank.jp/biz/customer-success-stories/202508/geonet/

小売

ジャパンフリトレー株式会社

在宅でのコールセンター業務を実現
顧客サポート品質を向上し業務の属人化も解消

  • 製造
  • 101〜500人
  • Dialpad
  • 音声・固定電話
  • モバイル・デバイス
https://www.softbank.jp/biz/customer-success-stories/202410/fritolay/

不動産・住宅

タマキホーム株式会社

出社しなければ受電できない電話環境を一新
電話の取り次ぎ業務を月40時間削減

  • 不動産・住宅
  • 1〜100人
  • Dialpad
  • 音声・固定電話
  • 九州・沖縄
https://www.softbank.jp/biz/customer-success-stories/202408/tamaki-home/

導入事例をもっとみる

Dialpadの検討にお役立てください

よくある質問

電話として、どのような機能が利用可能ですか?
電話機能は、Dialpadの機能に依存します。
最低利用期間はありますか?
最低利用期間はありません。月の途中で解約した場合、日割り請求はなく、1か月分のご利用料金が請求されます。
0AB-J番号(クラウド構成)の利用可能エリアは どこになりますか?
一部のエリアを除き、日本全国でご利用可能です。また電話番号は、お客様オフィスの住所に紐づく番号をご利用可能です。
詳細はソフトバンクの営業担当までお問い合わせください。
050番号は番号ポータビリティ可能ですか?
050番号は番号ポータビリティできません。

その他のよくあるご質問をみる

お知らせ

まずはお気軽にご相談ください

フリープランお申し込みフォーム

無料トライアル

30日間無料でDialpadをお試しできます。※1

無料ではじめる

LINE WORKS お問い合わせフォーム

オンラインで申し込み

簡単な入力でご利用金額の確認・お申し込みが可能です。※2

見積り・申し込み

オンライン見積・お申し込み

お問い合わせ

サービス仕様や導入のご相談・見積りなどはこちらから

お問い合わせ

  1. 無料トライアルをご希望の方は「Dialpad for 050(トライアル)」を選択してください。
  2. Dialpad プランについては、「お問い合わせ」からお願いいたします。
  3. Dialpadでソフトバンクの着信課金サービス「フリーコールスーパー」をご利用希望のお客さま、ご相談希望のお客さまは「お問い合わせ」からお願いします。
  4. Dialpadライセンス名称変更に伴い、現在オンライン申込サイトの改修中につき、改修完了までオンラインのお申込み画面では旧ライセンス名をご選択ください。

ご契約者さま向けの無料サポート

ソフトバンクと強力連携するDialPad社の無料サポート窓口がお客さまをバックアップいたします。

Dialpadサポートセンター

9:00 - 17:00 (土日祝日、同社の指定休業日を除く)

障害・メンテナンス情報