PrimeDriveの対応環境

PrimeDriveを快適にご利用いただくための推奨環境をご案内いたします。

Webアプリケーション

公式サポート終了の約1年後を目途に該当製品のサポートを終了いたします。

対応OS・ブラウザ ハードウェア
Windows 8.1(32/64bit)、Windows 10(32/64bit):Internet Explorer 11、Chrome、Firefox、Microsoft Edge CPU : Pentium4 2GHz以上 推奨
空きメモリ : 512MB以上 推奨
Mac OS X : Safari7以上 空きハードディスク : 500MB以上 推奨
  • 推奨ブラウザ : Internet Explorer11、Chrome(最新版)、Firefox(最新版)、Safari(最新版)
  • Internet Explorer 11 は2022年6月15日の公式サポート終了を受け、2023年5月にサポートを終了いたします。
  • Windows RT 8.1には対応していません。
  • Microsoft Edgeは、Windows 10 October 2018 Update、Windows 10 1809以降のみ対応しております。
  • Windows 7 は2021年3月31日にサポートを終了しております。

デスクトップアプリケーション(DTA)

公式サポート終了の約1年後を目途に該当製品のサポートを終了いたします。

対応OS、Microsoft Office製品 ハードウェア
Windows 8.1(32/64bit)、Windows 10(32/64bit) CPU : Pentium4 2GHz以上 推奨
Microsoft Office
Office2013、Office2016
空きメモリ : 1GB以上 推奨
空きハードディスク : 20GB以上 推奨
  • インストールには、WindowsのAdministrator権限が必要です。
  • キャッシュ領域として送受信ファイルと同容量のHDD空き容量が必要です。
  • Windows RT 8.1には対応していません。
  • Windows 10(1709以降)環境でPrimeDrive(DTA)をご利用の際、ファイル編集ができない場合がございます。その場合は、一旦ローカルへファイルをダウンロードの上、編集してください。問題への対策版については、現在準備中です。
  • Windows 7 をご利用の方は、2021年1月18日以降はレジストリの書き換えが必要となります。Microsoft提供のパッチ処理を実施ください。なお、Windows 7 は2021年3月31日にサポートを終了しております。

iPad・iPhone

iPhone iOS 11以上
iPad
  • iPad、iPhone上のブラウザ(Safariなど)はサポート対象外となります。(Webの機能をご利用の場合はPCからの操作をお願いします)

Android

対応機種・OS

対応OS:Android 9、10、11

<検証済み端末>
Xperia XZ2(9.0)
Xperia XZ3(10.0)
Google Pixel 3a(11.0)
Google Pixel 4a(11.0)

アップロード最大ファイル容量

Webブラウザ 1.9GB/ファイル
DTA 5GB/ファイル

(参考)アップロード所要時間の目安(一般的な100Mbpsインターネット回線利用時)
・ebブラウザで1.9GBファイルのアップロードにかかる時間は約30分です。
・DTAで5GBファイルのアップロードにかかる時間は約40分です。

Microsoft Officeオンライン連携機能

本機能を利用しWebブラウザ上・iPhone/iPadのOfficeアプリ上でファイルを編集するには「Microsoft Office 365」の法人向けライセンスが必要です。

Microsoft Office 365ライセンス種別 Office 365 Business
Office 365 Business Essentials
Office 365 Business Premium
Office 365 Pro Plus
Office 365 Enterprise E1
Office 365 Enterprise E3
Office 365 Enterprise E5
  • 2017年1月現在の情報です。

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