SIERRA WIRELESS 社(Semtech社)製モジュール「EM7430」搭載のメーカーブランドPC・タブレット製品にて、当社法人向け閉域網サービス「モバイルゲートウェイ(MGW)」または「セキュアモバイルアクセス(SMA)」をご契約の場合(「SMA接続先限定プラン」をご契約の場合も含みます。)、当社3Gサービス終了(2024年4月16日)以降、新たにアクセスポイント(APN)設定後に接続が不可となります。本件につきまして、接続が可能となるアクセスポイント(APN)設定専用ツールが下記メーカー各社から提供されております。当社3Gサービス終了以降、新たにアクセスポイント(APN)を設定する場合は、Windows® の「携帯電話」からの設定ではなく、メーカー各社から提供のツールをご利用下さい。アクセスポイント(APN)設定専用ツールは以下サイトよりダウンロードの上、ご利用ください。
・パナソニック コネクト社
こちらよりダウンロードをお願いします。
・NEC社
こちらよりダウンロードをお願いします。
・富士通社
こちらよりダウンロードをお願いします。
・Dynabook社
こちらよりダウンロードをお願いします。
・デル・テクノロジーズ社
アクセスポイント(APN)設定専用ツールにつきましては、デル・テクノロジーズ社サポート窓口までお問い合わせください。
・ベーシック保証のお客さま:0120-198439(無料)受付時間 : 月~土 9:00-18:00(日・祝日を除く)
・プロサポート/プロサポートプラス保証のお客さま:0120-912738(無料)受付時間 : 24時間365日
※お問い合わせ先の詳細はこちらをご確認下さい。
・Lenovo社
こちらよりダウンロードをお願いします。