【事務所用】
2024年8月29日
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「おとくライン」につきましては、2004年12月のご提供開始時より、低廉な月額基本料金でのご提供および価格維持に努めてまいりましたが、主な原価対象となるメタル回線の継続的な値上げを受けまして、料金改定を実施させていただきます。
今後も安定したサービス提供に取り組んでまいりますので、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
１．対象サービス
「おとくライン」アナログ、ISDN64
- ＮＴＴ東西のメタル回線をアクセス回線とする固定電話サービスです。
Webサイト：https://www.softbank.jp/biz/services/voice/otoku/
２．料金改定日
2025年1月1日（水）
- 2025年1月1月（暦月）ご利用分より、改定後の料金にてご請求となります。
3．月額基本料の見直し内容
【事務所用】
| 回線種別 | 改定前の月額基本料(税込) | 改定後の月額基本料(税込) | 請求書表示名称 |
|---|---|---|---|
| アナログ 3級取扱所 | 2,585円 （税抜2,350円） | 2,860円 （税抜2,600円） | 事務所用3・アナログ |
| アナログ 2級取扱所 | 2,420円 （税抜2,200円） | 2,695円 （税抜2,450円） | 事務所用2・アナログ |
| アナログ 1級取扱所 | 2,255円 （税抜2,050円） | 2,530円 （税抜2,300円） | 事務所用1・アナログ |
| ISDN64 | 3,718円 （税抜3,380円） | 3,993円 （税抜3,630円） | 事務所用・ISDN64 |
【ご参考】ISDN1500 | 32,450円 （税抜29,500円） | 変更なし | - |
[月額基本料の設定について]
- 基本料金は請求締め日に関わらず、毎月1日~末日の1ケ月分を月額料金としてご請求いたします。
- ご利用開始日、終了日が月途中の場合は、ご利用期間に合わせて日割りとなります。
[お客さまのご契約回線情報のご確認方法]
ソフトバンクよりお客さまへ送付させて頂いておりますご請求書の赤枠箇所にてご契約回線情報をご確認願います。
- 請求代行サービス等をご利用のお客さまについては下記表記と異なる場合がございます。
①ご契約回線の電話番号
②回線種別
③月額基本料金（税抜）：料金改定の内容となります。
【請求書イメージ】（税抜）
【法人まとめサービス請求書イメージ】（税抜）
4．よくあるご質問
おとくラインの提供に必要な、お客さま宅内に引き込むNTT東日本・NTT西日本のドライカッパ料金が継続的に値上げされたためとなります。
2025年1月1日ご利用分より、新しい料金が適用されます。
NTT東日本・NTT西日本のドライカッパを利用する「おとくライン」のアナログ回線、およびISDN64回線となります。ISDN1500回線については変更ございません。
工事費および通話料については、変更ございません。
5．本件に関するご留意事項について
- 料金改定に伴い、お客さまご自身でのお手続きなどはございません。
- 本ご案内に便乗した不審な請求や虚偽の情報に基づく悪質な販売行為にご注意ください。
