SmartVPN Webご利用時のお手続き
SmartVPN Webのご利用状況に応じて、ログイン・初回登録・お問い合わせ方法をご案内します。
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未開設の方
ご利用にはお申し込みが必要です。お申し込みをご希望の方は、以下よりお問い合わせください。
お問い合わせページ内のお問い合わせ内容欄に「SmartVPN Webの開設希望」と入力し、送信ください。
SmartVPN Webの開設状況が不明な方
開設完了時には、以下の登録完了メールが送付されます。メールが見つからない方は、ログインURLよりパスワードの再設定のうえ、ログイン可能かご確認ください。ログインできない場合は、上記お問い合わせ窓口よりご連絡ください。
SmartVPN Webの対象サービス
種別 |
サービス |
| VPN | SmartVPN |
| IP-VPN | |
| Wide Ethernet | |
| インターネット | SmartInternet |
| ゲートウェイ | セキュアモバイルアクセス |
| 衛星通信 | Starlink Buisiness |
| 5Gネットワーク | プライベート5G |
サービスによって提供内容は異なります。
よくある質問
SmartVPN Webのログイン方法を教えてください。
こちらをご確認ください。
SmartVPN Webに費用はかかりますか？
SmartVPN Webは無料でご利用いただけます。各回線やサービス費用については、別途お問い合わせください。
回線の障害状況はどのように確認できますか？
SmartVPN Web内の「カスタマーサポート＞お知らせ・障害・メンテナンス」ページよりご確認いただけます。
※対象回線サービスの当社ネットワーク障害のみが掲載され、個々の回線障害やお問合せ情報は掲載されません。
SmartVPN Webのログイン画面が他サービスのポータルと同様ですが、間違いないでしょうか？
SmartVPN Webは、ソフトバンク法人向けサービスの一部共通ポータルとして提供しています。そのため、一部サービスでは同じログイン画面を利用しています。