ホワイトクラウド ASPIRE

お知らせ・サポート

ホワイトクラウド ASPIREのよくあるご質問や操作マニュアルなど、はじめての方にも、すでにご利用中のお客さまにも役立つドキュメントをご案内しています。
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お知らせ

2025年7月11日
オプションメニュー「モニタリング（Mackerel）」の提供終了に伴い、「ホワイトクラウド ASPIRE サービス説明書」および「ホワイトクラウド ASPIRE 利用規約」を更新しました。
2024年4月30日
プライベートクラウドに「Key Management Service」オプションをリリースしました。
2024年4月2日
プライベートクラウドの専用ストレージ提供容量が変更となります。
2023年11月1日
プライベートクラウドに「管理ポータル」オプションをリリースしました。
2023年9月22日
VMwareのソブリンクラウド「VMware Sovereign Cloud Initiative」に認定されました。
2023年4月6日
プライベートクラウドにベアメタルサーバが追加となりました。
2023年2月1日
2023年3月1日よりサーバ専有型の提供スペックが変更となります。
2022年6月29日
ISMAP（政府情報システムのためのセキュリティ評価制度）に登録されました。
2022年5月30日
監視サービスメニュー「モニタリング（Mackerel）」をリリースしました。
2022年4月15日
ホワイトクラウドASPIREプライベートクラウド」ページにサービス紹介動画を公開いたしました。
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よくあるご質問

ホワイトクラウド ASPIREのお申し込み方法、ご利用方法などのご質問にお答えいたします。

申し込み・料金について

https://www.softbank.jp/biz/services/platform/aspire/support/faq-price

サービスについて

https://www.softbank.jp/biz/services/platform/aspire/support/faq-service/

サポートについて

https://www.softbank.jp/biz/services/platform/aspire/support/faq-support/

SLA（品質保証制度）について

https://www.softbank.jp/biz/services/platform/aspire/support/faq-sla/
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マニュアル・情報サイト

サービスご利用ガイド

ASPIREの操作マニュアル

https://www.softbank.jp/biz/cloud/iaas/aspire/guide/

はじめての方へ

わかりやすくクラウド活用について解説

https://www.softbank.jp/biz/special/aspire_starter/
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ASPIRE操作動画

仮想マシン作成方法

https://www.youtube.com/watch?v=h_OzY9TIHPw

ASPIREへの仮想マシン移行操作方法

https://www.youtube.com/watch?v=HF0GS5AMWLI

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障害・メンテナンス情報

障害情報およびメンテナンス情報の確認と運用における不明点などを問い合わせすることができます。

法人テクニカルサポートWebへログインする

※ご契約中のお客さまのみログインできます。

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ドキュメント

ホワイトクラウド ASPIRE サービス利用規約
ホワイトクラウド ASPIRE サービス説明書