おとく光電話は固定電話の基本的なサービスを全てご利用可能です。
発着種別
契約者回線単位で、発信専用および着信専用に設定ができるサービスです。
発信者番号通知
発信する際、相手先に自身の電話番号を通知するサービスです。
緊急通報
110番（警察）・118番（海上保安）・119番（消防）の緊急特番への通話が可能です。
通話料金不要緊急特番に発信し発信者から切断した場合、30秒間、当該緊急通報受理機関からの着信以外の発信／着信はできません。
番号案内（104番）・電話帳掲載
名称（氏名や企業名など）と住所から電話番号をご案内するサービスです。
電話帳掲載のある方と「104」番号案内をご登録された方の電話番号をご案内いたします。電話帳掲載は、『iタウンページ』等にお客さま電話番号を無料で登録するサービスです。お客さまとの通話は、オペレータのサービスの向上、円滑な業務遂行を目的として一部記録、使用させていただきます。また、記録した情報を、コールセンターの品質向上のため、当社から業務を委託する協定事業者などへ提供する場合がございます。なお、当該記録をこれらの目的以外に使用することはございません。
番号案内
（税抜）
通話料金 |
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| 8:00〜23:00 | 月に1案内の場合 | 60円 |
| 月に2案内以上の場合 | 1案内目60円、2案内目以上90円／案内 | |
| 23:00〜翌8:00 | 150円／案内 | |
トーキ案内
移転時や番号削除時など、トーキで案内することができます。
「おとく光電話」故障窓口（113番）
「おとく光電話」の故障などに関するご相談を受け付けています。
「おとく光電話」からNTT東日本・NTT西日本の提供する113番のご利用はできませんのでご注意ください。
「おとく光電話」サービス問い合わせ窓口（116番）
ご利用の「おとく光電話」の各種サービスおよび電話の新設・移転などのご注文やお問い合わせを受け付けています。 なお、「おとく光電話」からNTT東日本・NTT西日本の提供する116番のご利用はできませんのでご注意ください。
時報（117番）
現在の正確な時刻を確認できるサービスです。
天気予報（177番）
電話をかけた地域の天気予報を聞けるサービスです。他の地域の天気予報を聞く場合は、「市外局番＋177」をダイヤルすることで、知りたい地域の天気予報を聞くことができます。
2025年3月31日(月)をもちまして、天気予報（177番）を終了いたします。
災害用伝言ダイヤル（171番）
大規模な災害が発生した際、被災地域内とその他の地域の方々との間で安否などの情報を音声により伝達するボイスメールサービスです。