お支払いについて
口座振替、窓口での支払いが可能な金融機関
口座振替
窓口払い
- 口座振替をご利用の場合、当社の事情により請求書を随時に発行し、金融機関窓口などでお支払いいただく場合があります。
- 通帳の摘要欄に表示される口座振替文言は こちら をご確認ください。
お支払い可能なクレジットカード
VISA / Mastercard / JCB / American Express / Diners Clubのマークがついているクレジットカードをご利用いただけます。
クレジットカードによるお支払いの場合、ご利用金額はクレジットカード会社発行の請求書にてご確認ください。 なお、請求内訳・通話明細の確認はWeb明細サービスが便利です。クレジットカードの有効期限が変更になった場合は、変更手続きが必要です。口座振替/クレジットカード払い依頼書のご提出をお願いします。「お支払方法を変更する場合」から資料請求のお手続きが可能です。クレジットカード有効期限の更新手続き確認が取れない場合、窓口払いのご請求に変更となる場合があります。
お支払い可能なコンビニエンスストア
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、ポプラ、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストアー、ニューヤマザキデイリーストア、ヤマザキスペシャルパートナーショップ、セイコーマート、ハマナスクラブ、くらしハウス、生活彩家、スリーエイト、MMK設置店
お支払方法を変更する場合
下記リンクからPDFをダウンロード、紙へ印刷し、必要事項をご記入の上ご郵送ください。
変更が完了するまでに1ヵ月から2ヵ月ほどかかります。
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Web明細サービスに関するご案内
PCやスマートフォンを使ってご利用料金、ご利用通話明細をWebからご確認できるサービスです。（ご登録・ご利用料金無料）
ご請求内容確定をメールでお知らせするため、郵送より早く確認可能です。
お客さまがご利用中のサービスやソフトバンクからのインフォメーションなどもご確認いただけます。
Tから始まる12桁/10桁のお客さま番号をお持ちの方が対象となります。口座振替の場合、毎月の請求書のご郵送は停止されます。請求金額やご利用料金の内訳はWeb明細でご確認ください。
ご請求について
複数月請求に関するご案内
電話ご利用料金とODN（ソフトバンクのインターネット接続サービス）ご利用料金の1ヵ月のご請求額が5,000円未満の場合、「複数月請求」の対象となり、最大で3ヵ月分をまとめてご請求させていただきます。
毎月のご請求をご希望の場合は、お問合わせ先までご連絡ください。
NTT東日本およびNTT西日本での請求代行に関するご案内
ソフトバンクの電話料金をNTT東日本およびNTT西日本の電話料金などと あわせてお支払いただくこともできます（ODNの接続料、おとくラインの各種料金などは含みません）。ソフトバンクの電話料金をNTT東日本およびNTT西日本からの合算請求に変更された場合、 ご請求金額などの内訳が1行で表示されます。
ご請求の内訳、通話明細のご確認には「Web明細サービス」をご利用ください。
NTT東日本およびNTT西日本からの合算請求をご希望の場合は、お問合わせ先までご連絡ください。
「法人まとめ請求」ご利用の方へのご案内
「法人まとめ請求」をご利用のお客さまは 法人まとめ請求専用ページを ご確認ください。
請求代行経由でお支払のお客さまへのご案内
請求代行会社を経由してお支払しているお客さまの請求/お支払い方法は、各請求代行会社へご確認ください。
製品・サービスやお客さまのお困りごとなどで情報をお探しいただける、サポート情報の一覧をご案内いたします。