お申し込み前の重要確認事項
１供給地点特定番号毎に１契約となります。
契約期間は、本契約が成立した日から料金適用開始の日以降1年目の日までとします。
「おうちでんき（N）」、および「おうちでんき（T）」の場合、本契約が成立した日から料金適用開始の日の属する月を1ヵ月目とし、以降24ヵ月目の末日までの期間とします。
電気需給契約満了に先だって、お客さま、又はSBパワー若しくはグループ媒介者から契約の解約等に係る別段の意思表示がない場合には、電気需給契約は、契約満了後も1年ごと、「おうちでんき（N）」、および「おうちでんき（T）」は2年ごとに同一条件で更新されるものといたします。なお契約期間が更新される場合、SBパワーは、更新前に書面を交付することなく更新後の契約期間のみをお客さまにご説明し、更新後に、SBパワーの名称および住所、電気需給契約の契約更新年月日、更新後の契約期間並びに供給地点特定番号を、電子交付にてお知らせすることとし、お客さまは、このことについて、あらかじめご了承いただきます。
１供給地点特定番号毎に1契約となります。
契約期間は、契約が成立した日から料金適用開始の日が属する年度（4月1日から翌年の3月31日までの期間をいいます。）の末日までとします。電気需給契約満了に先だって、お客さま、又はソフトバンク若しくはグループ媒介者から契約の解約等に係る別段の意思表示がない場合には、電気需給契約は、契約期間満了後も1年ごとに同一条件で更新されるものといたします。なお、契約期間が更新される場合、ソフトバンクは、更新前に書面を交付することなく更新後の契約期間のみをお客さまにご説明し、更新後に、ソフトバンクの名称及び住所、電気需給契約の契約更新年月日、更新後の契約期間並びに供給地点特定番号を、電子交付にてお知らせすることとし、お客さまは、このことについて、あらかじめご了承いただきます。
1供給地点特定番号毎に1契約となります。
契約期間は、需給契約が成立した日から、料金適用開始の日が属する年度（4月1日から翌年の3月31日までの期間をいいます。）の末日までといたします。
契約期間満了に先だって、お客さままたはソフトバンクのいずれからも契約変更等の申し出がない場合は、需要契約は、契約使用期間満了後も1年ごとに同一条件で継続されるものといたします。この場合、ソフトバンクは、契約使用期間満了前は、新たな契約使用期間を、契約締結前交付書面を交付することなく、電子交付によりお客さまにお知らせし、契約の継続後は、新たな契約使用期間、需給契約の契約更新年月日、供給地点特定番号ならびにソフトバンクおよび関西電力の名称および所在地を、契約締結後交付書面の交付に代えて、電子交付によりお客さまにお知らせいたします。
なお、変更にならないその他の事項については、お知らせを省略することがあります。
- おうちでんき
- 自然でんき
- くらしでんき
- ソフトバンクガス
北海道電力エリア
| 税抜 | 税込 | ||
|---|---|---|---|
| 基本料金 | 契約電流10Aにつき （契約電流15Aの場合） |
366円00銭 （549円00銭） |
402円60銭 （603円90銭） |
| 契約電流1kVAにつき | 366円00銭 | 402円60銭 | |
| 電力量料金 | 最初の120kWhまでの 1kWhにつき |
32円14銭 | 35円35銭 |
| 120kWhを超え280kWh までの1kWhにつき |
37円86銭 | 41円64銭 | |
| 280kWhを超える1kWh につき |
41円24銭 | 45円36銭 | |
| 最低月額料金 | - | 379円27銭 | 417円19銭 |
東北電力エリア
| 税抜 | 税込 | ||
|---|---|---|---|
| 基本料金 | 契約電流10Aにつき （契約電流15Aの場合） |
336円00銭 （504円00銭） |
369円60銭 （554円40銭） |
| 契約電流1kVAにつき | 336円00銭 | 369円60銭 | |
| 電力量料金 | 最初の120kWhまでの 1kWhにつき |
26円93銭 | 29円62銭 |
| 120kWhを超え300kWh までの1kWhにつき |
33円07銭 | 36円37銭 | |
| 300kWhを超える1kWh につき |
36円66銭 | 40円32銭 | |
| 最低月額料金 | - | 326円32銭 | 358円95銭 |
東京電力エリア
| 税抜 | 税込 | ||
|---|---|---|---|
| 基本料金 | 契約電流10Aにつき （契約電流15Aの場合） |
283円41銭 （425円12銭） |
311円75銭 （467円63銭） |
| 契約電流1kVAにつき | 283円41銭 | 311円75銭 | |
| 電力量料金 | 最初の120kWhまでの 1kWhにつき |
27円10銭 | 29円80銭 |
| 120kWhを超え300kWh までの1kWhにつき |
33円10銭 | 36円40銭 | |
| 300kWhを超える1kWh につき |
36円81銭 | 40円49銭 | |
| 最低月額料金 | - | 298円26銭 | 328円08銭 |
中部電力エリア
| 税抜 | 税込 | ||
|---|---|---|---|
| 基本料金 | 契約電流10Aにつき （契約電流15Aの場合） |
291円95銭 （437円92銭） |
321円14銭 （481円71銭） |
| 契約電流1kVAにつき | 291円95銭 | 321円14銭 | |
| 電力量料金 | 最初の120kWhまでの 1kWhにつき |
19円08銭 | 20円98銭 |
| 120kWhを超え300kWh までの1kWhにつき |
23円10銭 | 25円41銭 | |
| 300kWhを超える1kWh につき |
25円76銭 | 28円33銭 | |
| 最低月額料金 | - | 251円90銭 | 277円09銭 |
関西電力エリア
| 税込 | ||
|---|---|---|
| 最低料金 | 最初の15kWhまで | 522円58銭 |
| 電力量料金 | 15kWhを超え120kWh までの1kWhにつき |
20円21銭 |
| 120kWhを超え300kWh までの1kWhにつき |
25円61銭 | |
| 300kWhを超える1kWh につき |
28円59銭 | |
中国電力エリア
| 税抜 | 税込 | ||
|---|---|---|---|
| 最低料金 | 最初の15kWhまで | 690円62銭 | 759円68銭 |
| 電力量料金 | 15kWhを超え120kWhま での1kWhにつき |
29円78銭 | 32円75銭 |
| 120kWhを超え300kWh までの1kWhにつき |
35円85銭 | 39円43銭 | |
| 300kWhを超える1kWh につき |
37円78銭 | 41円55銭 | |
四国電力エリア
| 税抜 | 税込 | ||
|---|---|---|---|
| 最低料金 | 最初の11kWhまで | 606円27銭 | 666円89銭 |
| 電力量料金 | 11kWhを超え120kWhま での1kWhにつき |
27円87銭 | 30円65銭 |
| 120kWhを超え300kWh までの1kWhにつき |
33円89銭 | 37円27銭 | |
| 300kWhを超える1kWh につき |
37円08銭 | 40円78銭 | |
九州電力エリア
九州電力エリアはおうちでんきを提供していません。
沖縄電力エリア
| 税抜 | 税込 | ||
|---|---|---|---|
| 最低料金 | 最初の10kWhまで | 584円60銭 | 643円05銭 |
| 電力量料金 | 11kWhを超え120kWhま での1kWhにつき |
36円55銭 | 40円20銭 |
| 120kWhを超え300kWh までの1kWhにつき |
41円59銭 | 45円74銭 | |
| 300kWhを超える1kWh につき |
43円39銭 | 47円72銭 | |
北海道電力エリア
| 税抜 | 税込 | ||
|---|---|---|---|
| 基本料金 | 1契約につき | 0円 | |
| 電力量料金 | 1kWhにつき | 39円35銭 | 43円28銭 |
東北電力エリア
| 税抜 | 税込 | ||
|---|---|---|---|
| 基本料金 | 1契約につき | 0円 | |
| 電力量料金 | 1kWhにつき | 35円04銭 | 38円54銭 |
東京電力エリア
| 税抜 | 税込 | ||
|---|---|---|---|
| 基本料金 | 1契約につき | 0円 | |
| 電力量料金 | 1kWhにつき | 33円23銭 | 36円55銭 |
中部電力エリア
| 税抜 | 税込 | ||
|---|---|---|---|
| 基本料金 | 1契約につき | 0円 | |
| 電力量料金 | 1kWhにつき | 25円36銭 | 27円89銭 |
関西電力エリア
| 税抜 | 税込 | ||
|---|---|---|---|
| 基本料金 | 1契約につき | 0円 | |
| 電力量料金 | 1kWhにつき | 21円46銭 | 23円60銭 |
中国電力エリア
| 税抜 | 税込 | ||
|---|---|---|---|
| 基本料金 | 1契約につき | 0円 | |
| 電力量料金 | 1kWhにつき | 34円17銭 | 37円58銭 |
四国電力エリア
| 税抜 | 税込 | ||
|---|---|---|---|
| 基本料金 | 1契約につき | 0円 | |
| 電力量料金 | 1kWhにつき | 32円50銭 | 35円74銭 |
九州電力エリア
| 税抜 | 税込 | ||
|---|---|---|---|
| 基本料金 | 1契約につき | 0円 | |
| 電力量料金 | 1kWhにつき | 23円05銭 | 25円35銭 |
沖縄電力エリア
沖縄電力エリアは自然でんきを提供していません。
北海道電力エリア
| 税抜 | 税込 | ||
|---|---|---|---|
| 基本料金 | 契約電流10Aにつき （契約電流15Aの場合） |
366円00銭 （549円00銭） |
402円60銭 （603円90銭） |
| 契約電流1kVAにつき | 366円00銭 | 402円60銭 | |
| 電力量料金 | 最初の120kWhまでの 1kWhにつき |
31円81銭 | 34円99銭 |
| 120kWhを超え280kWh までの1kWhにつき |
36円72銭 | 40円39銭 | |
| 280kWhを超える1kWh につき |
39円18銭 | 43円09銭 | |
東北電力エリア
| 税抜 | 税込 | ||
|---|---|---|---|
| 基本料金 | 契約電流10Aにつき （契約電流15Aの場合） |
336円00銭 （504円00銭） |
369円60銭 （554円40銭） |
| 契約電流1kVAにつき | 336円00銭 | 369円60銭 | |
| 電力量料金 | 最初の120kWhまでの 1kWhにつき |
26円66銭 | 29円32銭 |
| 120kWhを超え300kWh までの1kWhにつき |
32円07銭 | 35円27銭 | |
| 300kWhを超える1kWh につき |
34円82銭 | 38円30銭 | |
東京電力エリア
| 税抜 | 税込 | ||
|---|---|---|---|
| 基本料金 | 契約電流10Aにつき （契約電流15Aの場合） |
283円41銭 （425円12銭） |
311円75銭 （467円63銭） |
| 契約電流1kVAにつき | 283円41銭 | 311円75銭 | |
| 電力量料金 | 最初の120kWhまでの 1kWhにつき |
26円82銭 | 29円50銭 |
| 120kWhを超え300kWh までの1kWhにつき |
32円10銭 | 35円30銭 | |
| 300kWhを超える1kWh につき |
34円97銭 | 38円46銭 | |
中部電力エリア
| 税抜 | 税込 | ||
|---|---|---|---|
| 基本料金 | 契約電流10Aにつき （契約電流15Aの場合） |
291円95銭 （437円92銭） |
321円14銭 （481円71銭） |
| 契約電流1kVAにつき | 291円95銭 | 321円14銭 | |
| 電力量料金 | 最初の120kWhまでの 1kWhにつき |
19円08銭 | 20円98銭 |
| 120kWhを超え300kWh までの1kWhにつき |
22円63銭 | 24円89銭 | |
| 300kWhを超える1kWh につき |
24円71銭 | 27円18銭 | |
関西電力エリア
| 税抜 | 税込 | ||
|---|---|---|---|
| 最低料金 | 最初の15kWhまで | 475円08銭 | 522円58銭 |
| 電力量料金 | 15kWhを超え120kWhま での1kWhにつき |
18円19銭 | 20円00銭 |
| 120kWhを超え300kWh までの1kWhにつき |
22円59銭 | 24円84銭 | |
| 300kWhを超える1kWh につき |
24円70銭 | 27円16銭 | |
中国電力エリア
| 税抜 | 税込 | ||
|---|---|---|---|
| 最低料金 | 最初の15kWhまで | 690円62銭 | 759円68銭 |
| 電力量料金 | 15kWhを超え120kWhま での1kWhにつき |
29円48銭 | 32円42銭 |
| 120kWhを超え300kWh までの1kWhにつき |
34円77銭 | 38円24銭 | |
| 300kWhを超える1kWh につき |
35円89銭 | 39円47銭 | |
四国電力エリア
| 税抜 | 税込 | ||
|---|---|---|---|
| 最低料金 | 最初の11kWhまで | 606円27銭 | 666円89銭 |
| 電力量料金 | 11kWhを超え120kWhま での1kWhにつき |
27円59銭 | 30円34銭 |
| 120kWhを超え300kWh までの1kWhにつき |
32円87銭 | 36円15銭 | |
| 300kWhを超える1kWh につき |
35円22銭 | 38円74銭 | |
九州電力エリア
| 税抜 | 税込 | ||
|---|---|---|---|
| 基本料金 | 契約電流10Aにつき （契約電流15Aの場合） |
287円50銭 （431円24銭） |
316円24銭 （474円36銭） |
| 契約電流1kVAにつき | 287円50銭 | 316円24銭 | |
| 電力量料金 | 最初の120kWhまでの 1kWhにつき |
16円53銭 | 18円18銭 |
| 120kWhを超え300kWh までの1kWhにつき |
21円14銭 | 23円25銭 | |
| 300kWhを超える1kWh につき |
23円30銭 | 25円62銭 | |
沖縄電力エリア
| 税抜 | 税込 | ||
|---|---|---|---|
| 最低料金 | 最初の10kWhまで | 584円60銭 | 643円05銭 |
| 電力量料金 | 10kWhを超え120kWhま での1kWhにつき |
36円18銭 | 39円79銭 |
| 120kWhを超え300kWh までの1kWhにつき |
40円33銭 | 44円36銭 | |
| 300kWhを超える1kWh につき |
41円21銭 | 45円33銭 | |
関西電力エリア
ソフトバンクガス Powered by
関西電力
| ガス料金表 | 1ヵ月のガスご使用量 | 基本料金（円／月） | 従量料金（円／m3） |
|---|---|---|---|
| A表 | 0m3から20m3まで | 1,527円77銭 | 135円80銭 |
| B表 | 20m3から50m3まで | 1,534円90銭 | 135円45銭 |
| C表 | 50m3から100m3まで | 1,551円20銭 | 135円12銭 |
| D表 | 100m3から200m3まで | 1,965円74銭 | 130円98銭 |
| E表 | 200m3から350m3まで | 2,385円37銭 | 128円88銭 |
| F表 | 350m3から500m3まで | 2,706円20銭 | 127円96銭 |
| G表 | 500m3から1000m3まで | 5,843円24銭 | 121円69銭 |
| H表 | 1000m3を超える場合 | 6,525円64銭 | 121円01銭 |
店頭・WEBからお申し込みいただけます。お申し込みには毎月の利用料金のお知らせに記載されたA.お客さま番号とB.供給地点番号が必要です。
- 店頭でのお申し込みは本人確認書類が必要です。
- 電気の契約者さま以外がお申し込みの場合は委任状とソフトバンクでんき請求同意書が必要です。
店頭・WEBからお申し込みいただけます。お申し込みには毎月の利用料金のお知らせに記載されたA.お客さま番号とB.供給地点番号が必要です。
- 店頭でのお申し込みは本人確認書類が必要です。
- 電気の契約者さま以外がお申し込みの場合は委任状とソフトバンクでんき請求同意書が必要です。
申込日から2週間前後でご利用開始日とおうちでんきお客さま番号が記載されたハガキをお届けします。
- ハガキに記載のお客さま番号、パスワードは会員専用WEBサービス（My SoftBank、My Y!mobile）のログインに必要となりますので大切に保管してください。
- ご利用開始日が決まりましたら、ハガキでお知らせいたします。電力会社の切り替えは、検針日を基準に行われます。目安として、お申し込み完了日以降の次回もしくは次々回の検針日がご利用開始日となります。
申込日から2週間前後でご利用開始日とおうちでんきお客さま番号が記載されたハガキをお届けします。
- ハガキに記載のお客さま番号、パスワードは会員専用WEBサービス（My SoftBank、My Y!mobile）のログインに必要となりますので大切に保管してください。
- ご利用開始日が決まりましたら、ハガキでお知らせいたします。電力会社の切り替えは、検針日を基準に行われます。目安として、お申し込み完了日以降の次回もしくは次々回の検針日がご利用開始日となります。
ご自宅の電力メーターが従来型の場合、地域の電力会社がスマートメーターに交換いたします。
- 日程は地域の電力会社からご連絡いたします。
- 原則立ち会いや費用負担は不要です。
- 15分程度停電する場合があります。
- スマートメーターとは通信機能をもち、自動で検針できる新しいメーターです。
ご自宅の電力メーターが従来型の場合、地域の電力会社がスマートメーターに交換いたします。
- 日程は地域の電力会社からご連絡いたします。
- 原則立ち会いや費用負担は不要です。
- 15分程度停電する場合があります。
- スマートメーターとは通信機能をもち、自動で検針できる新しいメーターです。
ご利用開始まで10〜45日前後かかります。
ご利用開始日のお知らせに記載されている日付からご利用開始となります。
- 電力会社切り替えにあたり、工事や費用負担は原則不要です。
ご利用開始日のお知らせに記載されている日付からご利用開始となります。
- 電力会社切り替えにあたり、工事や費用負担は原則不要です。
初回検針の翌々月にご請求となります。お支払日やご使用量、ご請求金額は会員専用WEBサービス（My SoftBank、My Y!mobile）にてご確認ください。
- 支払い方法は口座振替払い、クレジットカード払いをお選びいただけます。
- 携帯電話やインターネットとでんき料金をまとめてお支払いいただく場合は、ご利用開始から2ヵ月後の携帯電話やインターネットのご利用分と合算してご請求いたします。
- 記載のスケジュールは目安です。お客さまのお申し込み状況により異なります。
初回検針の翌々月にご請求となります。お支払日やご使用量、ご請求金額は会員専用WEBサービス（My SoftBank、My Y!mobile）にてご確認ください。
- 支払い方法は口座振替払い、クレジットカード払いをお選びいただけます。
- 携帯電話やインターネットとでんき料金をまとめてお支払いいただく場合は、ご利用開始から2ヵ月後の携帯電話やインターネットのご利用分と合算してご請求いたします。
- 記載のスケジュールは目安です。お客さまのお申し込み状況により異なります。
ご利用開始から初回のご請求までおよそ2ヵ月かかります。
店頭・WEBからお申し込みいただけます。お申し込みには毎月の利用料金のお知らせに記載されたA.お客さま番号とB.供給地点番号が必要です。
- 店頭でのお申し込みは本人確認書類が必要です。
- 電気の契約者さま以外がお申し込みの場合は委任状とソフトバンクでんき請求同意書が必要です。
店頭・WEBからお申し込みいただけます。お申し込みには毎月の利用料金のお知らせに記載されたA.お客さま番号とB.供給地点番号が必要です。
- 店頭でのお申し込みは本人確認書類が必要です。
- 電気の契約者さま以外がお申し込みの場合は委任状とソフトバンクでんき請求同意書が必要です。
申込日から2週間前後でご利用開始日とおうちでんきお客さま番号が記載されたハガキをお届けします。
- ハガキに記載のお客さま番号、パスワードは会員専用WEBサービス（My SoftBank、My Y!mobile）のログインに必要となりますので大切に保管してください。
- ご利用開始日が決まりましたら、ハガキでお知らせいたします。電力会社の切り替えは、検針日を基準に行われます。目安として、お申し込み完了日以降の次回もしくは次々回の検針日がご利用開始日となります。
申込日から2週間前後でご利用開始日とおうちでんきお客さま番号が記載されたハガキをお届けします。
- ハガキに記載のお客さま番号、パスワードは会員専用WEBサービス（My SoftBank、My Y!mobile）のログインに必要となりますので大切に保管してください。
- ご利用開始日が決まりましたら、ハガキでお知らせいたします。電力会社の切り替えは、検針日を基準に行われます。目安として、お申し込み完了日以降の次回もしくは次々回の検針日がご利用開始日となります。
ご自宅の電力メーターが従来型の場合、地域の電力会社がスマートメーターに交換いたします。
- 日程は地域の電力会社からご連絡いたします。
- 原則立ち会いや費用負担は不要です。
- 15分程度停電する場合があります。
- スマートメーターとは通信機能をもち、自動で検針できる新しいメーターです。
ご自宅の電力メーターが従来型の場合、地域の電力会社がスマートメーターに交換いたします。
- 日程は地域の電力会社からご連絡いたします。
- 原則立ち会いや費用負担は不要です。
- 15分程度停電する場合があります。
- スマートメーターとは通信機能をもち、自動で検針できる新しいメーターです。
ご利用開始まで10〜45日前後かかります。
ご利用開始日のお知らせに記載されている日付からご利用開始となります。
- 電力会社切り替えにあたり、工事や費用負担は原則不要です。
ご利用開始日のお知らせに記載されている日付からご利用開始となります。
- 電力会社切り替えにあたり、工事や費用負担は原則不要です。
初回検針の翌々月にご請求となります。お支払日やご使用量、ご請求金額は会員専用WEBサービス（My SoftBank、My Y!mobile）にてご確認ください。
- 支払い方法は口座振替払い、クレジットカード払いをお選びいただけます。
- 携帯電話やインターネットとでんき料金をまとめてお支払いいただく場合は、ご利用開始から2ヵ月後の携帯電話やインターネットのご利用分と合算してご請求いたします。
- 記載のスケジュールは目安です。お客さまのお申し込み状況により異なります。
初回検針の翌々月にご請求となります。お支払日やご使用量、ご請求金額は会員専用WEBサービス（My SoftBank、My Y!mobile）にてご確認ください。
- 支払い方法は口座振替払い、クレジットカード払いをお選びいただけます。
- 携帯電話やインターネットとでんき料金をまとめてお支払いいただく場合は、ご利用開始から2ヵ月後の携帯電話やインターネットのご利用分と合算してご請求いたします。
- 記載のスケジュールは目安です。お客さまのお申し込み状況により異なります。
ご利用開始から初回のご請求までおよそ2ヵ月かかります。
店頭・WEBからお申し込みいただけます。お申し込みには毎月の利用料金のお知らせに記載されたA.お客さま番号とB.供給地点番号が必要です。
- 店頭でのお申し込みは本人確認書類が必要です。
- ガスの契約者さま以外がお申し込みの場合は委任状とソフトバンクガス請求同意書が必要です。
店頭・WEBからお申し込みいただけます。お申し込みには毎月の利用料金のお知らせに記載されたA.お客さま番号とB.供給地点番号が必要です。
- 店頭でのお申し込みは本人確認書類が必要です。
- ガスの契約者さま以外がお申し込みの場合は委任状とソフトバンクガス請求同意書が必要です。
申込日から10日～20日前後でご利用開始日とソフトバンクガスお客さま番号が記載されたハガキをお届けします。
- ハガキに記載のお客さま番号、パスワードは会員専用WEB サービス（My SoftBank 、My Y!mobile）のログインに必要となりますので大切に保管してください。
- ご利用開始日が決まりましたら、ハガキでお知らせいたします。ガス会社の切り替えは、検針日を基準に行われます。目安として、お申し込み完了日以降の次回もしくは次々回の検針日がご利用開始日となります。
申込日から10日～20日前後でご利用開始日とソフトバンクガスお客さま番号が記載されたハガキをお届けします。
- ハガキに記載のお客さま番号、パスワードは会員専用WEB サービス（My SoftBank 、My Y!mobile）のログインに必要となりますので大切に保管してください。
- ご利用開始日が決まりましたら、ハガキでお知らせいたします。ガス会社の切り替えは、検針日を基準に行われます。目安として、お申し込み完了日以降の次回もしくは次々回の検針日がご利用開始日となります。
ご利用開始まで10〜45日前後かかります。
ご利用開始日のお知らせに記載されている日付からご利用開始となります。
- ガス会社切り替えにあたり、工事や費用負担は原則不要です。
ご利用開始日のお知らせに記載されている日付からご利用開始となります。
- ガス会社切り替えにあたり、工事や費用負担は原則不要です。
初回検針の翌々月にご請求となります。お支払日やご使用量、ご請求金額は会員専用 WEB サービス（My SoftBank 、My Y!mobile）にてご確認ください。
- 支払い方法は口座振替払い、クレジットカード払いをお選びいただけます。
- 携帯電話やインターネットとガス料金をまとめてお支払いいただく場合は、ご利用開始から2ヵ月後の携帯電話やインターネットのご利用分と合算してご請求いたします。
- 記載のスケジュールは目安です。お客さまのお申し込み状況により異なります。
初回検針の翌々月にご請求となります。お支払日やご使用量、ご請求金額は会員専用 WEB サービス（My SoftBank 、My Y!mobile）にてご確認ください。
- 支払い方法は口座振替払い、クレジットカード払いをお選びいただけます。
- 携帯電話やインターネットとガス料金をまとめてお支払いいただく場合は、ご利用開始から2ヵ月後の携帯電話やインターネットのご利用分と合算してご請求いたします。
- 記載のスケジュールは目安です。お客さまのお申し込み状況により異なります。
ご利用開始から初回のご請求までおよそ3ヵ月かかります。
電気需給契約を申込後にご利用前キャンセルする場合、およびご利用後に解約する場合、ソフトバンクでんき・ガスサポートセンターへ電話にてお申し出ください。
原則として、解約事務手数料550円（税込み）を最終月の電気料金とあわせてご請求いたします。ただし、「自然でんき」は解約事務手数料は発生いたしません。契約更新期間は、契約満了日の属する月の翌月1日から契約満了日の属する月の翌々月末日までといたします。
なお、「おうちでんき（Ｎ）」、および「おうちでんき（T）」については、下記期間に電気需給契約を解約する場合、契約解除料5,000円（税込み）を最終月の電気料金とあわせてご請求いたします。
①おうちでんき（N） 上記契約更新期間外
②おうちでんき（T） 需給契約が成立した日から料金適用開始の日以降24ヵ月目の末日まで
ただし、「FITでんきプラン（再生可能エネルギー）」の提供終了に伴い「FITでんきプラン（再生可能エネルギー）」から「おうちでんき（Ｎ）」に契約種別を変更されたお客さまについては、当該契約解除料は発生いたしません。
東北電力／東京電力（「おうちでんき（T）」を除く）／関西電力／九州電力エリアの契約は、当面の間解約に伴う事務手数料、解除料、違約金などの請求をしません。（終了日未定）
変更する場合はこのページでお知らせします。また役務については、その性質上、返品や返金には応じられません。
電気需給契約を申込後にご利用前キャンセルする場合、およびご利用後に解約する場合、ソフトバンクでんき・ガスサポートセンターへ電話にてお申し出ください。また役務については、その性質上、返品や返金には応じられません。
ガス需給契約を申込後にご利用前キャンセルする場合、およびご利用後に解約する場合、ソフトバンクでんき・ガスサポートセンターへ電話にてお申し出ください。