お申し込み前の重要確認事項

1. 分量

1供給地点特定番号毎に1契約となります。

契約期間は、本契約が成立した日から料金適用開始の日以降1年目の日までとします。
「おうちでんき(N)」、および「おうちでんき(T)」の場合、本契約が成立した日から料金適用開始の日の属する月を1ヵ月目とし、以降24ヵ月目の末日までの期間とします。
電気需給契約満了に先だって、お客さま、又はSBパワー若しくはグループ媒介者から契約の解約等に係る別段の意思表示がない場合には、電気需給契約は、契約満了後も1年ごと、「おうちでんき(N)」、および「おうちでんき(T)」は2年ごとに同一条件で更新されるものといたします。なお契約期間が更新される場合、SBパワーは、更新前に書面を交付することなく更新後の契約期間のみをお客さまにご説明し、更新後に、SBパワーの名称および住所、電気需給契約の契約更新年月日、更新後の契約期間並びに供給地点特定番号を、電子交付にてお知らせすることとし、お客さまは、このことについて、あらかじめご了承いただきます。

1供給地点特定番号毎に1契約となります。

契約期間は、契約が成立した日から料金適用開始の日が属する年度(4月1日から翌年の3月31日までの期間をいいます。)の末日までとします。電気需給契約満了に先だって、お客さま、又はソフトバンク若しくはグループ媒介者から契約の解約等に係る別段の意思表示がない場合には、電気需給契約は、契約期間満了後も1年ごとに同一条件で更新されるものといたします。なお、契約期間が更新される場合、ソフトバンクは、更新前に書面を交付することなく更新後の契約期間のみをお客さまにご説明し、更新後に、ソフトバンクの名称及び住所、電気需給契約の契約更新年月日、更新後の契約期間並びに供給地点特定番号を、電子交付にてお知らせすることとし、お客さまは、このことについて、あらかじめご了承いただきます。

1供給地点特定番号毎に1契約となります。

契約期間は、需給契約が成立した日から、料金適用開始の日が属する年度(4月1日から翌年の3月31日までの期間をいいます。)の末日までといたします。
契約期間満了に先だって、お客さままたはソフトバンクのいずれからも契約変更等の申し出がない場合は、需要契約は、契約使用期間満了後も1年ごとに同一条件で継続されるものといたします。この場合、ソフトバンクは、契約使用期間満了前は、新たな契約使用期間を、契約締結前交付書面を交付することなく、電子交付によりお客さまにお知らせし、契約の継続後は、新たな契約使用期間、需給契約の契約更新年月日、供給地点特定番号ならびにソフトバンクおよび関西電力の名称および所在地を、契約締結後交付書面の交付に代えて、電子交付によりお客さまにお知らせいたします。
なお、変更にならないその他の事項については、お知らせを省略することがあります。

2. 販売価格・対価
  • おうちでんき
  • 自然でんき
  • くらしでんき
  • ソフトバンクガス
  • 北海道電力
    エリア
  • 東北電力
    エリア
  • 東京電力
    エリア
  • 中部電力
    エリア
  • 関西電力
    エリア
  • 中国電力
    エリア
  • 四国電力
    エリア
  • 九州電力
    エリア
  • 沖縄電力
    エリア

北海道電力エリア

税抜 税込
基本料金 契約電流10Aにつき
(契約電流15Aの場合)
520円10銭
(780円14銭)
572円10銭
(858円15銭)
契約電流1kVAにつき 520円10銭 572円10銭
電力量料金 最初の120kWhまでの
1kWhにつき
32円52銭 35円77銭
120kWhを超え280kWh
までの1kWhにつき
38円24銭 42円06銭
280kWhを超える1kWh
につき
41円62銭 45円78銭
最低月額料金 - 459円75銭 505円72銭

東北電力エリア

税抜 税込
基本料金 契約電流10Aにつき
(契約電流15Aの場合)
373円38銭
(560円07銭)
410円71銭
(616円07銭)
契約電流1kVAにつき 373円38銭 410円71銭
電力量料金 最初の120kWhまでの
1kWhにつき
28円20銭 31円01銭
120kWhを超え300kWh
までの1kWhにつき
34円33銭 37円76銭
300kWhを超える1kWh
につき
37円92銭 41円71銭
最低月額料金 - 353円86銭 389円24銭

東京電力エリア

税抜 税込
基本料金 契約電流10Aにつき
(契約電流15Aの場合)
356円42銭
(534円64銭)
392円06銭
(588円10銭)
契約電流1kVAにつき 356円42銭 392円06銭
電力量料金 最初の120kWhまでの
1kWhにつき
27円14銭 29円85銭
120kWhを超え300kWh
までの1kWhにつき
33円14銭 36円45銭
300kWhを超える1kWh
につき
36円86銭 40円54銭
最低月額料金 - 335円13銭 368円64銭

中部電力エリア

税抜 税込
基本料金 契約電流10Aにつき
(契約電流15Aの場合)
407円20銭
(610円80銭)
447円92銭
(671円88銭)
契約電流1kVAにつき 407円20銭 447円92銭
電力量料金 最初の120kWhまでの
1kWhにつき
19円12銭 21円03銭
120kWhを超え300kWh
までの1kWhにつき
23円16銭 25円47銭
300kWhを超える1kWh
につき
25円81銭 28円39銭
最低月額料金 - 309円90銭 340円88銭

関西電力エリア

おうちでんき Powered by 関西電力

税込
最低料金 最初の15kWhまで 763円81銭
電力量料金 15kWhを超え120kWh
までの1kWhにつき
20円89銭
120kWhを超え300kWh
までの1kWhにつき
26円29銭
300kWhを超える1kWh
につき
29円27銭

中国電力エリア

税抜 税込
最低料金 最初の15kWhまで 893円98銭 983円37銭
電力量料金 15kWhを超え120kWhま
での1kWhにつき
30円30銭 33円32銭
120kWhを超え300kWh
までの1kWhにつき
36円37銭 40円00銭
300kWhを超える1kWh
につき
38円30銭 42円12銭

四国電力エリア

税抜 税込
最低料金 最初の11kWhまで 866円49銭 953円13銭
電力量料金 11kWhを超え120kWhま
での1kWhにつき
28円57銭 31円42銭
120kWhを超え300kWh
までの1kWhにつき
34円59銭 38円04銭
300kWhを超える1kWh
につき
37円78銭 41円55銭

九州電力エリア

九州電力エリアはおうちでんきを提供していません。

沖縄電力エリア

税抜 税込
最低料金 最初の10kWhまで 698円02銭 767円82銭
電力量料金 10kWhを超え120kWhま
での1kWhにつき
38円24銭 42円06銭
120kWhを超え300kWh
までの1kWhにつき
43円28銭 47円60銭
300kWhを超える1kWh
につき
45円08銭 49円58銭
  • 北海道電力
    エリア
  • 東北電力
    エリア
  • 東京電力
    エリア
  • 中部電力
    エリア
  • 関西電力
    エリア
  • 中国電力
    エリア
  • 四国電力
    エリア
  • 九州電力
    エリア
  • 沖縄電力
    エリア

北海道電力エリア

税抜 税込
基本料金 1契約につき 0円
電力量料金 1kWhにつき 41円50銭 45円64銭

東北電力エリア

税抜 税込
基本料金 1契約につき 0円
電力量料金 1kWhにつき 36円68銭 40円34銭

東京電力エリア

税抜 税込
基本料金 1契約につき 0円
電力量料金 1kWhにつき 34円32銭 37円75銭

中部電力エリア

税抜 税込
基本料金 1契約につき 0円
電力量料金 1kWhにつき 26円24銭 28円86銭

関西電力エリア

税抜 税込
基本料金 1契約につき 0円
電力量料金 1kWhにつき 22円71銭 24円98銭

中国電力エリア

税抜 税込
基本料金 1契約につき 0円
電力量料金 1kWhにつき 35円34銭 38円87銭

四国電力エリア

税抜 税込
基本料金 1契約につき 0円
電力量料金 1kWhにつき 34円06銭 37円46銭

九州電力エリア

税抜 税込
基本料金 1契約につき 0円
電力量料金 1kWhにつき 23円78銭 26円15銭

沖縄電力エリア

沖縄電力エリアは自然でんきを提供していません。

  • 北海道電力
    エリア
  • 東北電力
    エリア
  • 東京電力
    エリア
  • 中部電力
    エリア
  • 関西電力
    エリア
  • 中国電力
    エリア
  • 四国電力
    エリア
  • 九州電力
    エリア
  • 沖縄電力
    エリア

北海道電力エリア

税抜 税込
基本料金 契約電流10Aにつき
(契約電流15Aの場合)
520円10銭
(780円14銭)
572円10銭
(858円15銭)
契約電流1kVAにつき 520円10銭 572円10銭
電力量料金 最初の120kWhまでの
1kWhにつき
32円20銭 35円41銭
120kWhを超え280kWh
までの1kWhにつき
37円09銭 40円79銭
280kWhを超える1kWh
につき
39円54銭 43円49銭
  • 一定以上の電力量を使用しなかった場合、最低月額料金がかかります(税抜459円75銭/税込505円72銭)。

東北電力エリア

税抜 税込
基本料金 契約電流10Aにつき
(契約電流15Aの場合)
373円38銭
(560円07銭)
410円71銭
(616円07銭)
契約電流1kVAにつき 373円38銭 410円71銭
電力量料金 最初の120kWhまでの
1kWhにつき
27円90銭 30円69銭
120kWhを超え300kWh
までの1kWhにつき
33円30銭 36円62銭
300kWhを超える1kWh
につき
36円02銭 39円62銭
  • 一定以上の電力量を使用しなかった場合、最低月額料金がかかります(税抜353円86銭/税込389円24銭)。

東京電力エリア

税抜 税込
基本料金 契約電流10Aにつき
(契約電流15Aの場合)
356円42銭
(534円64銭)
392円06銭
(588円10銭)
契約電流1kVAにつき 356円42銭 392円06銭
電力量料金 最初の120kWhまでの
1kWhにつき
26円87銭 29円55銭
120kWhを超え300kWh
までの1kWhにつき
32円14銭 35円35銭
300kWhを超える1kWh
につき
35円01銭 38円51銭
  • 一定以上の電力量を使用しなかった場合、最低月額料金がかかります(税抜335円13銭/税込368円64銭)。

中部電力エリア

税抜 税込
基本料金 契約電流10Aにつき
(契約電流15Aの場合)
407円20銭
(610円80銭)
447円92銭
(671円88銭)
契約電流1kVAにつき 407円20銭 447円92銭
電力量料金 最初の120kWhまでの
1kWhにつき
19円12銭 21円03銭
120kWhを超え300kWh
までの1kWhにつき
22円69銭 24円95銭
300kWhを超える1kWh
につき
24円77銭 27円24銭
  • 一定以上の電力量を使用しなかった場合、最低月額料金がかかります(税抜309円90銭/税込340円88銭)。

関西電力エリア

税抜 税込
最低料金 最初の15kWhまで 694円38銭 763円81銭
電力量料金 15kWhを超え120kWhま
での1kWhにつき
18円80銭 20円68銭
120kWhを超え300kWh
までの1kWhにつき
23円19銭 25円50銭
300kWhを超える1kWh
につき
25円28銭 27円80銭

中国電力エリア

税抜 税込
最低料金 最初の15kWhまで 893円98銭 983円37銭
電力量料金 15kWhを超え120kWhま
での1kWhにつき
29円99銭 32円98銭
120kWhを超え300kWh
までの1kWhにつき
35円28銭 38円80銭
300kWhを超える1kWh
につき
36円38銭 40円01銭

四国電力エリア

税抜 税込
最低料金 最初の11kWhまで 866円49銭 953円13銭
電力量料金 11kWhを超え120kWhま
での1kWhにつき
28円28銭 31円10銭
120kWhを超え300kWh
までの1kWhにつき
33円54銭 36円89銭
300kWhを超える1kWh
につき
35円89銭 39円47銭

九州電力エリア

税抜 税込
基本料金 契約電流10Aにつき
(契約電流15Aの場合)
401円54銭
(602円31銭)
441円69銭
(662円54銭)
契約電流1kVAにつき 401円54銭 441円69銭
電力量料金 最初の120kWhまでの
1kWhにつき
16円50銭 18円14銭
120kWhを超え300kWh
までの1kWhにつき
21円10銭 23円21銭
300kWhを超える1kWh
につき
23円26銭 25円58銭
  • 一定以上の電力量を使用しなかった場合、最低月額料金がかかります(税抜361円44銭/税込397円58銭)。

沖縄電力エリア

税抜 税込
最低料金 最初の10kWhまで 698円02銭 767円82銭
電力量料金 10kWhを超え120kWhま
での1kWhにつき
37円85銭 41円63銭
120kWhを超え300kWh
までの1kWhにつき
41円98銭 46円17銭
300kWhを超える1kWh
につき
42円82銭 47円10銭

関西電力エリア
ソフトバンクガス Powered by
関西電力

ガス料金表 1ヵ月のガスご使用量 基本料金(円/月) 従量料金(円/m3)
A表 0m3から20m3まで 1,527円77銭 135円80銭
B表 20m3から50m3まで 1,534円90銭 135円45銭
C表 50m3から100m3まで 1,551円20銭 135円12銭
D表 100m3から200m3まで 1,965円74銭 130円98銭
E表 200m3から350m3まで 2,385円37銭 128円88銭
F表 350m3から500m3まで 2,706円20銭 127円96銭
G表 500m3から1000m3まで 5,843円24銭 121円69銭
H表 1000m3を超える場合 6,525円64銭 121円01銭
3. 支払時期・方法/引渡・提供時期

STEP1 お申込み

店頭・WEBからお申し込みいただけます。お申し込みには毎月の利用料金のお知らせに記載されたA.お客さま番号とB.供給地点番号が必要です。

  • 店頭でのお申し込みは本人確認書類が必要です。
  • 電気の契約者さま以外がお申し込みの場合は委任状とソフトバンクでんき請求同意書が必要です。

STEP1 お申込み

店頭・WEBからお申し込みいただけます。お申し込みには毎月の利用料金のお知らせに記載されたA.お客さま番号とB.供給地点番号が必要です。

  • 店頭でのお申し込みは本人確認書類が必要です。
  • 電気の契約者さま以外がお申し込みの場合は委任状とソフトバンクでんき請求同意書が必要です。

STEP2 ご利用開始日のお知らせ

申込日から2週間前後でご利用開始日とおうちでんきお客さま番号が記載されたハガキをお届けします。

  • ハガキに記載のお客さま番号、パスワードは会員専用WEBサービス(My SoftBank、My Y!mobile)のログインに必要となりますので大切に保管してください。
  • ご利用開始日が決まりましたら、ハガキでお知らせいたします。電力会社の切り替えは、検針日を基準に行われます。目安として、お申し込み完了日以降の次回もしくは次々回の検針日がご利用開始日となります。

STEP2 ご利用開始日のお知らせ

申込日から2週間前後でご利用開始日とおうちでんきお客さま番号が記載されたハガキをお届けします。

  • ハガキに記載のお客さま番号、パスワードは会員専用WEBサービス(My SoftBank、My Y!mobile)のログインに必要となりますので大切に保管してください。
  • ご利用開始日が決まりましたら、ハガキでお知らせいたします。電力会社の切り替えは、検針日を基準に行われます。目安として、お申し込み完了日以降の次回もしくは次々回の検針日がご利用開始日となります。

STEP3 切り替え工事不要

ご自宅の電力メーターが従来型の場合、地域の電力会社がスマートメーターに交換いたします。

  • 日程は地域の電力会社からご連絡いたします。
  • 原則立ち会いや費用負担は不要です。
  • 15分程度停電する場合があります。
  • スマートメーターとは通信機能をもち、自動で検針できる新しいメーターです。

STEP3 切り替え工事不要

ご自宅の電力メーターが従来型の場合、地域の電力会社がスマートメーターに交換いたします。

  • 日程は地域の電力会社からご連絡いたします。
  • 原則立ち会いや費用負担は不要です。
  • 15分程度停電する場合があります。
  • スマートメーターとは通信機能をもち、自動で検針できる新しいメーターです。
ご利用開始まで10日~45日前後かかります。

ご利用開始まで10〜45日前後かかります。

STEP4 ご利用開始

ご利用開始日のお知らせに記載されている日付からご利用開始となります。

  • 電力会社切り替えにあたり、工事や費用負担は原則不要です。

STEP4 ご利用開始

ご利用開始日のお知らせに記載されている日付からご利用開始となります。

  • 電力会社切り替えにあたり、工事や費用負担は原則不要です。

STEP5 ご請求

初回検針の翌々月にご請求となります。お支払日やご使用量、ご請求金額は会員専用WEBサービス(My SoftBank、My Y!mobile)にてご確認ください。

  • 支払い方法は口座振替払い、クレジットカード払いをお選びいただけます。
  • 携帯電話やインターネットとでんき料金をまとめてお支払いいただく場合は、ご利用開始から2ヵ月後の携帯電話やインターネットのご利用分と合算してご請求いたします。
ご請求イメージ図
  • 記載のスケジュールは目安です。お客さまのお申し込み状況により異なります。

STEP5 ご請求

初回検針の翌々月にご請求となります。お支払日やご使用量、ご請求金額は会員専用WEBサービス(My SoftBank、My Y!mobile)にてご確認ください。

  • 支払い方法は口座振替払い、クレジットカード払いをお選びいただけます。
  • 携帯電話やインターネットとでんき料金をまとめてお支払いいただく場合は、ご利用開始から2ヵ月後の携帯電話やインターネットのご利用分と合算してご請求いたします。
ご請求イメージ図
  • 記載のスケジュールは目安です。お客さまのお申し込み状況により異なります。
ご利用開始から初回のご請求までおよそ2ヵ月かかります。

ご利用開始から初回のご請求までおよそ2ヵ月かかります。

STEP1 お申込み

店頭・WEBからお申し込みいただけます。お申し込みには毎月の利用料金のお知らせに記載されたA.お客さま番号とB.供給地点番号が必要です。

  • 店頭でのお申し込みは本人確認書類が必要です。
  • 電気の契約者さま以外がお申し込みの場合は委任状とソフトバンクでんき請求同意書が必要です。

STEP1 お申込み

店頭・WEBからお申し込みいただけます。お申し込みには毎月の利用料金のお知らせに記載されたA.お客さま番号とB.供給地点番号が必要です。

  • 店頭でのお申し込みは本人確認書類が必要です。
  • 電気の契約者さま以外がお申し込みの場合は委任状とソフトバンクでんき請求同意書が必要です。

STEP2 ご利用開始日のお知らせ

申込日から2週間前後でご利用開始日とおうちでんきお客さま番号が記載されたハガキをお届けします。

  • ハガキに記載のお客さま番号、パスワードは会員専用WEBサービス(My SoftBank、My Y!mobile)のログインに必要となりますので大切に保管してください。
  • ご利用開始日が決まりましたら、ハガキでお知らせいたします。電力会社の切り替えは、検針日を基準に行われます。目安として、お申し込み完了日以降の次回もしくは次々回の検針日がご利用開始日となります。

STEP2 ご利用開始日のお知らせ

申込日から2週間前後でご利用開始日とおうちでんきお客さま番号が記載されたハガキをお届けします。

  • ハガキに記載のお客さま番号、パスワードは会員専用WEBサービス(My SoftBank、My Y!mobile)のログインに必要となりますので大切に保管してください。
  • ご利用開始日が決まりましたら、ハガキでお知らせいたします。電力会社の切り替えは、検針日を基準に行われます。目安として、お申し込み完了日以降の次回もしくは次々回の検針日がご利用開始日となります。

STEP3 切り替え工事不要

ご自宅の電力メーターが従来型の場合、地域の電力会社がスマートメーターに交換いたします。

  • 日程は地域の電力会社からご連絡いたします。
  • 原則立ち会いや費用負担は不要です。
  • 15分程度停電する場合があります。
  • スマートメーターとは通信機能をもち、自動で検針できる新しいメーターです。

STEP3 切り替え工事不要

ご自宅の電力メーターが従来型の場合、地域の電力会社がスマートメーターに交換いたします。

  • 日程は地域の電力会社からご連絡いたします。
  • 原則立ち会いや費用負担は不要です。
  • 15分程度停電する場合があります。
  • スマートメーターとは通信機能をもち、自動で検針できる新しいメーターです。
ご利用開始まで10日~45日前後かかります。

ご利用開始まで10〜45日前後かかります。

STEP4 ご利用開始

ご利用開始日のお知らせに記載されている日付からご利用開始となります。

  • 電力会社切り替えにあたり、工事や費用負担は原則不要です。

STEP4 ご利用開始

ご利用開始日のお知らせに記載されている日付からご利用開始となります。

  • 電力会社切り替えにあたり、工事や費用負担は原則不要です。

STEP5 ご請求

初回検針の翌々月にご請求となります。お支払日やご使用量、ご請求金額は会員専用WEBサービス(My SoftBank、My Y!mobile)にてご確認ください。

  • 支払い方法は口座振替払い、クレジットカード払いをお選びいただけます。
  • 携帯電話やインターネットとでんき料金をまとめてお支払いいただく場合は、ご利用開始から2ヵ月後の携帯電話やインターネットのご利用分と合算してご請求いたします。
ご請求イメージ図
  • 記載のスケジュールは目安です。お客さまのお申し込み状況により異なります。

STEP5 ご請求

初回検針の翌々月にご請求となります。お支払日やご使用量、ご請求金額は会員専用WEBサービス(My SoftBank、My Y!mobile)にてご確認ください。

  • 支払い方法は口座振替払い、クレジットカード払いをお選びいただけます。
  • 携帯電話やインターネットとでんき料金をまとめてお支払いいただく場合は、ご利用開始から2ヵ月後の携帯電話やインターネットのご利用分と合算してご請求いたします。
ご請求イメージ図
  • 記載のスケジュールは目安です。お客さまのお申し込み状況により異なります。
ご利用開始から初回のご請求までおよそ2ヵ月かかります。

ご利用開始から初回のご請求までおよそ2ヵ月かかります。

STEP1 お申込み

店頭・WEBからお申し込みいただけます。お申し込みには毎月の利用料金のお知らせに記載されたA.お客さま番号とB.供給地点番号が必要です。

  • 店頭でのお申し込みは本人確認書類が必要です。
  • ガスの契約者さま以外がお申し込みの場合は委任状とソフトバンクガス請求同意書が必要です。

STEP1 お申込み

店頭・WEBからお申し込みいただけます。お申し込みには毎月の利用料金のお知らせに記載されたA.お客さま番号とB.供給地点番号が必要です。

  • 店頭でのお申し込みは本人確認書類が必要です。
  • ガスの契約者さま以外がお申し込みの場合は委任状とソフトバンクガス請求同意書が必要です。

STEP2 ご利用開始日のお知らせ

申込日から10日~20日前後でご利用開始日とソフトバンクガスお客さま番号が記載されたハガキをお届けします。

  • ハガキに記載のお客さま番号、パスワードは会員専用WEB サービス(My SoftBank 、My Y!mobile)のログインに必要となりますので大切に保管してください。
  • ご利用開始日が決まりましたら、ハガキでお知らせいたします。ガス会社の切り替えは、検針日を基準に行われます。目安として、お申し込み完了日以降の次回もしくは次々回の検針日がご利用開始日となります。

STEP2 ご利用開始日のお知らせ

申込日から10日~20日前後でご利用開始日とソフトバンクガスお客さま番号が記載されたハガキをお届けします。

  • ハガキに記載のお客さま番号、パスワードは会員専用WEB サービス(My SoftBank 、My Y!mobile)のログインに必要となりますので大切に保管してください。
  • ご利用開始日が決まりましたら、ハガキでお知らせいたします。ガス会社の切り替えは、検針日を基準に行われます。目安として、お申し込み完了日以降の次回もしくは次々回の検針日がご利用開始日となります。
ご利用開始まで10日~45日前後かかります。

ご利用開始まで10〜45日前後かかります。

STEP3 ご利用開始

ご利用開始日のお知らせに記載されている日付からご利用開始となります。

  • ガス会社切り替えにあたり、工事や費用負担は原則不要です。

STEP3 ご利用開始

ご利用開始日のお知らせに記載されている日付からご利用開始となります。

  • ガス会社切り替えにあたり、工事や費用負担は原則不要です。

STEP4 ご請求

初回検針の翌々月にご請求となります。お支払日やご使用量、ご請求金額は会員専用 WEB サービス(My SoftBank 、My Y!mobile)にてご確認ください。

  • 支払い方法は口座振替払い、クレジットカード払いをお選びいただけます。
  • 携帯電話やインターネットとガス料金をまとめてお支払いいただく場合は、ご利用開始から2ヵ月後の携帯電話やインターネットのご利用分と合算してご請求いたします。
ご請求イメージ図
  • 記載のスケジュールは目安です。お客さまのお申し込み状況により異なります。

STEP4 ご請求

初回検針の翌々月にご請求となります。お支払日やご使用量、ご請求金額は会員専用 WEB サービス(My SoftBank 、My Y!mobile)にてご確認ください。

  • 支払い方法は口座振替払い、クレジットカード払いをお選びいただけます。
  • 携帯電話やインターネットとガス料金をまとめてお支払いいただく場合は、ご利用開始から2ヵ月後の携帯電話やインターネットのご利用分と合算してご請求いたします。
ご請求イメージ図
  • 記載のスケジュールは目安です。お客さまのお申し込み状況により異なります。
ご利用開始から初回のご請求までおよそ3ヵ月かかります。

ご利用開始から初回のご請求までおよそ3ヵ月かかります。

4. 申し込みの撤回・解除に関する事項

電気需給契約を申込後にご利用前キャンセルする場合、およびご利用後に解約する場合、ソフトバンクでんき・ガスサポートセンターへ電話にてお申し出ください。

ソフトバンクでんき・
ガスサポートセンター

0800-170-3710 0800-170-3710

受付時間:午前9時から午後8時まで(年中無休)

海外からはご利用いただけませんので
ご了承ください。

原則として、解約事務手数料550円(税込み)を最終月の電気料金とあわせてご請求いたします。ただし、「自然でんき」は解約事務手数料は発生いたしません。契約更新期間は、契約満了日の属する月の翌月1日から契約満了日の属する月の翌々月末日までといたします。
なお、「おうちでんき(N)」、および「おうちでんき(T)」については、下記期間に電気需給契約を解約する場合、契約解除料5,000円(税込み)を最終月の電気料金とあわせてご請求いたします。
①おうちでんき(N) 上記契約更新期間外
②おうちでんき(T) 需給契約が成立した日から料金適用開始の日以降24ヵ月目の末日まで
ただし、「FITでんきプラン(再生可能エネルギー)」の提供終了に伴い「FITでんきプラン(再生可能エネルギー)」から「おうちでんき(N)」に契約種別を変更されたお客さまについては、当該契約解除料は発生いたしません。
東北電力/東京電力(「おうちでんき(T)」を除く)/関西電力/九州電力エリアの契約は、当面の間解約に伴う事務手数料、解除料、違約金などの請求をしません。(終了日未定)
変更する場合はこのページでお知らせします。また役務については、その性質上、返品や返金には応じられません。

電気需給契約を申込後にご利用前キャンセルする場合、およびご利用後に解約する場合、ソフトバンクでんき・ガスサポートセンターへ電話にてお申し出ください。また役務については、その性質上、返品や返金には応じられません。

ソフトバンクでんき・
ガスサポートセンター

0800-170-3710 0800-170-3710

受付時間:午前9時から午後8時まで(年中無休)

海外からはご利用いただけませんので
ご了承ください。

ガス需給契約を申込後にご利用前キャンセルする場合、およびご利用後に解約する場合、ソフトバンクでんき・ガスサポートセンターへ電話にてお申し出ください。

ソフトバンクでんき・
ガスサポートセンター

0800-170-3710 0800-170-3710

受付時間:午前9時から午後8時まで(年中無休)

海外からはご利用いただけませんので
ご了承ください。