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  1. パスワード確認方法

パスワード確認方法

My SoftBankパスワードの確認方法をご案内します。

SoftBank スマートフォン、iPhoneでの確認方法

  • STEP 1 My SoftBankへアクセスし、「パスワードを忘れた方」を押してください。
  • STEP 2 携帯電話番号とご契約時に申込書にご記入いただいた暗証番号を入力して、「次へ」を押してください。

    ※ My SoftBankで使用するパスワードとは異なります。

  • STEP 3 入力内容を確認して「パスワードを送信する」を押してください。

    「パスワードを送信する」ボタンは1度だけ押してください。
    複数回押すと「2重送信エラー」となる場合がございますのでご注意ください。

  • STEP 4 SMSにてパスワードをお送りいたします。

SoftBank 3G携帯電話での確認方法

  • STEP 1 Yahoo!トップ「設定・申込」ボタンをクリックしてください。
  • STEP 2 My SoftBank内にある「設定変更」>「My SoftBank設定」をクリックしてください。
  • STEP 3 My SoftBank設定内にある「パスワード確認」をクリックしてください。

  • STEP 4 ご本人確認内の暗証番号を入力のうえ、「次へ」をクリックしてください。

    ※ My SoftBankで使用するパスワードとは異なります。

  • STEP 5 こちらでパスワードをご確認いただけます。
    また「パスワードをケータイに送信する」をクリックすると、新パスワードをSMSにてお送りいたします。

パソコン、iPad での確認方法

STEP 1

My SoftBankへアクセスし、「新規会員登録」もしくは「パスワードを忘れた方」をクリックしてください。

STEP 1

STEP 2

携帯電話番号とご契約時に申込書にご記入いただいた暗証番号を入力して、「次へ」をクリックしてください。

※ My SoftBankで使用するパスワードとは異なります。

STEP 2

STEP 3

お客さまがご利用の製品により、パスワードのお届け方法が異なります。

SoftBank 3G携帯電話、 SoftBank スマートフォン、iPhone、プリペイド携帯電話をご利用のお客さま

  1. 入力内容を確認して「パスワードを送信する」をクリックしてください。

    「パスワードを送信する」ボタンは1度だけクリックするようにしてください。
    複数クリックすると「2重送信エラー」となる場合がございますのでご注意ください。

    SoftBank 3G携帯電話、 SoftBank スマートフォン、iPhone、プリペイド携帯電話をご利用のお客さま
  2. SMSにてパスワードをお送りいたします。

    SoftBank 3G携帯電話、 SoftBank スマートフォン、iPhone、プリペイド携帯電話をご利用のお客さま

モバイルデータ通信をご利用のお客さま

  1. 内容を確認して「郵送する」をクリックしてください。

    モバイルデータ通信をご利用のお客さま
  2. ご契約住所に郵送でお送りいたします。

    モバイルデータ通信をご利用のお客さま

デジタルフォトフレームをご利用のお客さま

    専用画面にてパスワードをご確認いただけます。

    デジタルフォトフレームをご利用のお客さま

商標についてはこちら

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