迷惑メールでお困りのとき

迷惑メールにお困りのお客さまに、迷惑メール対策のポイントや設定方法をご案内いたします。

迷惑メールブロック設定をする

迷惑メール対策について

迷惑メールを防ぐために事前に注意しておきたいこと

  • 英数字、記号を含めた長めのメールアドレスに設定する。
  • 信用できないサイトでは、むやみに登録や応募をしない。
  • ブログやTwitter、SNSのアカウントとメールアドレスを一緒にしない。
  • インターネット上にメールアドレスや電話番号を公開しない。
  • 迷惑メールを受け取っても、URLリンクにアクセスしたり返信したりしない。

迷惑メールに対するソフトバンクモバイルの取り組み

ソフトバンクモバイルでは、迷惑メール対策として、迷惑メールの申告窓口の設置や、大量送信されるメールの送信制限などの取り組みを行っています。

迷惑メールに対するソフトバンクモバイルの取り組み

迷惑メールに関するよくあるご質問(FAQ)

その他のよくあるご質問をみる