My SoftBank(オンライン)での料金確認・各種手続き方法

料金の確認や、メール設定など、My SoftBankから行える機能や設定方法についてご案内いたします。

ご利用料金の確認・お支払い

ご利用料金の確認・お支払い

確定前料金、ご請求金額、ご請求内訳や、一定額お知らせサービスなどについてご案内いたします。

メール設定

メール設定

メールアドレスの変更や、迷惑メール防止方法についてご案内いたします。

通信速度制限について

通信速度制限について

通信速度制限には、「通信速度の低速化」と「通信速度の制御」の2種類があります。
それぞれの実施条件・内容についてご案内いたします。

ソフトバンクポイント

ソフトバンクポイント

My SoftBankでソフトバンクポイントを確認する方法についてご案内いたします。

契約内容の確認と申し込み

契約内容の確認と申し込み

ご契約状況の確認や、料金プラン、割引サービス、住所などの変更方法についてご案内いたします。

サービス・端末設定

サービス・端末設定

My SoftBankの「My SoftBank認証」についてご案内いたします。

関連情報

ご来店前の準備

ご来店前の準備

ソフトバンク携帯電話のご契約(機種変更、新規・のりかえ)に必要な持ち物などについてご案内いたします。

製品サポート

製品サポート

製品別の設定方法については、各製品のサポートページをご確認ください。

よくあるご質問

料金の確認・各種お手続き方法などに関するよくあるご質問(FAQ)

その他のよくあるご質問をみる

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