おとくライン

付加サービス

おとくラインの付加サービスをご紹介しています。
キャッチ電話サービス、多機能転送サービス、代表取扱、ダイヤルイン、短縮電話など、多彩な付加サービスをご用意しています。

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付加サービス一覧

お客さまからの「こんなサービスがあったらいいのに」というご要望に応え、ソフトバンクではさまざまな付加サービスをご用意しました。

多機能転送サービス

  • アナログ
  • ISDN64
  • ISDN1500
  • 付加サービスパック

着信があった場合、別の電話番号に転送するサービスです。お客さまのご契約電話回線から、または、リモートコントロールにて、転送の開始、停止、変更が可能です。 着信転送時の通話料金は転送元にかかります。

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番号表示サービス

  • アナログ
  • ISDN64
  • ISDN1500
  • 付加サービスパック

かけてきた相手の電話番号(通知できない場合はその理由)が、電話機などのディスプレイに表示されるサービスです。

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番号通知リクエストサービス

  • アナログ
  • ISDN64
  • ISDN1500
  • 付加サービスパック

電話番号を「通知しない」でかけてきた相手に対し、通信設備上で「メッセージ」にて応答し、着信を規制するサービスです。

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着信お断りサービス

  • アナログ
  • ISDN64
  • ISDN1500
  • 付加サービスパック

迷惑電話を受けた直後、電話から登録操作を行うことで、以後同じ電話番号からかかってきた場合に着信を規制するサービスです。

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キャッチ電話サービス

  • アナログ
  • ISDN64
  • 付加サービスパック

通話中に他の人から電話がかかってきた際、割込音でお知らせ、フックボタンの操作により通話中の相手を一時的に保留にして、後から対応することができます。

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三者通話サービス

  • アナログ
  • 付加サービスパック

3人で話したいとき、フックボタンの操作をすることにより、三者間通話ができるサービスです。

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プッシュ電話サービス

  • アナログ
  • 付加サービスパック

ダイヤルした電話番号をトーン信号で送る種類の電話回線です。ダイヤル回線に比べて、操作が簡単なうえ、接続までの時間が短くなります。

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代表番号通知サービス

  • アナログ

着信先の相手に代表親番号を通知します。

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ダイヤルイン番号通知サービス

  • アナログ

発信する際に、あらかじめ指定した番号を相手先に通知します。

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ダイヤルインサービス

  • アナログ
  • ISDN64
  • ISDN1500

1契約回線に複数の端末が接続されている場合、追加番号を付与し、着信時に顧客端末側に追加番号を送出することにより、特定の端末に着信することができるサービスです。

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代表取扱サービス

  • アナログ
  • ISDN64
  • ISDN1500

複数の契約者回線でグループ(代表群)を形成し、代表(親)番号に着信通話があった場合、代表群から空き回線を選んで着信接続するサービスです。

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ダイヤルイン故障時切替サービス

  • アナログ

1契約回線に複数の端末が接続されている場合、追加番号を付与し、着信時に顧客端末側に追加番号を送出することにより、特定の端末に着信できるサービスです。

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短縮電話サービス

  • アナログ

よくかける相手の電話番号をあらかじめ電話機から登録することで、3つのボタン操作で電話をかけることができます。電話番号は20件まで登録可能です

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ISDN番号追加サービス

  • ISDN64

今お使いの電話番号を含め、最大3つの電話番号を利用でき、電話機やFAXで番号を使い分けることができます。

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ダブル番号サービス

  • アナログ

主回線と副回線2つの電話番号で着信を分けることができます。 主電話番号にかかってきた電話に対しては「不在」メッセージで応答し、副電話番号にかかってきた電話のみ受けることができます。

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フリーコール番号通知サービス

  • アナログ
  • ISDN64
  • ISDN1500

「おとくライン」からの発信時、「おとくライン」の電話番号の代わりにご契約されているフリーコールスーパーの番号(0120/0800)を通知できます。

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着信番号案内サービス

  • アナログ

最後にかかってきた相手の電話番号を知りたいときに「136」をダイヤル、ガイダンスに従って操作することで相手先の電話番号を音声でお知らせするサービスです。

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ダイヤルアップサービス

  • アナログ
  • ISDN64
  • ISDN1500

「おとくライン」回線のみで利用できるダイヤルアップ型のインターネット接続サービスです。ダイヤルアップ用のモデムが内蔵または外付けされたパソコンに電話線を接続して利用できます。

  • 2025年3月31日(月)をもちまして、ダイヤルアップサービスを終了いたします。
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付加サービス料金表 各プラン共通

(税抜)

付加サービス名
月額料金
(回線毎)
工事費
(回線毎)
プッシュ電話サービス※1 通常料金プラン 390円 1,000円
シンプルプラン 無料※1 無料※1
一律料金プラン 無料※1 無料※1
キャッチ電話サービス 300円 無料
代表取扱サービス 無料 無料
代表番号通知サービス 無料 無料
ダイヤルインサービス 800円※2 700円※2
ダイヤルイン番号通知サービス 100円 1,000円
ダイヤルイン故障時切替サービス 無料 無料
番号表示サービス アナログ 1,200円 1,000円
ISDN64 1,800円
ISDN1500 18,000円
番号通知リクエストサービス 400円※3 1,000円※3
着信お断りサービス 600円※3 1,000円※3
着信転送サービス 500円※2 無料
ISDN番号追加サービス

1番号追加

300円

1,000円

2番号追加

400円

ダブル番号サービス 700円 無料
多機能転送サービス 800円※2 無料
三者通話サービス 500円 無料
短縮電話サービス 600円 無料
フリーコール番号通知サービス 無料 無料
着信番号案内サービス 30円※4 無料
ダイヤルアップサービス 無料※5 -
  1. 「シンプルプラン」「一律料金プラン」をお申し込みの場合は、プッシュ電話サービスの月額料金および工事費は無料となります。
  2. 番号単位ごとの料金となります。
  3. 回線、または回線群単位の料金となります。
  4. 1案内ごとの料金となります。
  5. 別途、接続料金+通信費(7.9円 終日/3分ごと)が必要となります。

おとくな「付加サービスパック」

  • ISDN1500の場合、「付加サービスパック」は適用されません。

通常料金プラン

(税抜)

付加サービスパック1
付加サービスパック2
付加サービスパック3
付加サービスパック4
付加サービスパック5
アナログ
ISDN64
アナログ
多機能転送サービス
キャッチ電話サービス - -
三者通話サービス -
着信お断りサービス -
プッシュ電話サービス -

番号表示サービス

番号通知リクエストサービス

- - -

定価月額合計

パック料金

4,190円

1,480円

2,590円

780円

1,100円

580円

3,890円

1,380円

2,290円

680円

一律料金プラン・シンプルプラン

(税抜)

付加サービスパック1
付加サービスパック2
付加サービスパック3
付加サービスパック4
付加サービスパック5
アナログ
ISDN64
アナログ
多機能転送サービス
キャッチ電話サービス - -
三者通話サービス -
着信お断りサービス -

番号表示サービス

番号通知リクエストサービス

- - -

定価月額合計

パック料金

3,800円

1,480円

2,200円

780円

1,100円

580円

3,500円

1,380円

1,900円

680円

サービスマニュアルPDF

サービスに関するよくあるご質問・FAQ

よくあるご質問を見る

その他のサービス情報

障害・メンテナンス情報

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「おとくライン」の提供エリアを確認できます。

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契約照会、多機能転送設定、付加サービスの変更、住所変更手続ができます。

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毎月の利用料金・利用通話明細をWeb上で確認できます。

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電話環境の構築事例

和歌山県 紀の川市

公共

和歌山県 紀の川市

個人端末の業務利用を一掃しセキュリティを強靭化
紀の川市が挑む防災強化とDX

  • 501〜1,000人
  • ConnecTalk
  • 音声・固定電話
  • モバイル・デバイス
  • 近畿
https://www.softbank.jp/biz/customer-success-stories/202601/kinokawa/

建設

株式会社北弘電社

コミュニケーションとコストの課題を解決するために、現場の電話環境を刷新

  • 101〜500人
  • ConnecTalk
  • 音声・固定電話
  • 北海道
https://www.softbank.jp/biz/customer-success-stories/202511/kitakoudensha/

金融

東海労働金庫

電話の取り次ぎをなくしスムーズな対応を実現。 スマートフォン内線化が変える働き方

  • 501〜1,000人
  • ConnecTalk
  • スマートフォン
  • 音声・固定電話
  • モバイル・デバイス
  • 東海
https://www.softbank.jp/biz/customer-success-stories/202509/tokai-rokin/

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