サービスについて
- でんきを変えると停電が増えたりしない?
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切り替え後もでんきの品質は変わらないため、停電しやすくなることはありません。
- 申し込み後、いつからおうちでんきに切り替わるの?
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切り替えは、お申し込み完了後の検針日となり、お客さまごとに異なります。
お申し込み後にお届けするハガキでご利用開始日をご確認できます。- ・ 検針日とは、月に一度、電力会社が各家庭の電力使用量を計測(検針)する日です。
- おうちでんきは「市場連動型」?
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市場連動型のプランではありません。
- ・ 現在新規のお申し込み受付を終了している東京電力エリアの「おうちでんき(A)」は「市場連動型」のプランです。
- ・ 現在新規のお申し込み受付を終了している関西電力エリアの「おうちでんき(N)」は「市場連動型」のプランです。
キャンペーンについて
- 初月無料キャンペーンを使ったことがあるけど、もう一度対象になるの?
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2024年9月30日(月)時点で、未加入のお客さまは対象です。
2024年10月以降に「おうちでんき でんき代初月全額無料キャンペーン」、「おうちでんき でんき代6ヵ月間10%OFFキャンペーン」が適用されたお客さまは対象外です。
- でんき代の「初月」っていつのこと?
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ご利用開始日から初回検針日前日までのひと月分*です。
- * 約30日間です。お住まいの地域の電力会社の検針日カレンダーにより前後します。
- 引っ越しに合わせた申し込みも、キャンペーンの対象になる?
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引っ越し専用のキャンペーンを実施しています。詳細はこちら
でんき代初月無料キャンペーン
適用条件
キャンペーン実施期間
2024年10月1日(火)から 終了日未定 (終了の場合は2週間前までに告知します)
・東京電力エリアは2024年11月5日(火)より開始
・ソフトバンク・ワイモバイルショップでは一部店舗をのぞき2025年6月30日(月)、 ソフトバンク公式ホームページでは2025年7月31日(木)で受付終了、10月31日(金)より受付再開
適用対象となるお客さま
以下の条件をすべて満たしたお客さまが、ソフトバンク株式会社(以下、「当社」とします)が提供する「おうちでんき でんき代初月全額無料キャンペ ーン」(以下、「本キャンペーン」とします)の対象となります。
【1】キャンペーン実施期間中に初めて※1 「おうちでんき」※2 にお申し込みいただいた個人のお客さま(ただし、当社が本キャンペーンの対象外とし て指定する窓口※3 においてお申し込みいただいた場合をのぞきます。)
※1 2024年9月30日(月)時点でおうちでんきに未加入のお客さまは、それ以前におうちでんきに加入していたことがある場合でも、キャン ペーン実施期間中における最初のお申し込みであれば、「初めて」に該当します。
※2 東京電力エリアにおいては、「おうちでんき(T)」が対象です。
※3 2025年7月1日(火)以降にソフトバンクショップ・ワイモバイルショップでお申し込みをされたお客さまは本キャンペーンの対象外となりま す。ただし、当社が運営する店舗(ソフトバンク仙台クリスロード/ソフトバンク名古屋/ソフトバンク表参道/ソフトバンク銀座/ソフトバンク六本木/ソフトバンク渋谷/ソフトバンクグランフロント大阪/ホークスモバイルステーション)でのお申し込みは対象となります。
【2】お申し込みから6ヵ月以内に「おうちでんき」が開通し、電気の需給が開始されたお客さま
【3】北海道・東京・中部・中国・四国・沖縄電力エリアのお客さま
キャンペーン特典
上記、本キャンペーンの適用対象となる条件をすべて満たしたお客さまを対象に、初回請求月の電気代を無料にします。
注意事項
・SBパワーが電気を供給します。
・東北電力、関西電力、北陸電力、九州電力エリアは「おうちでんき 初月全額無料キャンペーン」対象外です。
・東京電力エリアのおうちでんき(T)は、2年契約(自動更新)、その他エリアのおうちでんき(A)は1年契約(自動更新)です。
・おうちでんき(T)、おうちでんき(A)を解約する場合は解約事務手数料550円がかかります。また、おうちでんき(T)を供給開始月を1ヵ月目として、24ヵ月目の末日までに解約する場合は、契約解除料5,000円がかかります。なおご契約の地域によって、解約にともなう事務手数料、解除料、違約金などのご請求をしない期間が異なります(2025年9月4日現在)。変更する場合はこのページでお知らせします。
・一部対象外のエリアがあります。お申し込みいただいても、本サービスをご提供できない場合があります。
・表示価格は特に断りがない限り税込です。
・でんき料金単価・燃料費調整単価はこちらをご確認ください。
その他ご注意事項
・以下のお客さまは本キャンペーンの対象外です。 ①法人のお客さま ②「おうちでんき Powered by 関西電力」にお申し込みのお客さま ③「自然でんき」、「くらしでんき」から「おうちでんき」にサービス変更をされたお客さま ④住所変更(引越し)に伴い「おうちでんき」にお申し込みのお客さま(初めてお申し込みのお客さまも含みます。) ⑤東京電力エリアにおいて「おうちでんき(A)」から「おうちでんき(T)」にプラン変更をされたお客さま ⑥ご利用開始月の月末までに「おうちでんき」を解約されたお客さま ⑦当社が本キャンペーンの対象外として指定する窓口においてお申し込みのお客さま ⑧過去に「おうちでんき でんき代6ヵ月間10%OFFキャンペーン」の適用を受けたお客さま ・現在、オール電化プランや深夜時間帯割引プランなどの特別な割引を受けているお客さまは「おうちでんき」への切り替えで電気代が割高になるためご加入をお断りしております。誤ってご加入された場合であっても、電気代の返金、補償などはいたしかねます。 ・一部のお客さまについては、特典適用が初回請求月ではなく、2回目の請求月となる場合があります。 ・「おうちでんき」を店頭でお申し込み時に、現在ご利用中の電力会社契約情報の内容について店頭で確認できなかった場合は、お申し込みから14日以内に手続きを完了してください。本キャンペーン実施期間中に完了していない場合は、本キャンペーンは適用になりません。 ・「おうちでんき」を当社ホームページより「現在ご利用の電力会社契約情報なし」を選択の上お申し込みされた場合、本キャンペーンの実施期間内にメール件名「【ソフトバンクでんき】今後のお手続きのご案内」から、不足情報を必ずご入力ください。本キャンぺーン実施期間中にお申し込みが完了していない場合は、本キャンペーンは適用になりません。 ・本キャンペーンの特典は電気代(請求金額)からの割引となり、電気代以外の割引はされません。 ・本提供条件書記載事項以外の部分については、SBパワー株式会社の「電気需給約款(低圧)」および「ソフトバンクでんき Powered by SBパワー請求サービス規約適用約款」の規定を適用いたします。 ・当社が不正なお申し込みと判断した場合、本キャンペーンは適用となりません。 ・本キャンペーンは予告なく内容の変更または実施を終了する場合があります。
適用されない場合
以下のいずれかに該当した場合、本キャンペーンの適用はいたしません。 ・上記ご注意事項に記載する各期日までに現在ご利用中の電力会社契約情報を当社が確認できなかった場合、または「おうちでんき」の開通前にキャンセルをされた場合 ・本キャンペーン実施期間中に「おうちでんき」にお申し込みいただくも、6ヶ月以内に「おうちでんき」が開通しない場合
本キャンペーンの違約金について
本キャンペーンを適用されたお客さまが、「おうちでんき」の料金適用開始から 1 年未満で解約する場合、「おうちでんき」の解約事務手数料の他、本キャンペーンの違約金3,000円(税込)をご請求いたします。なお、請求書においては「解約事務手数料」と表示されます。 ※ 料金適用開始日はお客さまとSBパワーとの電気需給契約の成立後、原則として、標準処理期間(電気需給契約の切り替え手続き等に要する期間)満了後の最初の検針日又は計量日といたします。 ※ 1年未満の解約とは料金適用開始日の属する月を1ヵ月目として解約日が属する月が13ヵ月未満に解約した場合を指します。 ※ 違約金は最終月の電気代と合算、もしくは翌月以降に違約金のみでのご請求となります。 ※ 住所変更(お引っ越し)に伴う解約の場合、変更後の住所(引っ越し先)で「おうちでんき」を継続される場合は違約金の請求対象外です。
提供条件書記載事項の変更について
当社は、本提供条件書の記載事項を変更することがあります。この場合、提供条件は変更後の提供条件書の記載事項によります。本提供条件書の記載事項を変更する場合、当社ホームページ(https://www.softbank.jp/energy/)に掲載する方法または当社が適当と判断する方法にて事前に通知します。但し、緊急性がある場合又はやむを得ない場合は、事後的に通知します。最新の提供条件書は当社ホームページに掲載しますので、ご確認ください。
キャンペーン提供主体について
本キャンペーンの提供主体は当社、「おうちでんき」の供給主体はSBパワー株式会社です。
・一定以上の電力量を使用しなかった場合、最低月額料金がかかります。(税抜251円90銭/税込277円09銭)
・燃料費調整額と再生可能エネルギー発電促進賦課金が別途かかります。詳細はこちら
キャンペーン適用で上限金額なしで
1ヵ月分がタダに!
個人・新規のみ。加入中のプランによりお申し込みいただけない場合あり。1年間の契約が必要。
- 1年未満で解約する場合、違約金3,000円が必要。6ヵ月以内の開通が必要。
- 北海道電力・東京電力・中部電力・中国電力・四国電力・沖縄電力エリアが対象。
- ソフトバンク・ワイモバイルショップでのお申し込みは一部店舗をのぞき対象外。
でんき代が毎月13,000円の場合、
PayPayカードででんき代を支払うと
2年間で合計3,120円相当貯まる!
- でんき料金の1%をPayPayポイントでご利用料金200円(税込)ごとに付与(端数切捨て)。
- PayPayポイントは出金・譲渡不可。PayPay/PayPayカード公式ストアでも利用可能。