ソフトバンクの
取り組みを紹介

• 全国で実施！
  通信品質向上サイクル

  • 01 分析

    データや生の声、AIでチェック

    基地局および機種の通信品質データ分析から、品質低下エリアを特定。さらにお客さまの声やAIも活用し分析しています。

    

  • 02 調査

    ユーザーの体感を調査

    ビッグデータ分析に加え、現地に赴いて通信品質の測定を行い、実際の使い心地を調査しています。

    

  • 03 対策

    スポットに応じた対策

    調査･分析により特定した品質低下エリアでは、アンテナ調整や基地局追加、5G化など状況に応じた対策をすばやく実施しています。

    

• さらに “高速大容量の
  5Gエリア”拡大中!

  • 5Gとは？

    4Gの次の世代の通信で、高速・大容量^※1・低遅延^※2が特長です。
    動画や大容量データがより快適に使えます。

    

  1. ^※1高速・大容量の5G周波数帯3.7GHz
  2. ^※2低遅延については今後導入予定の技術による特徴
  • 高速大容量5G（新周波数）は限定エリアで提供しています。
    「詳しくはエリアマップを確認する」