「デジタル活用支援講座」とは、マイナンバーカードやマイナポータル、e-Tax（イータックス）、オンライン診療の利用方法などを学べるスマホ教室です。
総務省の「利用者向けデジタル活用支援推進事業」の一環として、ソフトバンクが実施しています。
| 実施期間 | 2025年5月1日（木）以降順次~2026年2月22日（日） |
| 費用 | 無料 |
| 受講対象者 | スマートフォンをお持ちのお客さま ソフトバンク以外をご利用中のお客さまも受講が可能です。 |
| 講師 | ソフトバンクショップに在籍する「スマホアドバイザー®」および「スマホ教室認定講師」 |
| 申し込み方法 | 店頭またはお電話、ウェブより事前予約 |
開催状況は、各店舗へお問い合わせください。
・スマホアドバイザーはソフトバンク株式会社の登録商標です。
「＋」を押すと説明が表示されます。
マイナポータルを活用しよう
行政の手続きなどができる「マイナポータル」を利用するためのアプリ「マイナポータルAP」の説明や設定方法、子育てや介護などの行政手続きの検索や申請方法、申請履歴の確認などをご案内します。
持ち物
スマートフォン、マイナンバーカードと「利用者証明用電子証明書」の数字4桁のパスワード、健康保険証、Apple ID または Googleアカウントとパスワード
スマートフォンでマイナンバーカードを申請しよう
マイナンバーカードはマイナンバー（個人番号）が記載された顔写真付のカードです。マイナンバーカードでできることや、申請方法から申請完了までをご案内します。
持ち物
スマートフォン、個人番号カード交付申請書、Apple ID または Googleアカウントとパスワード、受信可能なメールアドレス
スマートフォン用電子証明書をスマートフォンに搭載しよう
マイナンバーカードを持ち歩かなくても、スマホだけで、マイナンバーカード関連のサービス利用や申込みができるようになる設定方法をご案内します。
持ち物
スマートフォン、マイナンバーカード＋数字4桁のパスワード、Apple ID または Googleアカウントとパスワード、受信可能なメールアドレス
マイナンバーカードを健康保険証として利用しよう・
公金受取口座の登録をしよう
マイナンバーカードを健康保険証として利用するための手続き方法や、給付金などを受け取るための公金受取口座の登録方法をご案内します。
持ち物
スマートフォン、マイナンバーカードと数字4桁のパスワード、Apple ID または Googleアカウントとパスワード、健康保険証・口座登録したい金融機関情報（通帳等）
スマートフォンで確定申告（e-Tax）をしよう
税務署に出向くことなく、インターネットを利用して確定申告や各種手続きを行うことができる「eｰTax（イータックス）」の利用方法をご案内します。
持ち物
スマートフォン、マイナンバーカード＋数字4桁のパスワード、Apple ID または Googleアカウントとパスワード
オンライン診療を使ってみよう
医療機関に出向くことなく、スマートフォンなどを使ったビデオ通話により、医師の診察を受けることができる「オンライン診療」の利用方法をご案内します。
持ち物
スマートフォン、健康保険証、クレジットカード 、Apple ID または Googleアカウントとパスワード
全国版救急受診アプリ（Ｑ助）で病気やけがの緊急度を判定しよう
全国版救急受診アプリ（Ｑ助）のインストール・登録方法や、アプリを利用し、病気やけがの緊急度を判定する方法をご案内します。
持ち物
スマートフォン、Apple ID または Googleアカウントとパスワード
FUN＋WALKアプリを使って楽しく歩こう
1日の歩数にあわせてご当地キャラが変身したり、1000歩ごとにたまるポイントを、様々な割引クーポンと交換したりすることができるFUN＋WALKアプリの利用方法をご案内します。
持ち物
スマートフォン
ハザードマップポータルサイトで様々な災害のリスクを確認しよう
防災に役立つ様々なリスク情報、避難場所などが確認できる「ハザードマップ」の利用方法をご案内します。
持ち物
スマートフォン
浸水ナビを使って水害シミュレーションを見てみよう
特定の地点や河川の浸水シミュレーションを地図上に表示して身の回りの水害リスクを確認する方法をご案内します。
持ち物
スマートフォン
地理院地図を使って身近な土地の情報を知ろう
緯度・経度・標高・様々な年代などから日本の国土が確認できる「地理院地図」の利用方法をご案内します。
持ち物
スマートフォン
デジタルリテラシーを身につけて
安心・安全にインターネットを楽しもう
インターネットを安心・安全に使うために注意が必要なポイントをご案内します。
持ち物
スマートフォン
スマートフォンで年金の情報を確認しよう（ねんきんネット）
ご自身の年金情報の確認や年金に関わる申請方法など「ねんきんネット」の利用方法をご案内します。
持ち物
スマートフォン、マイナンバーカード＋数字4桁のパスワード、Apple ID または Googleアカウントとパスワード
生成AIを使ってみよう
生成AIとは何か・生成AIの使い方・利用時の注意点についてご案内します。
持ち物
スマートフォン、Apple ID または Googleアカウントとパスワード
文字表示電話サービス（ヨメテル）を使ってみよう
ヨメテルは電話で相手先の声が聞こえにくいことがある人へ、通話相手の声を文字にするアプリサービスです。特徴や使い方をご案内します。
持ち物
スマートフォン、Apple ID または Googleアカウントとパスワード
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店頭またはお電話、ウェブにて
事前のご予約が必要です。
2025年7月1日時点
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ウェブからの予約方法
検索された店舗ページの「店舗受付サービス」欄に「スマホ教室」が表示されている店舗では、ウェブから予約できます。
・「スマホ教室」の表示がない場合は、店舗へ直接お問い合わせください。
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