キャンペーン適用のための証明書ご提出方法
この度はSoftBank 光、SoftBank Airにお申し込みいただきありがとうございます。
一部のキャンペーンについて、適用にあたり書面のご提出を適用条件としております。
証明書のご提出方法についてご説明します。
<キャンペーン適用の流れ>
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STEP 1
対象サービスお申し込み
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STEP 2
ご契約成立/課金開始
- お申し込みから、SoftBank 光は180日以内、SoftBank Airは90日以内
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STEP 3
証明書貼付シートご返送
- 課金開始月を1ヵ月目として5ヵ月目の末日まで
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STEP 4
特典適用確定
- キャンペーンの適用条件をすべて満たすこと
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STEP 5
特典適用
ご提出いただく証明書
ご提出方法
- My SoftBankからの画像登録
証明書アップロードの手順をみる - 郵送でのご提出
郵送提出用の証明書貼付シートをご用意しております。入手時期により必要な記入事項が異なりますので、お手元の証明書貼付シートの右上をご確認ください。
右上に記載されているコード | ![]() |
---|---|
コード記載なし | |
MO | |
SN東 | |
SN西 |
- お客さまがお申し込みされているキャンペーンはMy Softbank※1よりご確認いただけます。
- ※1お客さま情報 > 加入特典/キャンペーン > キャンペーンのお手続き状況をみる のページをご覧ください。
- 特典の適用は証明書貼付シート返送期限の翌月以降となります。
右上になにも記載がないもの
証明書貼付シートの記入方法
店頭で受け取られた方

- SoftBank 光、SoftBank Air お申し込み時にご登録いただいているご契約者氏名をご記入ください。
- ご利用住所として登録していただいている住所をご記入ください。
- ご連絡先として登録いただいているお電話番号をご記入ください。
- ご契約後にSMSまたは郵送でお送りしている「ご契約開始のご案内」に記載されているカスタマーID(14桁)をご記入ください。
- 必要事項をご確認の上、貼り付け位置に書面を貼りつけてください。
「MO」と記載されているもの
証明書貼付シートの記入方法
店頭で受け取られた方

- SoftBank 光、SoftBank Air お申し込み時にご登録いただいているご契約者氏名をご記入ください。
- ご利用住所として登録していただいている住所をご記入ください。
- ご連絡先として登録いただいているお電話番号をご記入ください。
- ご契約後にSMSまたは郵送でお送りしている「ご契約開始のご案内」に記載されているカスタマーID(14桁)をご記入ください。
- SoftBank 光、SoftBank Air をご契約いただく前にご契約されていた他社サービスについて、ご解約の際に違約金・撤去工事費などをお支払いされた方はAを、お支払いされていない方はBにチェックをしてください。
- Aをご選択いただいた方は、他社サービス解約時の違約金・撤去工事費の金額がわかる証明書をご提出ください。証明書に記載されている金額に応じ、最大10万円までキャッシュバックいたします。(あんしん乗り換えキャンペーン)
- ご提出いただく書面が記載の条件を満たしているかチェックしたうえで、貼り付け位置に書面を貼りつけてください。
郵送で受け取られた方

- SoftBank 光、SoftBank Air をご契約いただく前にご契約されていた他社サービスについて、ご解約の際に違約金・撤去工事費などをお支払いされた方はAを、お支払いされていない方はBにチェックをしてください。
- Aをご選択いただいた方は、他社サービス解約時の違約金・撤去工事費の金額がわかる証明書をご提出ください。証明書に記載されている金額に応じ、最大10万円までキャッシュバックいたします。(あんしん乗り換えキャンペーン)
- ご提出いただく書面が記載の条件を満たしているかチェックしたうえで、貼り付け位置に書面を貼りつけてください。
ご提出いただきたい書面
ソフトバンクをご契約いただく前にご契約されていた他社サービスのご利用が確認できる書面のコピー
例)他社サービスのご利用明細・請求書
- あんしん乗り換えキャンペーン適用希望の方は、解約時の違約金・撤去工事費の金額が記載されている必要があります。
「SN東」と記載されているもの
証明書貼付シートの記入方法

- SoftBank 光お申し込み時にご登録いただいているご契約者氏名をご記入ください。
- ご利用住所として登録していただいている住所をご記入ください。
- ご連絡先として登録いただいているお電話番号をご記入ください。
- ご契約後にSMSまたは郵送でお送りしている「ご契約開始のご案内」に記載されているカスタマーID(14桁)をご記入ください。
- ご提出いただく書面が記載の条件を満たしているかチェックしたうえで、貼り付け位置に書面を貼りつけてください。
ご提出いただきたい書面
お引っ越し前の住所が確認できる書面のコピー
例)公共サービスの請求書(住所の記載があるもの)
- SoftBank 光のご契約住所とは別の場所にお住まいであったことを確認させていただきます。
下記の3つが記載されている書類をご用意下さい
- お客さまの氏名が分かる情報
- お引っ越し前の住所が分かる情報
- 発行日が分かる情報
※ 以下の内容を必ずご確認ください。
- お客さまの氏名が、SoftBank 光の契約者名義と一致していること
- お引っ越し前の住所が、SoftBank 光を設置する住所と異なること
- 発行日が、SoftBank 光お申し込み日の2ヵ月前の1日から2ヵ月後の末日(計5ヵ月間)であること
「SN西」と記載されているもの
証明書貼付シートの記入方法
店頭で受け取られた方

- SoftBank 光お申し込み時にご登録いただいているご契約者氏名をご記入ください。
- ご利用住所として登録していただいている住所をご記入ください。
- ご連絡先として登録いただいているお電話番号をご記入ください。
- ご契約後にSMSまたは郵送でお送りしている「ご契約開始のご案内」に記載されているカスタマーID(14桁)をご記入ください。
- SoftBank 光をご契約いただく前に「フレッツ光」をご契約・ご利用されていた方はご提出いただく書面が記載の条件を満たしているかチェックしたうえで、貼り付け位置に書面を貼りつけてください。
郵送で受け取られた方

- 通信サービスのご利用住所として登録していただいている住所をご記入ください。
- ご連絡先として登録いただいているお電話番号をご記入ください。
- SoftBank 光をご契約いただく前に「フレッツ光」をご契約・ご利用されていた方はご提出いただく書面が記載の条件を満たしているかチェックしたうえで、貼り付け位置に書面を貼りつけてください。
- お引っ越しに当たり、引っ越し先でのご利用のためにソフトバンクをご契約いただいた方はご提出いただく書面が記載の条件を満たしているかチェックしたうえで、貼り付け位置に書面を貼りつけてください。
ご提出いただきたい書面
1.SoftBank 光をご契約いただく前に「フレッツ光」をご契約・ご利用されていた方
「光はじめ割」「光もっと2割」の適用が確認できる書面のコピー
2.お引っ越しに当たり、引っ越し先でのご利用のためにソフトバンクをご契約いただいた方
お引っ越し前の住所が確認できる書面のコピー
例)公共サービスの請求書(住所の記載があるもの)
- SoftBank 光のご契約住所とは別の場所にお住まいであったことを確認させていただきます。
下記の3つが記載されている書類をご用意下さい
- お客さまの氏名が分かる情報
- お引っ越し前の住所が分かる情報
- 発行日が分かる情報
※ 以下の内容を必ずご確認ください。
- お客さまの氏名が、SoftBank 光の契約者名義と一致していること
- お引っ越し前の住所が、SoftBank 光を設置する住所と異なること
- 発行日が、SoftBank 光お申し込み日の2ヵ月前の1日から2ヵ月後の末日(計5ヵ月間)であること