所定データ量を超えた際に通知を受け取る

My SoftBank にメールアドレスをご登録いただくことにより、ご利用いただいたデータ量をメール/SMSにてお知らせいたします。
「 iPhone、スマートフォン、タブレット、4G ケータイ、AQUOS ケータイ」「パソコン、iPad 」それぞれの設定方法をご案内いたします。

通信速度低速化イメージ(データ定額パック・標準かつ制限モードの場合) 5GB超※1は速度低速化(128kbps)通信速度低速化の予告 通信速度低速化の開始 リンクから通常速度に戻すことができます。

事前にご確認ください

  1. 通信速度低速化の対象になるデータ定額パックおよび4Gパケット定額サービスをご利用のお客さまは、あらかじめSMSでの通知が設定されています。通知先の変更、追加をしたい場合は、My SoftBank からご登録ください。
    (一部の機種を除きます。)
  2. ご自身の携帯電話番号に加えて、他に携帯電話番号/Eメールアドレスを最大3件まで追加することができます。
  3. これからご説明する操作は、My SoftBank へのアクセスが必要です。

お知らせメールの種類

お知らせメールの種類 説明
通信速度低速化の予告 制限モードの場合、通信速度低速化開始までの残りデータ量が、データ定額パックでは200MB、それ以外の料金プランおよびパケット定額サービスでは1GB※2になった場合にお知らせします。
快適モードの場合、データ定額パックでは初回追加料金発生の200MB前と、低速化が開始される200MB前のみお知らせします。それ以外の料金プランおよびパケット定額サービスでは、追加料金発生の1GB前にお知らせします。
通信速度低速化の開始 通信速度低速化が開始された場合にお知らせします。※3
通常速度に戻すお申し込み完了 通常速度への回復および追加料金が発生した場合にお知らせします。
その他各種お申し込み・設定変更 ご利用モードの設定変更をした場合にお知らせします。
  • ※2
    追加データキャンペーン期間中は、残り200MBでお知らせします。
  • ※3
    お知らせメール内に記載されているリンクから、通常速度に戻すお申し込み(通常速度を維持する予約)ができます。

通信速度低速化の予告のイメージ 通信速度低速化の開始のイメージ
通常速度に戻すお申し込み(予約)ができます。※3

  • ※3
    iPad、モバイルデータ通信専用機種で受信した場合、通常速度に戻すお申し込み(通常速度を維持する予約)へのリンクはありません。My SoftBank にアクセスしてお申し込みください。お申し込み方法は以下をご確認ください。
    「所定データ量を超えた場合に通常速度へ戻す」をみる

iPhone、スマートフォン、タブレット、4G ケータイ、AQUOS ケータイから設定する手順

ステップ 1

My SoftBank へアクセスし、「メニュー」を押します。

My SoftBank へアクセスし、「メニュー」を押します。

ステップ 2

人気のメニューの「ご利用のデータ通信量を確認」を押します。

人気のメニューの「ご利用のデータ通信量を確認」を押します。

ステップ 3

メールアドレスの設定の「設定する」を押します。

メールアドレスの設定の「設定する」を押します。

ステップ 4

「通知先の設定」の「設定」を押します。

「通知先の設定」の「設定」を押します。

ステップ 5

「通知先」に携帯電話番号またはメールアドレスを入力します。次に受信したい通知内容にチェックを入れ「次へ」を押します。

「通知先」に携帯電話番号またはメールアドレスを入力します。次に受信したい通知内容にチェックを入れ「次へ」を押します。

ステップ 6

設定内容を確認し、よろしければ「登録」を押します。

設定内容を確認し、よろしければ「登録」を押します。

ステップ 7

設定完了です。

設定完了です。

パソコン、iPad から設定する手順

ステップ 1

My SoftBank へアクセスし、「ご利用データ量のお知らせメール設定」から「メールアドレスの設定」を選択します。

My SoftBank へアクセスし、「ご利用データ量のお知らせメール設定」から「メールアドレスの設定」を選択します。

ステップ 2

設定したい通知先の「設定」を選択します。

設定したい通知先の「設定」を選択します。

ステップ 3

「通知先」に携帯電話番号またはメールアドレスを入力します。次に受信したい通知内容にチェックを入れ「次へ」を押します。

「通知先」に携帯電話番号またはメールアドレスを入力します。次に受信したい通知内容にチェックを入れ「次へ」を押します。

ステップ 4

設定内容を確認し、よろしければ「登録」を押します。

設定内容を確認し、よろしければ「登録」を押します。

ステップ 5

設定完了です。

設定完了です。