ご契約者さま向けサポート情報

音声・固定電話

音声・固定電話の障害・メンテナンス情報一覧

重要なお知らせ

2025年10月30日

■2026年4月ご利用分より、「おとくライン」アナログ回線および、ISDN64回線の月額基本料について、料金改定を行います。
詳細につきましては、こちらをご確認お願いします。

■2026年3月31日(火)をもちまして、「おとくライン」アナログ回線、ISDN64回線およびISDN1500回線の新規受付を終了します。
また、2030年3月31日(日)をもちまして、「おとくライン」アナログ回線、ISDN64回線およびISDN1500回線のサービスを終了いたします。
詳細につきましては、こちらをご確認お願いします。

おとくライン

サービスに関するよくあるご質問・FAQ
よくあるご質問を見る

各種お手続きについて

Webお手続きサービス
契約紹介、多機能転送サービス設定、付加サービスの変更やお引越し時のお手続きなど行うことができます。

Web明細サービス
毎月のご利用料金・ご利用通話明細をWebからご確認いただけます。

障害・メンテナンス情報

その他の各種お手続きやお問い合わせ

おとく光電話

サービスに関するよくあるご質問・FAQ
よくあるご質問を見る

各種お手続きについて

Webお手続きサービス
契約紹介、多機能転送サービス設定、付加サービスの変更やお引越し時のお手続きなど行うことができます。

Web明細サービス
毎月のご利用料金・ご利用通話明細をWebからご確認いただけます。

まとめ請求
まとめ請求にご加入されているお客さまはこちらから明細を確認することができます。

障害・メンテナンス情報

お問い合わせ

国内・国際電話サービス

サービスに関するよくあるご質問・FAQ
よくあるご質問を見る

各種お手続きについて

Webお手続きサービス
契約紹介、多機能転送サービス設定、付加サービスの変更やお引越し時のお手続きなど行うことができます。

まとめ請求
まとめ請求にご加入されているお客さまはこちらから明細を確認することができます。

障害・メンテナンス情報

0063携帯電話使い分けサービス

TeBiAs(テビアス)
0063携帯電話使い分けサービスご契約者向けサポートツールです。登録解約オーダや通話明細閲覧などがおこなえます。

フリーコールスーパー

フリーコールスーパー カスタマーコントロール
フリーコールスーパーのご契約内容の照会やオプションサービスの設定など実施することができます。

フリーコールスーパー トラフィックレポート FRUITS
フリーコールスーパーのサービス利用状況を照会することができます。

障害・メンテナンス情報

Bizダイヤル

BizダイヤルWEBカスタマーコントロール
Bizダイヤル契約内容管理やサービス動作制御を行うことができるお客さま管理者向けサポートサイトです。

一般向けよくあるご質問

ご利用者さま向けよくあるご質問

障害・メンテナンス情報

ConnecTalk

ConnecTalk カスタマーコントロール
ConnecTalkの内線設定やグループ設定、転送設定などを行うことができます。

障害情報

メンテナンス情報

音声・固定電話のご請求・お支払い

お支払方法・ご請求
音声・固定電話のお支払方法・ご請求について説明します。

Web明細サービス
毎月のご利用料金・ご利用通話明細をWebからご確認いただけます。

Web明細 デモサイトについて
利用料金や通話明細をWeb上で確認できる「Web明細」を、デモサイトで体験いただけます。

製品・サービスやお客さまのお困りごとなどで情報をお探しいただける、サポート情報の一覧をご案内いたします。

サポート情報ページへ戻る