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スマホアドバイザーはソフトバンク株式会社の登録商標です。

お知らせ

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    防災講座特設ページ公開中です。

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令和6年度の「デジタル活用支援推進事業」の講座を開講しました。

スマホ持ってないけど、気になる方。

スマホデビューしてもっと使いこなしたい方。

他社をご利用中の方もお気軽にどうぞ。

のべ360万人が利用されました 疑問解決率99.4%

※2024年3月ソフトバンク調べ
(有効回答数 1,120,361件)

スマホ教室 ご紹介

スペシャリストによるスマホ教室

スペシャリストによるスマホ教室

スマホアドバイザー® をはじめ、ソフトバンクが独自に資格認定するスマホのスペシャリストが開催します。

わかりやすく丁寧な解説

ソフトバンクのお客さまも、他社のお客さまも、ガラケーをご利用中でもご参加いただけます。スマホ教室では、さまざまな講座をご用意しています。

わかりやすく丁寧な解説

無料 教室一覧

おすすめ教室

始めよう!災害の備え~設定編/避難訓練編~

  • 地域を設定し避難場所リストを確認
  • 災害用伝言サービスを体験
  • スマ避難シミュレーションを体験
  • 防災手帳

初めての生成AI~新しい検索体験 perplexity~

  • AIとは
  • AI検索 perplexity(パープレキシティ)とは
  • AI検索体験(パプろう)

開催教室の一例

初めてのスマートフォン体験

  • スマホを触ってみよう
  • ガラケー・スマホ診断教室

iPhone/Android/シンプルスマホの使い方

  • 画面の見方を知ろう
  • マップやカメラを使ってみよう
  • ネットやアプリを使ってみよう
  • もっと快適な設定にしよう

ライフスタイル

  • アプリでネットショッピング
  • スマホ決済の使い方
  • フリマアプリで購入や出品
  • LINEでコミュニケーション(準備編)
  • LINEでコミュニケーション(応用編)
  • LINEを使いこなそう
    (LINEグループ編/LINEミュージック編/災害対策編)
  • Wi-Fiで通信量を節約
  • フィルタリングとネットの危険性
  • スマホのセキュリティについて
  • 始めよう!災害の備え
    (設定編/避難訓練編)
  • 料金プラン診断教室
  • スマホで出前注文
  • スマホで旅行予約
  • PayPayを使いこなそう
    (ミニアプリ編)
  • スマホで健康管理(HELPOお試し編/HELPO編)
  • スマホで健康管理【フレイル予防編】
  • スマホでふるさと納税(寄付編/控除編)
  • YouTube教室
  • スマホのデータバックアップ
  • スマホで来店予約
    ~Web予約方法~
  • おトクにポイントを貯めよう
    ~スマホでポイ活~
  • スマホの詐欺対策
    ~丸腰スマホをしっかり守る!マルマル◎マモル教室~
  • 初めての生成AI
    ~新しい検索体験 perplexity~

プログラミング

  • 親子プログラミング教室

行政サービス講座

・教室内容は、予告なく変更となる場合があります。

この講座は総務省の「利用者向けデジタル活用支援推進事業」の一環としてソフトバンクが実施するものです。
実施期間:2024年5月1日(水)以降順次~2025年2月23日(日)

店舗で開催しているスマホ教室を動画でご覧いただけます

スマホ動画教室をみる

・動画視聴には通信料が発生します

利用者の声

70代男性

70代 男性

わからない疑問などに対して、ピンポイントにスマホを使うことで理解できました。スマホをもっと楽しく使えるようになるには、スマホ教室はありがたいです。親切な対応でわかりやすかったです。

50代男性

50代 男性

スマホを使うのが実際イヤになりガラケーに戻したいと思っていましたが、スマホ教室で基本から教えて頂ける事を知り、今2回通い、本当に助かっています。

60代女性

60代 女性

毎回親切に教えて頂き多くの活用方法があるのには嬉しくなりました。 友人とLINEが繋げなくて困っていましたが、スマホ教室で教えていただき本当に助かりました。

スマホアドバイザー® その他サポート一覧

スマホアドバイザー® はスマホ教室以外に、個別でのご案内もしています。ご予約の上、ご相談ください。

節約プランのご案内

ご利用状況をお伺いしながら、お客さまに最適な料金プランをご案内します。インターネットやでんきなど、ご家庭のコストを見直し、節約につながるようなプランもご提案します。

ショップスタッフ

初期設定やソフトバンクサービス設定の 無料※1サポート

My SoftBankアプリ、LINE、ソフトバンクのメールサービス(S!メール・Eメール(i)・Y!mobileメール・Yahoo!メール)、フィルタリング、Wi-Fi設定などの初期設定やソフトバンクサービスの設定を 無料※1でサポートします。

ショップスタッフ

※1 データ移行(連絡先や写真・動画などのデータ移行および設定の移行)は3,960円/件(税込)、アカウント設定(Apple ID/Googleアカウントの設定)・スマホ初期化・フィルム貼りは1,100円/件(税込)となります。アカウント設定・スマホ初期化・その他(フィルム貼りは除く)を複数対応の場合は上限が3,960円(税込)となります。
詳しくは「スマホ設定サポート」をご確認ください。
スマホ設定サポートの詳細をみる

PayPayの活用のご案内

スマホでお支払いができる決済サービスです。設定方法や使い方のサポートはもちろん、キャンペーンを活用して、おトクに残高を貯める方法もご案内します。

ショップスタッフ

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