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iPhone、スマートフォン、4G ケータイ、AQUOS ケータイの操作手順を画像付きで掲載しています。

ご利用料金・ソフトバンクポイント案内

概算通話料金、請求金額、機種代金の割賦契約などの内容照会や、ソフトバンクポイントついてのお問い合わせ窓口です。

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紛失・故障受付

紛失・故障時に、回線停止・紛失ケータイ捜索サービスのお申し出や、故障機種の操作についてのお問い合わせ窓口です。

紛失・故障受付

総合窓口

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製品別のお問い合わせ窓口

iPhone テクニカルサポートセンター iPhone をご利用のお客さまからの紛失などによる回線停止、各種変更手続き、アドレス設定、故障に関するお問い合わせ窓口です。
スマートフォンテクニカルサポートセンター スマートフォン、4G ケータイ、AQUOS ケータイをご利用のお客さまからの紛失などによる回線停止、各種変更手続き、操作、故障に関するお問い合わせ窓口です。
iPad テクニカルサポートセンター iPad をご利用のお客さまのお問い合わせ窓口です。
モバイルデータ通信サポート モバイルデータ通信のセットアップ、操作方法などについてのお問い合わせ窓口です。

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